Boxx Opslag Opiniões 293

De roldeur naar de units kan ik niet automatisch openen met het inbelsysteem. Hiervoor heb ik meerdere malen met de servicedesk gebeld en het is nogsteeds niet opgelost.
Maar ik word wel elke keer heel goed geholpen door de servicedesk, waarbij de medewerker heel snel deur voor mij openmaakt. Het zou wel fijn en makkelijker zijn om zelf de deur open te maken met het inbelsysteem.
De unit op zich is prima en het is ook handig dat er karretjes aanwezig zijn om de spullen te verplaatsen.

Een hele fijne ervaring!!!
Ze denken met je mee en alles werd netjes opgehaald.

Aäron van Boxx heeft me super snel geholpen bij elke vraag die ik in het proces had. Elke mail werd binnen no time beantwoord. Reservering ging super snel. Duidelijk de goedkoopste door de gratis verhuisbus!
Ga de boxx pas zaterdag in gebruik nemen dus zal ervaring dan delen.
-> ondertussen in gebruik genomen; de opslag is schoon, je kon de bus fijn handig bij de ingang parkeren en er zijn karretjes om spullen mee naar de boxx te brengen!

Ik heb met Aron gesproken en vond het erg fijn dat hij mee dacht en in de gaten houd of alles ook netjes ontvangen is.

Alles duidelijk, fijn gesprek.
Ik ben super snel geholpen dus zeker aan te raden!

Goede opvolging en prettig contact met Aaron. Uiteindelijk geen gebruik meer gemaakt van de service maar prettige communicatie

Heel snel geholpen. Duidelijke voorwaarden en instructies!

Vanaf aanvraag werd ik vrijwel direct gebeld. In dit gesprek werden duidelijk mijn wensen besproken. Ik kreeg vervolgens een passende oplossing geboden. Contact is vrij direct en ik word altijd vriendelijk te woord gestaan.

De Box is prima maar er zijn nog opstart problemen hopelijk komt dat allemaal goed 👍🏻

Ze hebben adequaat gereageerd op mijn verzoek.
Alles voldoet naar wens

Niets mis met de opslag. Fijn dat je er bijna altijd bij kunt. Misschien wel weinig vervoersmogelijkheden (karretjes etc) op locatie.
Heb na opzeggen moeten vragen om restitutie van borg en 2 weken. Ging niet automatisch zoals beloofd was.
Mails kunnen duidelijker. Dat je overal foto’s van moet maken bijv. Had ik overheen gelezen. Gingen ze wel soepel mee om.

makkelijke ingang en als je belt gaat de deur gelijk op en alles netjes afgewerkt

Onmogelijk om iemand te spreken over investeringen die niet uitbetaald worden. Terugbel acties worden niet uitgevoerd en e-mails niet beantwoord.

Chauffeurs op tijd vriendelijke mannen en snel geregeld.

I rented a unit in Sloterdijk Boxx facility.
Boxx offers you to rent a van. The first time I booked it the Swedish phone numbers to open the gate and get the key did not work. No one answered the emergency line for one hour (that's at 6pm).
The second time there were problems with the delivery of the key. Additionally there was a problem with the link and the charge for the van ran to 7000 EUR! The problem was solved but only by calling the service line.
Finally, when I picked up my furniture at the end of the lease it was covered in mouse droppings. The whole facility was in Rentokil mouse traps. When I sent the pictures of droppings to the service email. They asked for the "checks for the damage" and offered to send a person to assess the damage.
Use that facility at your own risks. For investors - better not waste your money.

Wij hebben hier voor eventjes een box gehuurd ivm onze verhuizing. We werden heel goed geholpen aan de telefoon & daarna ook nog met het probleem met de roldeur.
Zeker een aanrader!

Extreem vriendelijke heren, snelle service en meedenkend!

Alles is mis gegaan het is al begonnen bij de info die ik kreeg. Het was totale misinformatie. Zou worden terug gebeld en is niet gebeurd. Terwijl ik dacht al een box gehuurd te hebben bleek dit niet het geval. Het bedrag klopte niet de te huren m3 was niet aanwezig en het was ook niet doorgegeven. Na dit te hebben rechtgezet. Ging op de dag de box tot 2x toe niet open.
Niemand te bereiken of werd niet opgenomen.
Wat een ellende. Toen er eindelijk iemand wakker werd was gelukkig de deur zo te openen maar dit had de nodig tijd nodig. Ik heb de eerste keer meer dan een half uur staan wachten.

Helder concept, top dat er verhuisservice is, fijn dat er telefonisch contact werd opgenomen om de benodigde ruimte nog door te nemen.

Alles snel geregeld via Internet. Alleen werkt het telefoonnummer om de roldeur te openen werkt niet. Maar de dames zijniedere keer weer bereid om de deur op afstand te openen. Het calamiteitennummer zou bij de deur staan, volgens Guido, echter staat er niet.
Vriendelijk enbehulpzaam personeel