Bragard France Opiniões 

Bonne expérience
Très réactif comme entreprise

Livraison payante
Retour payant
Pas de nouvelles suite au renvoi de mon article
J’espère être remboursée ou pouvoir échanger l’article …

Très bonne qualité
Taille conforme
Broderie parfaite
Délai super rapide

Notre boucherie c'est toujours habillé chez bragard depuis 3 générations et nous avons toujours été satisfait de la qualité et du service.

Facilité de commande.
Livraison rapide.
Et toujours des produits de qualité.

Réaliser une commande il y a bientot un mois je viens de recevoir la moitié.
Vu les prix pratiqué je trouve quand même honteux que personne ne prévienne...
Première commande et ce sera la dernière pour moi!

Produits de mauvaise qualité et très chers.
Service client aux abonnés absents.
Des mois d'attente pour se faire livrer et quand une taille n'est pas bonne aucun remboursement.

Totalement décevant. Après avoir vu une nappe Bragard que j'avais trouvée de très bonne qualité dans un restaurant, j'ai passé commande sur le site le 21/11/22. Le délai indiqué était de l'ordre d'une semaine. 2 semaines après la commande, j'appelle et on m'indique "qu'effectivement il n'y a apparemment pas de stock, mais pas de date de réaprovisionnement indiquée, qu'il faudrait que je rappelle etc ". J'explique que j'aimerais bien tout de même qu'il y a ait un minimum d'information et de suivi, et que je voulais cette nappe pour Noël. On m'explique que si j'appelle vers le 20 ou 22/12 on pourra me dire où le réapprovisionnement en est, et qu'on me remboursera sur demande. Bref nous sommes le 23/12, pas de nappe, pas d'information, pas de suivi de commande. Indépendamment des fêtes de Noël, et même si le produit semble top, je suggère aux particuliers de ne pas commander sur ce site.

I make an order more than 20 days ago and after a week i called to see if there was a problem because the payment was accepted in less than 15'. They told they have been making inventory and changing the informatic system that my order was going to be processedwhen possible. Now 22 days after my order it has the same status, nothing has changed. If they had adviced me that they had this issue before making the purchase i understand its my risk, but they didn't i had to call to ask why it was taking this long, they gave an excuse as it was really normal that an order take more than 20 days. Next week it's going to be a month of my purchase and i still don't have a delivery date...