BookStayGo Opiniões 146

TrustScore: 4 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Having just stayed in an underwhelming Ibis in Paris, I was amazed by my room in this Novotel hotel in Lille. Very large room, everything modern and in perfect condition. Coffee machine, coffee pods,... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

J'essaie depuis plusieurs semaines de vous contacter et je n'ai aucune retour de votre part. J'ai besoin d'une facture avec votre numéro SIRET pour pouvoir me faire rembourser par mon employeur. Comm... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

website is good however it was not allowing me to find the right hotel, it keep taking me back to the old hotel by the old airport. This is very annoying as I knew that wasn't the hotel I wanted. I... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Our second stay but this time bringing my Mum and sister with us. We ALL loved the hotel for its friendly, welcoming and helpful staff, delicious breakfast with so much choice (I particularly enjoy b... Ver mais


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

146 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 67% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

the staff are absolutely the best

the staff are absolutely the best! so helpful, full of smiles - lovely! the room & view amazing! the bed the biggest ever! & so comfy, the shower great! All perfect

12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

website is good however it was not…see my comment above

website is good however it was not allowing me to find the right hotel, it keep taking me back to the old hotel by the old airport. This is very annoying as I knew that wasn't the hotel I wanted. I have had this problem before back in october 2025 the same thing happened and I mentioned it in my comments but looks like nothing was done.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Service client injoignable

J'essaie depuis plusieurs semaines de vous contacter et je n'ai aucune retour de votre part. J'ai besoin d'une facture avec votre numéro SIRET pour pouvoir me faire rembourser par mon employeur. Comment dois-je procéder pour l'obtenir ?

10 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Large, modern, immaculate room

Having just stayed in an underwhelming Ibis in Paris, I was amazed by my room in this Novotel hotel in Lille. Very large room, everything modern and in perfect condition. Coffee machine, coffee pods, kettle with nearby sink, large comfortable bed, loads of lighting, and a large table for working. Really impressed

5 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Conforme à nos attentes

Conforme à nos attentes. Qualité de l'accueil, service voiturier apprécié, environnement du parc très agréable et calme. Chambre spacieuse avec terrasse. Restaurant à la hauteur, bref tout était parfait.

9 de abril de 2026
Opinião espontânea

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