Als particulier online bestelling geplaatst. Kon het de volgende dag ophalen. Stond keurig op n pallet klaar. Werd netjes naar de auto gereden om in te laden. Onderweg viel n zakje wiggen eraf, all... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Werd snel geholpen en instructies waren duidelijk, maar moest een heel account aanmaken op hun site, wat niet werkte, contact opnemen met de klantenservice (ondanks dat ik in de winkel was), 20 minute... Ver mais
A empresa respondeu
Had online een bestelling geplaatst om op te halen (Alkmaar). Toen ik deze kwam halen bleek de bestelling nog niet klaar te staan. Maar onder genot van kopje koffie erop kunnen wachten. Niet alles bl... Ver mais
A empresa respondeu
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er als bedrijf rare afspraken op na houd voor afhalen. Alles op voorraad maar dan moet je een dag wachten voordat je het op kunt halen. Collega's op de vestiging zij... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Grossista de material para construção
- Loja de materiais de construção
- Fornecedor de materiais de construção
- Fornecedor de equipamento para construção
- Loja de hardware
- Loja de ferramentas
Escrito pela empresa
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Informações de contacto
Ivoorstraat 19, 1812 RE, Alkmaar, Holanda
- 072 541 1820
4,4
Excelente
146 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Redelijk geholpen alleen die klanten…
Redelijk geholpen alleen die klanten service op dat kantoor zijn altijd slecht
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je redelijk bent geholpen. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de hulp in de vestiging. We nemen je opmerkingen mee om onze dienstverlening en service verder te verbeteren.
Materiaal direct klaar
Materiaal direct klaar.
Prima prijs.
Verpakking een beetje groot. 2 boortjes van 3mm in een schoendoos. Iets te ruim.
3 de julho de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor je feedback!
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Super. Dank je wel voor de complimenten!
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt! Veel succes met de klus 💪
Scherpe prijzen, aantallen niet correct.
Scherpe prijzen, maar het aantal klaargezette producten was lager dan het aantal bestelde producten. Die zijn later alsnog verstrekt, maar ik moest wel een keer extra rijden.
14 de junho de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Fijn dat het goed is gekomen met de bestelling! Onze excuses dat er een fout is gemaakt met de aantallen en de bestelling. We hopen je graag de volgende keer weer te zien bij de Bouwmaat! 🖐
Perfect
Perfect, en zoals afgesproken.
Keurig stond het nodige klaar en netjes afgehandeld.
1 de junho de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel voor het doorgeven! 👍
Telefonisch contact is vaak niet…
Telefonisch contact is vaak niet mogelijk, er wordt eenvoudig niet opgenomen.
1 de junho de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak.
Ik begrijp hieruit dat je de vestiging hebt geprobeerd te bereiken. Soms kan het extra druk zijn, waardoor het langer kan duren. Je kan de vestiging ook per mail bereiken of contact opnemen met onze klantenservice.
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Leuk om te horen, bedankt! 🙋♂️
Werd snel geholpen maar online bestellen ging niet soepel
Werd snel geholpen en instructies waren duidelijk, maar moest een heel account aanmaken op hun site, wat niet werkte, contact opnemen met de klantenservice (ondanks dat ik in de winkel was), 20 minuten daarmee gechat voordat ze voor mij een account hadden aangemaakt. Dan snel besteld en betaald, kreeg het 5 minuten later mee. Heel vriendelijk personeel die de situatie begreep en mij uit de nood wilden helpen. Bedankt!
19 de maio de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor je feedback! Fijn dat het uiteindelijk gelukt is met je bestelling en dat de vestiging je vriendelijk heeft geholpen. 🤗
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt! Veel succes met de klus 💪
Online aangegeven tov werkelijke…
Online aangegeven tov werkelijke winkelvoorraad klopt niet.
Stond 2 stuks waren er 0.
29 de abril de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor je feedback en onze excuses dat het product niet voorradig bleek in de vestiging. Mocht je nog vragen hebben over de order of artikel, adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Super! 💪 Tot de volgende keer!
Het is super gemakkelijk bestellen.
Een zeer gebruiksvriendelijke website, goed te navigeren en vervolgens te bestellen.
Perfect.
14 de abril de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel 🥳
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel! 😄
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel 🥳
Top servivce en best kwaliteiten
Top servivce en best kwaliteit producten! Met concurrenten prijzen!
18 de março de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Fijn te horen! Dank je wel!😊
Bestellen,betalen en de volgende dag…
Bestellen,betalen en de volgende dag halen,en het stond klaar.
En even wat hulp om naar de auto te brengen.
6 de março de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Makkelijk bestellen.
Makkelijk bestellen.
Goede service bij ophalen op locatie van de store.
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt 🥳
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.