Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

En helt igennem suveræn service. Havde bestilt et dækken mm. lørdag, og søndag kommer så nogle super gode tilbud op på Facebook. De bestilles søndag aften og jeg skriver, jeg gerne vil ændre den ordr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte 2 Kentucky hønet (Hay Bag). Indenfor ½ døgn efter de, efter anvisningen, var opsat i hestenes bokse sad begge heste fast i nettet. Hønettene ser smarte ud, men er ikke sikkerhedsmæssigt fo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tøvede ikke mht. garanti Havde et insektdækken som desværre gik i stykker i en syning. BOT-Shop oprettede fragtlabel så jeg kunne returnere produktet hvorefter de vurderede at det ikke kunne lave... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bot-Shop har en helt fantastisk og hurtig service. Bestilte et insekt dækken fredag, og skrev om de kunne sende det hurtigt, da min hest’s insektdækken var revet i stykker af en anden hest. Bot-shop a... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para equitação
  2. também em
  3. Loja de animais de estimação
  4. Loja de artigos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Bot-shop er Nordens største forhandler af Horseware og Danmarks absolut største forhandler af Back on Track. Vi er specialister på de 2 brands. Vi har udover det et bredt sortiment af udstyr til hest og hund. Bot-shop har 1600 m2 lager fyldt med dækkener og rideudstyr. Vi sender 95 % af vores ordrer med 1 dags leveringstid og er kendt for vores viden og gode kundeservice. Vi ønsker at være din foretrukne butik på nettet.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

489 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(489)

22 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ang min tidligere anmeldelse

Jeg lavede en dårlig anmeldelse i frustration og vrede inden jeg fik en dialog igennem Andrea.
Jeg havde bestilt et knæbind til køb, og som jeg skrev var det ikke optimalt til dette brug.
Uden beregning efter snak om hvad der ville være godt til det brug, sendte de mig en anden model der er bedre egnet til løb.

Ang BOT til heste, har jeg selv købt en del udstyr. Designet er flot og funktionelt.

13 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mega hurtig forsendelse

Mega hurtig forsendelse. Fik varen (en legehest) dagen efter den var bestilt. Desværre var den i stykker. Sender en mail til dem, at jeg ikke var tilfreds med varen. De sender hurtigt en returlabel som jeg kan printe og sende varen retur til en bytter. Efter kun 2 hverdage har vi en fin ny hest uden skader. Hurtig og problemfrit proces.

13 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ærgerligt.

Har lige modtaget mit Rambo Summer series, og allerede på anden dagen var der hul på ryggen og ved halen. Rigtig ærgerligt når Rambo ellers er kendt for at være slidstærkt.

Men lynhurtig ekspedition og intet dårligt om BOT shop.

23 de abril de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Personligt har jeg stor gavn af Back on…

Personligt har jeg stor gavn af Back on Track produkterne - men da jeg undersøgte produkterne mere seriøst og fandt ud af, at de er produceret i Kina blev jeg ret skuffet og undlod at købe topmadras og sengetøj af dén årsag - kald det politisk, men jeg har ikke lyst til at støtte dét regime

23 de abril de 2023
logótipo da Bot Shop

Resposta da Bot Shop

Hej Margit. Det gør mig rigtig glad at du oplever at Back on Track hjælper dig - det er nemlig det det kan, hjælpe mange. Vi har solgt det i mere end 15 år og glæder os over hver en kundefortælling. Back on Track er et svensk firma, og der hvor vi køber varerne. Du har ret i, at de er produceret i Kina og kunne vi købe tilsvarende lavet i DK eller endda Europa, så gjorde vi gerne det, men vi har ikke set lignende og derfor har vi valgt at beholde produkterne.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais