bookTrysilonline Opiniões 13

TrustScore: 3 em 5

2,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

13 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Förstörd semester

För det första vill jag bara poängtera att jag aldrig skrivit omdömmen förrut (då jag bedömt att de hjälper föga). Men denna gången var jag för upprörd för att låta bli. Men nu har det gått en stund och jag skriver ej i affekt.
För det första vill jag ge positivt betyg till personalen. De var trevliga, tålmodiga och gav intrygg av att bry sig om kunden. Och det är det enda som lyfter betyget till en 2 istället för 0 till -1.
För det första ger de fel information till köparen som beställer på nätet. De skriver avanserat packet, dvs avanserade skidor/pjäxor, men det är ingen skillnad på pjäxorna för amatör kontra avanserat. Samma sketna pjäxor (ej tillräckligt styva) som har urusel bindning som är riktigt svår att spänna åt hård, då handtaget för spännet är litet och momentarmen kort och lika svår att lossa efter de blivit utsatta för snö/is. Fick blåser runt tummen av dessa bindningar. Fick använda staven för att bända upp bindningen över framfoten. Helt under all kritik. Och det är inte det värsta. Bindningen på skidan bara släppte i backen. Den främre delen hoppade 2 hack framåt och den backre ungefär likadant. Detta pga att de har billiga lättjusterade bindningar som gör att jobbet går snabbare för personalen att ställa in dem åt kunderna. Helt livsfarligt. Sen så löstes sonens bindningar upp sig hela tiden, hur mycket man än justerade vikten på bindningarna. Och så till sista punkten. Slipningen av skidorna. Jag har åkt utför pist, off-pist i princip i hela europa i snart 40 år och jag har aldrig varit med om så slöa nyslipade skidor som här. Deras skäl var att det annars blir för svårt för åkarna att åka då skidan annars går rakt och svår att styra...öh...ok. Kanske problemet att åkarna ej skall använda sig av avanserade skidor och istället mer basala. Avanserade skidor ska vara så skarpa att man nästan skär sig, seriöst. De erbjöd en annan skida som de hade slipat med lägre profil. Detta hjälpe föga på lite mer isiga partier i röda och svarta backar. Det blev ett par vurpor, när skidorna bara släppte.
Sammanfattning:
Mycket prisvärt för nybörjare och amatörer. men är du avanserad som vi är så förstörde detta hela skidupplevelsen i Trysil.
Mitt förslag är att företaget ska rikta in sig till icke-avanserade åkare så slipper folk uppleva det vi gjorde. Denna grupp kommer ej bli besvikna.
Kommer ALDRIG igen hyra ifrån dem då de håller alldeles för låg standard.
Min självkritik blir att man får det man köper. (De är billiga).
Hoppas detta hjälper skidåkare att välja rätt ställe att hyra ifrån.

15 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Uvarslet overbooking

Vi har i 2022 og 2023 benyttet bookTrysilonline til fuld tilfredshed. Men i år gik det galt. Ved ankomst fik vi uden mindste beklagelse at vide, at vi kun kunne have hytten en nat og herefter skulle flytte til en hytte langt væk fra den ski in ski out hytte vi havde booket et år i forvejen. Ejeren havde lavet en booking udenom firmaet og det var os og ikke ejerens gæster, der skulle undgælde. Vi fik insisteret så kraftigt, at det lykkedes os at beholde hytten hele ugen. Og ferien blev dermed reddet. Men rigtig dårlig start og virkelig skuffende kundehåndtering.

10 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pas på jeres penge når I booker igennem…

Pas på jeres penge når I booker igennem dette firma.
Efter en gennemført bookning meldte Trysilonline tilbage at der er sket en overbookning. Mine penge blev trukket af 2 omgange. Begge beløb blev tilbage betalt en måned efter og med et beløb svarende til 700 kr mindre end det der blev trukket fra min konto. Trysilonline svarer ikke på min henvendelse
Hold jer væk

19 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lejet komplet skibakke til 5 personer…

Lejet komplet skibakke til 5 personer og til en pris som er LANGT under andre skiudlejninger i Trysil.
Udlevering og tilbagelevering var super effektivt. Udstyret var booket hjemmefra via deres hjemmeside og det tog ca 10 min for 5 personer at prøve støvler og få alt udleveret.
Det er klart den bedste service jeg har oplevet på skiudlejning nogensinde.
Kan varmt anbefales.

27 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Booktrysil online - holder ikke hvad de lover:-(

Booktrysil online:( I addressed the poor ratings on trustpilot, and they assured me they were trustworthy. So I made a reservation, but the day after they told me, the cabin was already reserved/booked! I have now lost 100 euros in transactioncosts via Paypal. Wonder if they will refund me that amount too - I doubt it?!

27 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig kundeservice

Benyttede os af BookTrysilonline på vores tur i over nytår 2021/2022. Vi var afsted 2 familier og havde lejet 1 hytte med 4 soveværelser og 2 badeværelser. Dagen inden vores ankomst kommer en mail som bekræfter vores booking samt med beskrivelse af, hvor vi skal hente vores nøgle. På dagen for ankomst ankommer en mail fra den Daglige leder Jan Terje Ås, hvor der står at de bliver nødt til at give os en anden hytte, samt at vi endeligt bare skal skrive, hvis vi oplever problemer.
Den hytte vi modtager er med 3 soveværelser og 1 badeværelse. Derudover var den oprindelige hytte beskrevet med ski-in-ski-out, hvilket man ikke kunne sige om den vi modtog.
Måtte skrive 2 mails til den Daglige leder Jan Terje, hvor vi beklagede os over ovenstående før han svarer. Han ender med at tilbyde en økonomisk kompensation samt rabat på en fremtidig booking, hvilket vi accepterer. Vi modtager dog aldrig pengene.
Siden da har vi skrevet flere mails, både direkte til Jan Terje, men også til deres kundeservice, dette uden svar.
Kan derfor bestemt ikke anbefale at benytte jer af BookTrysilonline!

28 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Total dårlig service

Total dårlig service. Ingen tilbagebetaling for vores skiferie som blev aflyst pga. covid-19. Det snart 4 måneder siden at de lovede vi fik pengene tilbage inden for 4 uger.

5 de maio de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nej Tak til Booktrysilonline.com

Kære Alle
Drop dette selskab - de er ikke til at stole på.
Har booket skihytte med dem som operatør gennem booking.com. Inden betaling for rejsen bekræftede Bookingtrysilonline.com flere gange, at vi ville få vores penge retur, hvis COVID-19 situationen gjorde det nødvendigt.
Det er de så løbet fra, men de kunne tilbyde at ombooke til næste år med lille tillæg på omkring 50 % af prisen....
Det bliver er -“NEJ TAK” til booktrysilonline.com fra mig.

18 de dezembro de 2020
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais