Brandistudio Opiniões 106

1 ster is 1 te veel. Ik heb maanden geleden pantoffels besteld en betaald, maar toen de koude nagenoeg voorbij had ik ze nog steeds niet ontvangen en inmiddels ook niet meer nodig. Daarom heb ik de bestelling geannuleerd. Ik kreeg de toezegging dat het aankoopbedrag binnen ongeveer 5 dagen zou worden terugbetaald; dat is inmiddels weken geleden, nog niets ontvangen. Zo schandalig!!!!
Carien

Retour geen geld terug. Klantenservice via een chatbot

Heb orthopedische pantoffels besteld. Wat ik opgestuurd kreeg was waardeloos. Afbeelding op website komt niet overeen. Veel te veel betaald ook.
Daarnaast duurt het bijna 6 weken.
Heb niet eens meer de moeite genomen om terug te sturen, want daarover lees ik ook negatieve reviews.
En weer een lesje geleerd; lees altijd reviews van te voren ook al ziet het er op de site mooi uit!
Ik bestel daar nooit meer dus.

I ordered a pair of sweatpants for my grandson for Christmas on 11/14/25. Didn’t get any response from the company after 6 or 7 emails I sent to two separate email addresses over the next few weeks. Canceled the order in December shortly before Christmas since I didn’t receive any response from them even after paying for them. I received notice a couple days ago that my order was on the way. Today is March 16, 2026. 4 months after I placed the order.

Wat een flut bedrijf en wat een oplichters! NOOIT IETS BESTELLEN !!!!!!! Ik wacht nu al vanaf december op terug betaling van mijn retour. Een Jogging/trainingspak besteld in XL en kan nog niet eens doorgaan voor S. Eerst 3x korting aangeboden gekregen voor een volgende bestelling, belachelijk dan blijf je zitten met de toegestuurde troep en zou je nog meer moeten bestellen tegen gereduceerde tarieven….maar wel WEER geld achtergelaten bij deze oplichters. Ik ben al zo kwaad geworden maar ze verschuilen zich steeds achter allerlei rot smoezen . WEES gewaarschuwd stop deze vreselijke vieze uitbuiters!!!!

Twee broeken besteld die enkele weken later werden bezorgd, en dus niet de 5 tot 8 dagen die ze aangeven. De broeken waren vormloos en niet de kwaliteit die ik had verwacht. Hier een melding van gemaakt die ze zeer snel beantwoorden: 30% korting op de volgende bestelling of retourneren op eigen kosten. Dit retourneren is dus naar China wat gek is omdat het een Nederlands bedrijf is waar je besteld en kost meer dan de twee broeken. Hier bestel ik nooit meer.

Het retour adres is in China, en koste voor je zelf het product was slecht maar minder dan de verzendkosten dus gewoon weg je geld.

Ordered a zip sweater which I received in good quality. Delivery was relatively quick.

Dropshipping, zelfs de positieve reviews zijn fake en ai gegenereerd, retouradres is in China. Slechte kwaliteit, staat zelfs een "orthopedagogische schoen voor smalle en brede voeten", hoe is dat ooit mogelijk?

Het product was niet zo als verwacht en het was niet mogelijk het te retourneren omdat ze een verkeerde retour adres gaven.

Contact is slecht. Ik heb een bikerjasje besteld, paste voor geen meter. Eind september vorig jaar heb ik het retour kunnen zenden; ergens in de Filippijnen. Tot op heden nog steeds geen respons, laat staan nog geen geld terug 😡! Ze hebben mij gewoon beroofd!

Eigenlijk is een ster nog te veel voor dit bedrijf. Het is een grote zwendel met Chinese rotzooi verstopt in een zogenaamd Amsterdam nepjasje. Bestel hier niet, want retour is niet mogelijk en wat je bestelt is van inferieure kwaliteit en slechte maatvoering. De communicatie is beroerd. Het telefoonnummer is onbereikbaar, de track & trace was niet te volgen en via de mail kreeg ik wel respons, maar geen medewerking.

Totaal iets anders gekregen dan dat er is besteld.

Ik had voor de grap een trui met parende rendieren gekocht, voor de foute kerst. De truien komen uit China. Het duurt dus even voordat je ze echt binnen hebt. Uiteindelijk ná kerst de trui ontvangen, maar er is geen parende rendier op te zien. Als ik inlog op de site, staat er in een keer een hele andere trui bij mijn bestelgeschiedenis.

Contact met ze opgenomen; ik mag het retourneren voor natuurlijk een hoog bedrag. Want ze beweren dat dit echt de trui is die ik heb besteld.

Ik heb een screenshot doorgestuurd van mijn bestelbevestiging via mail. De foto is echt veranderd. En er is gewoon een ander product op de site geplaatst. Maar toch beweren dat ík dit echt heb besteld. Wat een vuile leugenaars.

Ik voel me zwaar opgelicht. Echt alsjeblieft, BESTEL HIER NIET!!!

Goede ervaring met deze partij.

Kleding komt uit China. Duurt weken voor dat het afgeleverd is. Mijn bestelling nooit aangekomen. Ze geven op hun eigen website een waardering van 4,5 *

Waardeloos product en ik krijg het niet geretourneerd. Geld kwijt en sloffen die waardeloos zijn.
Dit zou niet mogen kunnen!!! Voel me bedrogen.

HET RETOURNEREN GAAT MIS.
Je moet terugsturen naar een adres op de Filipijnen. En de kosten moet je zelf dragen. Rond de 20 euro.
Wel telkens een mail terug ontvangen en uiteindelijk maar gekozen voor een korting van 20%. Die korting is wel op onze rekening gestort, maar ik had de schoenen veel liever teruggestuurd. Maar dat werd mij toch te duur, aangezien ik ook geen zekerheid had van een terugbetaling. De maat en kleur waren wel goed, maar veel te smal en te stug.

Eén ster is zelfs teveel , heb bij Brandstudio blouse gekocht , die totaal niet voldeed naar verwachting. Afgebeeld op hun website leek deze heel mooi maar bij aankomst slechte kwaliteit stof …vreemd model .. hélemaal niks!!
Bij e-mail aan hun met vraag om retournering gingen hen niet akkoord: ze zeiden dat ik blouse maar moest houden en kreeg 10% van bedrag terug! Hiermee ga ik niet akkoord. Retour adres is China… kost opsturen mij meer dan wat blouse kostte….
Noooooooit meer bestellen bij Brandstudio! Gezien de negatieve reviews had ik vooraf de bestelling moeten lezen …..

Een jas besteld...man man wat een flut jas totaal niet de jas wat er op de afbeelding staat ..noooit meer hier bestellen wat een oplichters.

Een waar boevenbedrijf dat de indruk geeft in A'dam gevestigd te zijn. Ik ontving de bestelling in de verkeerde kleur dus moest het retour, dat bleek een Filipijnen adres te zijn. Op mijn verzoek voor een NL adres kreeg ik een adres in China. De email conversatie voelde sowieso aan als een AI chat. Ik besloot een brief naar het A'dam adres te sturen, die kwam dus terug; geadresseerde onbekend!! Buiten de verkeerde kleur, de kwaliteit/prijs SLECHT te noemen.