BoostGame Opiniões 23

Resposta da BoostGame

6/02/2026

Bonjour,

Nous ne retrouvons aucune commande correspondant à votre avis dans notre système.
À ce jour, aucune information (numéro de commande, email ou date d’achat) ne nous a été fournie malgré nos demandes.

Nous rappelons que notre service client est disponible et que tout client réel peut nous contacter afin que nous puissions vérifier la situation et apporter une solution. Sans élément de preuve, il nous est impossible de confirmer qu’il s’agit d’une expérience authentique.

Nous constatons malheureusement des avis publiés sans commande réelle associée, ce qui peut relever d’un usage abusif ou malveillant. Nous restons néanmoins ouverts à toute vérification objective.

Cordialement,
Boost&Game

Resposta da BoostGame

12/01/2026

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons apporter une précision importante.

Les pertes d’abonnés ne dépendent pas de notre service, mais directement de la plateforme concernée, qui effectue régulièrement des suppressions automatiques. Cela peut malheureusement arriver, même après une livraison complète.

👉 C’est précisément pour cette raison que nous proposons une garantie.
Il vous suffit de contacter notre support, et nous vous renvoyons gratuitement les abonnés perdus, conformément à nos conditions.

Nous invitons donc le client à nous écrire afin que nous puissions procéder au renvoi sans frais. Notre objectif reste que vous bénéficiez pleinement du service acheté.

Cordialement,
L’équipe BoostGame

Resposta da BoostGame

4/12/2025

Bonjour,

Après vérification minutieuse, nous confirmons qu’aucun compte ni aucune commande ne correspond à votre nom dans nos bases de données. Autrement dit, vous n’apparaissez pas comme client chez nous.

Nous tenons également à préciser que la plupart des avis 1 étoile sont souvent publiés par des comptes non authentifiés, des concurrents ou des profils créés uniquement pour nuire, et disparaissent généralement quelques jours après. Votre message semble correspondre à ce type de situation, car aucune trace de votre passage n’existe chez nous.

Afin de clarifier tout cas légitime, nous vous avons envoyé via TrustPilot un formulaire officiel. Nous vous invitons à y renseigner votre numéro de téléphone ainsi que l’adresse e-mail utilisée pour passer commande. Cela nous permettra de vérifier si votre demande concerne réellement BoostGame et d’y répondre correctement.

Nous rappelons que nous traitons chaque client avec sérieux et professionnalisme. En revanche, tout avis mensonger ou diffamatoire est pris très au sérieux et peut faire l’objet d’un signalement.

Nous restons disponibles si vous souhaitez résoudre cette situation en toute transparence.

Cordialement,
L’équipe BoostGame

Resposta da BoostGame

4/12/2025

Bonjour,

Après vérification minutieuse, nous confirmons qu’aucun compte ni aucune commande ne correspond à votre nom dans nos bases de données. Autrement dit, vous n’apparaissez pas comme client chez nous.

Nous tenons également à préciser que la plupart des avis 1 étoile sont souvent publiés par des comptes non authentifiés, des concurrents ou des profils créés uniquement pour nuire, et disparaissent généralement quelques jours après. Votre message semble correspondre à ce type de situation, car aucune trace de votre passage n’existe chez nous.

Afin de clarifier tout cas légitime, nous vous avons envoyé via TrustPilot un formulaire officiel. Nous vous invitons à y renseigner votre numéro de téléphone ainsi que l’adresse e-mail utilisée pour passer commande. Cela nous permettra de vérifier si votre demande concerne réellement BoostGame et d’y répondre correctement.

Nous rappelons que nous traitons chaque client avec sérieux et professionnalisme. En revanche, tout avis mensonger ou diffamatoire est pris très au sérieux et peut faire l’objet d’un signalement.

Nous restons disponibles si vous souhaitez résoudre cette situation en toute transparence.

Cordialement,
L’équipe BoostGame

Resposta da BoostGame

11/11/2025

Bonjour,

Après vérification minutieuse, nous confirmons qu’aucun compte ni aucune commande ne correspond à votre nom dans nos bases de données. Autrement dit, vous n’existez pas en tant que client chez nous.

Il est important de préciser que la quasi-totalité des avis 1 étoile disparaissent quelques jours après publication, souvent émis par des concurrents ou des comptes créés dans l’intention de nuire. Votre message semble relever de cette situation : il est infondé et n’a aucun lien avec nos services réels.

Afin de clarifier toute situation légitime, nous vous avons envoyé via TrustPilot un formulaire officiel. Nous vous invitons à fournir votre numéro de téléphone et votre e-mail de contact. Cela nous permettra de vérifier si votre problème concerne réellement BooostGame et d’y répondre de manière appropriée.

Nous tenons à rappeler que nous traitons tous nos clients avec sérieux et professionnalisme, et que tout avis mensonger ou diffamatoire est pris très au sérieux. Les tentatives de nuire à notre réputation sont facilement identifiables et ne passeront pas inaperçues.

Nous vous encourageons donc à agir avec transparence si vous souhaitez que cette situation soit résolue.

Cordialement,
L’équipe BoostGame