Good pricing and customer service. Do note that the 7 return period starts from the moment the book is sent instead of when it arrives, so if you buy something second-hand and the shipping takes lon... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb tot twee keer toe hetzelfde boek besteld, maar in beide gevallen werd de bestelling geannuleerd omdat het niet op tijd verzonden was. Vreemd was wel dat ik twee keer een track en trace code van... Ver mais
A empresa respondeu
Via Bookmach heb ik nu een tweede bestelling gedaan. Beide bestellingen heb ik als positief ervaren. Het studiemateriaal zag er in beide gevallen goed uit. De boek prijzen maren prima. De verstekte in... Ver mais
A empresa respondeu
Bookmatch biedt veel tweedehands studieboeken aan. De verkoop is gaat op een veilige manier. Ze blijven vanuit Bookmatch ook vinger aan de pols houden tot de bestelling correct en compleet is afgero... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bookmatch is er om je te helpen met het kopen van je tweedehands studieboeken of juist om je studieboeken te verkopen. Als koper bespaar je op de aanschaf van je studieboeken terwijl je als verkoper wat geld verdient om zelf weer tweedehands studieboeken te kopen. Je loopt geen enkel risico, mocht een boek kwijt raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant.
Informações de contacto
Zielhorsterweg 85A, 3813 ZX, Amersfoort, Holanda
- bookmatch.nl
4,7
Excelente
974 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Boek gekocht wat er helaas toch niet…
Boek gekocht wat er helaas toch niet was. Kreeg netjes binnen 3 dagen geld teruggestort. Een andere zelfde boek gevonden dus een nieuwe match gevonden. Volgende dag in huis.
Het fijne is dat je ook kunt chatten met diegene die het boek verkoopt.
Goed bedrijf, goede service, zeker een aanrader om daar je boeken te scoren!
Ben zeer tevreden!
28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je enthousiaste review
Gewoon goed
Gewoon goed. Ik ben blij dat er dit soort kleine tussenpartijen zijn die niet te veel geld vragen.
30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Prima service bij Bookmatch
Prima service bij Bookmatch. Boek was ook in prima staat. Het duurt enkele dagen dus iets om rekening mee te houden maar heel tevreden.
28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
het is een handige en prettig werkende site
het ging niet om studieboeken maar een leerzaam boek.
het contact was prettig en heb het boek in zeer goede staat ontvangen
24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Inclusief traintool betekent niet inclusief traintool!
Boek gekocht met beschrijving " inclusief trainingstool" deze bleek echter al in gebruik. Product voldoet simpelweg niet aan verwachting. Je mag het zelf maar gaan oplossen. Zonde om hier een product te kopen.
25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Bookmatch is een platform voor het kopen en verkopen van tweedehands studieboeken. Steeds meer boeken worden nieuw verkocht met een online component. Deze is vaak gekoppeld aan een account en daarom niet altijd overdraagbaar. Ook zijn er licenties die voor een bepaalde tijd geldig zijn. Koop je een tweedehands boek, dan mag je dus niet verwachten dat het online component ook te gebruiken is. Wel kan je hier vooraf naar vragen door eerst een bod te doen op een boek. Wil je verzekerd zijn van een boek met werkende licentie, koop het boek dan nieuw.
Heb je een boek gekocht met een licentie?
Controleer voordat je de ontvangst van het boek bevestigd, of de licentie werkt.
Werkt de licentie niet meer, dan kan je het volgende doen:
Vraag de verkoper of hij je aan een werkende licentie kan helpen
onderhandel opnieuw over de prijs van het boek zonder licentie. Laat het ons weten, dan passen wij de prijs aan en betalen wij jou het teveelbetaalde terug.
of stuur het boek retour.
LET OP: dit kan alleen als de match nog niet is afgerond. Heb je de ontvangst bevestigd, dan heb je ook gecontroleerd of de licentie werkt en betalen wij de verkoper uit.
Is de match al uitbetaald, dan kan je onderling met de verkoper iets regelen. Bookmatch is dan geen bemiddelende partij meer.
Van bedrijf
Bookmatch helpt om dejuiste boeken te vinden. Bij bestellen zijn ze ondersteunend en proces is duidelijk. Ook toen er wat mis ging bij post nl, was bookmatch heel behulpzaam
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Zeer goede actuele en voortschrijdende communicatie…
Zeer goede actuele en voortschrijdende communicatie. Snelle afhandeling uitbetaling.
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Fijne app om studieboeken te verkopen
Fijne app om studieboeken te verkopen. Heldere communicatie en vlotte afhandeling.
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Goede kwaliteit
Heldere site, kwalitatief goede boeken, duidelijke informatie, snelle opvolging
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Duidelijk en snel
De bestelling van meerdere boeken nieuw en tweede hands verliep vlot.
Per boek krijg je een aparte e-mail over de stand van zaken. Heel duidelijk en helder. Je kunt het boek via track & trace volgen en je weet wie het naar je stuurt en men kan aangeven wanneer het naar je wordt verstuurd.
Na ontvangst geef je aan dat je het boek hebt ontvangen en zorgt men ervoor dat diegene
het boek heeft verstuurd het geld krijgt overgemaakt.
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Snelle reactie en goede service.
1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Lang wachten op betaling
Het principe is goed. Maar het voelt niet fair dat je zelf binnen 1 uur een verkocht boek opstuurt om vervolgens weken te wachten op je centjes….
1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review en dankjewel dat je het boek zo snel verzonden hebt, wij hebben direct hierna je koper gevraagd de ontvangst te bevestigen, dit is helaas niet gebeurd, ook niet na een reminder. Deze match is toen na 10 dagen automatisch uitbetaald.
Prima en correct
Prima en correcte, snelle mail beantwoording.
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Wanneer er een boek verkocht wordt
Wanneer er een boek verkocht wordt, ontzorgt Bookmatch voor een belangrijk deel de verzending waardoor ikzelf geen verzendlabel hoef te maken en doordat de verzendkosten al voldaan zijn.
Inpakken, label uitprinten en verzenden.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Eenvoudig goed!
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
alles precies volgens plan
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Veel vertrouwen in Bookmatch.
Ik heb al verschillende keren gebruik gemaakt van de diensten van Bookmatch en ik ervaar bij Bookmatch een gedegen en professionele aanpak waarin ik inmiddels veel vertrouwen heb.
14 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Goede bemiddeling
Goede bemiddeling tussen koper en verkoper door efficiënte software.
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Prima
Prima. Snel en duidelijk. Keurige aflevering boek en goede communicatie
11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Bedankt voor je review
Smelle levering van boek in goede staat
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.