Werd snel geholpen en instructies waren duidelijk, maar moest een heel account aanmaken op hun site, wat niet werkte, contact opnemen met de klantenservice (ondanks dat ik in de winkel was), 20 minute... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Als particulier online bestelling geplaatst. Kon het de volgende dag ophalen. Stond keurig op n pallet klaar. Werd netjes naar de auto gereden om in te laden. Onderweg viel n zakje wiggen eraf, all... Ver mais
A empresa respondeu
Had online een bestelling geplaatst om op te halen (Alkmaar). Toen ik deze kwam halen bleek de bestelling nog niet klaar te staan. Maar onder genot van kopje koffie erop kunnen wachten. Niet alles bl... Ver mais
A empresa respondeu
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er als bedrijf rare afspraken op na houd voor afhalen. Alles op voorraad maar dan moet je een dag wachten voordat je het op kunt halen. Collega's op de vestiging zij... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Grossista de material para construção
- Loja de materiais de construção
- Fornecedor de materiais de construção
- Fornecedor de equipamento para construção
- Loja de hardware
- Loja de ferramentas
Escrito pela empresa
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Informações de contacto
Ivoorstraat 19, 1812 RE, Alkmaar, Holanda
- 072 541 1820
4,5
Excelente
137 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Werd snel geholpen maar online bestellen ging niet soepel
Werd snel geholpen en instructies waren duidelijk, maar moest een heel account aanmaken op hun site, wat niet werkte, contact opnemen met de klantenservice (ondanks dat ik in de winkel was), 20 minuten daarmee gechat voordat ze voor mij een account hadden aangemaakt. Dan snel besteld en betaald, kreeg het 5 minuten later mee. Heel vriendelijk personeel die de situatie begreep en mij uit de nood wilden helpen. Bedankt!
19 de maio de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt! Veel succes met de klus 💪
Online aangegeven tov werkelijke…
Online aangegeven tov werkelijke winkelvoorraad klopt niet.
Stond 2 stuks waren er 0.
29 de abril de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor je feedback en onze excuses dat het product niet voorradig bleek in de vestiging. Mocht je nog vragen hebben over de order of artikel, adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Super! 💪 Tot de volgende keer!
Het is super gemakkelijk bestellen.
Een zeer gebruiksvriendelijke website, goed te navigeren en vervolgens te bestellen.
Perfect.
14 de abril de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel 🥳
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel! 😄
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel 🥳
Top servivce en best kwaliteiten
Top servivce en best kwaliteit producten! Met concurrenten prijzen!
18 de março de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Fijn te horen! Dank je wel!😊
Bestellen,betalen en de volgende dag…
Bestellen,betalen en de volgende dag halen,en het stond klaar.
En even wat hulp om naar de auto te brengen.
6 de março de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Makkelijk bestellen.
Makkelijk bestellen.
Goede service bij ophalen op locatie van de store.
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt 🥳
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Dankjewel! 👍
Bestellen en levering gingen bijna…
Bestellen en levering gingen bijna vanzelf. Een toegezegd bericht vooraf aan de levering is niet ontvangen. Het bestelde werd geleverd op een pallet van 2,20x120. Statiegeld € 30,- Zelf terug bezorgen is geen optie. Afhalen door het bedrijf kost geld. Voor mij en anderen particulieren, zonder bestelwagen, zijn de gekochte artikelen €2,50 per stuk duurder.
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Hi! De pallets zijn inderdaad een nadeel van onze bezorgpropositie voor grootgoed bestellingen. Bouwmaat is een groothandel en de bezorgservice is ingericht op bedrijven. Deze klanten bestellen vaak meerdere keren per maand. Pallets kunnen dan eenvoudig en gratis retour worden genomen bij een volgende bezorgorder. Bij een volgende bezorgorder kun je van te voren een afspraak maken met je lokale Bouwmaat vestiging om de pallets gratis mee retour te nemen. Graag tot ziens en fijne dag!
Ik kon snel klant worden en bestellen…
Ik kon snel klant worden en bestellen bij Bouwmaat. De bestelde artikelen liggen altijd klaar en zijn van goede kwaliteit
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Veel plezier met de bestelling! 🙌
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen, en bij het ophalen vriendelijk personeel.
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Erg behulpzaam
Erg behulpzaam en oplossingen gezocht voor pin storing super geholpen
30 de janeiro de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel! 😃
Voor grote maar ook kleine bestellingen
Ook goede service als je alleen maar 15 metselstenen komt halen ipv een hele pallet
7 de janeiro de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor het delen van jouw ervaring bij Bouwmaat!! Wij kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te zijn! 🙌
Uitgebreid assortiment
Uitgebreid assortiment. Makkelijk bestellen. Vriendelijk personeel.
14 de janeiro de 2026
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Resposta da Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt! Veel succes met de klus 💪
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.