Sneakers zijn superleuk. Service beneden peil! Ging iets fout met bezorgen en weinig actie ondernomen door de winkel. Had stuk klanrvriendelijker gekund. Pas actie na brief met ultimatum. Jammer,... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hallo, Ik ben normaal niet de persoon die vervelende rewiews schrijft en heb begrip wegens feestdagen of wat dan ook. Maar op een bepaald punt is het geduld op. Helaas heb ik nu al 1 week geen pa... Ver mais
Ik heb onlangs vier paar sneakers besteld en ben er ontzettend blij mee! Ze zitten heerlijk, en dankzij de tip om een zooltje te gebruiken bij de iets grotere maat lopen ze perfect. Toen één paar hel... Ver mais
Ik heb hier schoenen besteld en zijn super snel geleverd. Ik heb ze zojuist binnen gekregen en meteen gepast en lopen fantastisch. Kreeg in dr supermarkt al meteen complimenten en doorgestuurd naar de... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Verkoop van leuke sport- sneakers & kleding! Bij ons scoor je de leukste deals! ⚡
Informações de contacto
Mr. P.J. troelstraweg 149B, 8919AA, Leeuwarden, Holanda
- info@boxxfit.nl
- boxxfit.nl
3,6
Aceitável
136 opiniões
Respondeu a 85% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vandaag schoenen binnen gekregen zitten…
Vandaag schoenen binnen gekregen zitten heerlijk en een hele snelle levering toppie
3 de maio de 2025
Opinião espontânea
Vreselijke service
Vreselijke service.
Producten kwamen snel, waren echter te groot en niet zoals verwacht.
Bij retoursturen, bleek dat de kosten voor mij waren. Hier over gemaild met ze, dan krijg je een brutaliteit.
Nooit meer!!!
Prima dat je de mailwisseling deelt. Je toon is vreselijk. Nogmaals klantvriendelijkheid is ver te zoeken. En ja dat is mijn mening en die mag ik delen!
Ik zal sws nooit meer iets bij je bestellen.
29 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boxxfit
Ik zal voor alle klanten onze mail wisseling hier even plaatsen, dan kunnen ze namelijk gelijk zien dat je de retourprocedure niet goed hebt gelezen. Wel makkelijk om met een vingertje te wijzen als iets niet naar je zin gaat 😅 Dat jij onze service 'vreselijk' vind omdat je de retourkosten zelf moest betalen, kunnen wij niks aan doen.
_______
Beste,
Ik wil wel even aangeven dat ik het schandalig vind dat er niet vermeld staat dat de retour kosten voor mijzelf zijn.
Diep triest. Ik zou verwachten dat dit op de website vermeld zou staan.
Wat mij betreft dus geen aanrader.
Mvg Chantal Glas-Schiffelers
______
Hi Chantal,
Prima hoor, je vind tegenwoordig geen webshop meer waar de retourkosten gratis zijn. 😉
Dan moet je toch echt bij Zalando of wehkamp zijn.
Fijne dag,
Groetjes Marijke
_____
Lekker reactie.
Er zijn veel sites die dat wel doen of het in ieder geval netjes vermelden indien het niet zo is.
Maar dit laat duidelijk merken hoe jullie werkwijze is.
Zal het mooi vermelden in de recensie 😉
Mvg Chantal Glas-Schiffelers
_________
Hoi Chantal,
We vinden het prima dat je je mening deelt, maar laten we wel eerlijk blijven: ons retourbeleid staat gewoon duidelijk vermeld op de site.
nog vóór je een bestelling plaatst. Dat is precies zoals het hoort, en niets om "schandalig" over te roepen.
We kiezen er bewust voor om onze prijzen laag te houden en geen gratis retouren aan te bieden.
Dat is een duidelijke keuze, en daar zijn we transparant over.
Dat je ons nu aanspreekt op iets wat gewoon vooraf te lezen is, zegt in dit geval meer over jouw aandacht bij het bestellen dan over onze “werkwijze”.
Succes verder,
Groetjes Marijke
Mooie artikelen
Mooie artikelen op de website. Items waren snel geleverd!
