Boutiquesolene Opiniões 

J'ai fait une commande il y a un mois. Le montant a été débité, je n'ai aucune nouvelle. J'ai écrit 3 fois sans aucune réponse. Est ce une arnaque ?

A fuir
Arnaque l’adresse mail est introuvable
Comment peuvent-ils avoir une autorisation de vente sur les réseaux et que ne soient pas régulé !!!

Commande passée le 11 juillet 2026 de 2 paires de mules et toujours rien reçu et payement débité.
En voyant les autres commentaires je me dit que c'est une arnaque.... au secours ça avait l'air un site sérieux. En plus le site est encore actif puis ce qu'on s'ai encors commander et payer.
Au dessus du site il est écrit "site définitivement fermé " je ne comprend pas. Que doit on faire mtn?

Commandé...carte débitée.....jamais reçu le colis

Ne pas acheter sur ce site ce sont des voleurs et couverts par les banques qui permettent à ces escrocs de faire cela impunément.

Voleurs à fuir
Ventilateur commandé et jamais livré
Fuyez ces escrocs

Si j avais vu ces avis avant ,jamais je n aurais commandé.
A FUIR
aucunes réponses a mes mails, débités depuis 1 mois ..et toujours rien reçu.
VOLEUR....je ne sais pas où me tourner pour demander le remboursement puisqu il ne réponde pas.😡😡😡

Reçu un maillot de bain trop petit et de qualité médiocre arrivé de chine après 1 mois. Malgré plusieurs mails (seul moyen communiqué por les retours), pas de réponse.

Rien reçu. Déclaration à faire au commissariat afin que personne ne se fasse avoir .

ARNAQUE A FUIR.
Commande passé il y a plus de 3 semaines.
Toujours rien reçu l'argent a été débité de suite.
Plusieurs mails envoyés, sans réponse de leur part.

Commande passée et débitée de suite, le 27 mai toujours rien reçu. Je pense que c est une grosse arnaque. Très déçue 😞 😞 😞

Vous êtes des voleurs. !!!! Commande passé le 15 mai, débité de suite. Aucunes réponses aux mails. Surtout ne commandez pas !!! Arnaque. Je vous invite à faire passer l info sur les réseau, chose que je fais depuis plusieurs jours . Honte à vous, vous êtes des minables !!!!

Commande passée il y a plus de 3 semaines, débitée immédiatement mais aucune nouvelle et aucune réponse aux mails. Une escroquerie en ligne visiblement. A fuir absolument ! Ne commandez rien sur ce site !

En voyant tous les commentaires, je me dis que j’ai affaire à une grosse escroquerie que je vais de ce pas dénoncé
Commande effectuer depuis plus de trois semaines, et toujours rien en Boite, mais par contre mes 60 € ont été encaissés de suite.

Commande de 80 euros passée depuis le 16 avril toujours pas livrée. Quand on veut suivre la Commande on tombe sur un site chinois.
Ils répondent pas aux mails.
Grosse arnaque.

Commande effectuée le 8 février, toujours rien reçu et ils refusent de me rembourser. C est une grosse arnaque. 83 euros de perdu

J'ai commandé des sur lunettes bien reçu mais mauvaise qualité donc j'ai voulu faire un retour pas d'adresse en France donc beaucoup d'excuses pour ne pas rembourser j'ai demandé l'aide de l'ia qui m'a donné un modèle de message quelques jours après j'avais le remboursement sur mon compte

Expérience très décevante avec la boutique Solène.
J’ai commandé de la lingerie en ligne, impossible donc d’essayer avant. Les tailles ne convenaient pas, et surtout l’un des articles présentait un défaut clair : sangle poitrine mal cousue, inutilisable.
Le produit n’a jamais été porté, uniquement essayé.
Malgré plusieurs échanges avec le service client, aucune solution proposée : ni échange, ni avoir, ni geste commercial. La seule réponse est de se cacher derrière un délai de retour dépassé, sans prendre en compte le défaut produit.
C’est d’autant plus incompréhensible qu’on parle ici de lingerie, un domaine où l’essayage est essentiel.
Service client rigide, aucune considération pour la situation, et zéro sens commercial.
Je ne recommande pas cette boutique

Article de très mauvaise qualité, made un china
Pour se faire rembourser il faut renvoyer le colis au frais du client ( en Chine, ducoup 80€ fdp )
L’entreprise a une totale conscience de s’est marchandise et de sa position sur s’est conditions de ventes
Une arnaque légal en quelque sortes

Dommage car meme 1 étoile est déjà trop !!! Site frauduleux, produits de très mauvaise qualité, retour hors de prix ,honteux à fuir absolument !!!!!

Déçue déçue déçue