16 de abril de 2025
Opinião espontânea
Heerlijke schoenen
2 paar schoenen besteld, beetje huiverig na het lezen van sommige reviews, maar ik ben zeer tevreden! De levering kwam keurig op tijd en het allerbelangrijkste; de schoenen zitten heerlijk!
18 de abril de 2025
Opinião espontânea
Weinig communicatie
Het heeft lang geduurd voordat ik de schoenen in huis had. Na mijn eerste mail werd er snel gereageerd. Daarna niet meer. Ineens stonden ze dan alsnog op de stoep.
11 de abril de 2025
Resposta da Boxxfit
Hoi Lysanne, naar mijn idee heb ik keurig met je gecommuniceerd. Jouw pakketje is binnen ons verzendtermijn verzonden. Als post NL er vervolgens iets langer over doet, kunnen wij helaas niks aan doen. Dat is helaas het risico van online bestellen. Alsnog veel plezier met je aankoop. 😉
Hele snelle levering
Hele snelle levering
En super mooie schoenen🥰
13 de abril de 2025
Opinião espontânea
Schoenen!
Ik had twee paar schoenen besteld, waarvan één paar niet leverbaar was. Dit kwam netjes via de mail met daarin de vraag wat ik dan wilde. Een paar andere uitzoeken of dan maar één paar bestellen? Ze hadden ook vast alternatieve inclusief foto's toegevoegd in de bijlage dus ik heb voor een paar andere gekozen. Twee dagen later waren de schoenen al binnen! Met een cadeautje (leuke haarklem) erbij! Super service!
29 de março de 2025
Opinião espontânea
Mooie sneakers precies zoals op de…
Mooie sneakers precies zoals op de foto!
Snel verzonden en word goed op de hoogte gehouden van de status.
Mijn zoontje wou new balence schoenen van 130 euro en heb hier schoenen gevonden wat bijna net het zelfde is en ook veel leuker voor mijn portemonnee! Heb hier een blij kind en heb stiekem voor mezelf ook leuke schoenen besteld aangezien er een leuke deal was
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Ze lopen heel erg lekker
Ze lopen heel erg lekker
Kan lang duren voor je ze hebt maar dan moet je bij PostNL zijn!!
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Uitstekende service en snelle levering
Uitstekende service en snelle levering! Voor het eerst besteld bij Boxxfit en ik ben super tevreden! Het was precies zoals verwacht en werd snel geleverd. Heel erg tevreden mee.
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Superleuk! En snelle verzending
Superleuke Oorbellen besteld en ze kwamen lekker snel binnen.
Ik werd goed op de hoogte gehouden wanneer het verzonden is en lagen dus al snel op de deurmat.
Deze eye-catchers gaan dit weekend nog mee op stap😍
11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Leuke collectie oorbellen
Leuke collectie oorbellen. Supercute. Supersnel geleverd en goede communicatie vooraf.
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Oorbellen gekregen, snel ontvangen!
De gekregen oorbellen waren snel ontvangen! Dankjewel!!
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Mijn oorbellen zijn net binnen 🤩
Mijn oorbellen zijn net binnen 🤩
Fijne communicatie vooraf, netjes een bericht wanneer deze op de post gingen, netjes verpakt en inmiddels zijn ze op de mat gevallen. Dankjewel! 🙏
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Aanrader
Marije is heel klantvriendelijk.
Deze eyecatchers gisteren besteld & vandaag al in huis! Hele fijne service!
Ik kijk al uit naar mijn volgende bestelling🤩🤩🤩
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Mooie oorbellen
Vandaag Super mooie oorbellen binnen gekregen, Super snelle verzending en keurig verpakt !
Echt een aanrader !!
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Super leuke oorbellen, snel verzonden!
M'n oorbellen waren super snel verzonden, super!!
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Hele mooie oorbellen besteld en…
Hele mooie oorbellen besteld en gekregen! Super fijne verkoopster en snel geleverd! 😍
Bestel er zeker nog eens!
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Positief!
Mijn product kwam super snel en ik ben mega positief, volgende keer bestel ik hier zeker weer!
4 de abril de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.