Brico Casa Opiniões 

Esperienza molto deludente
Sono stato in questo negozio di recente precisamente nel punto vendita di Bari e, purtroppo, l’esperienza è stata pessima. Il locale in sé è ben fornito, ma l’atmosfera era davvero spiacevole a causa del comportamento di una signora bionda, che sembrava essere la titolare. Altezzosa e sgarbata, ha trattato i dipendenti con modi irrispettosi e autoritari, senza alcuna considerazione per loro o per i clienti presenti.
Trovo inaccettabile assistere a scene del genere in un luogo pubblico. Il rispetto per il proprio staff dovrebbe essere la base di qualsiasi attività. Sicuramente non tornerò e non consiglierò questo posto a nessuno.

Pessimo servizio
Ho acquistato un compressore arrivato distrutto.
Gli ho contattati piu volte per rimborso o sostituzione
All'inizio hanno detto rimborso poi sono spariti.
Non rispondono più alle email
Fino ora non ho ne ricevuto il rimborso né la sostituzione.

Ho ordinato dei pannelli fonoassorbenti...
Netto ritardo su tutto da parte loro
Il mio pacco è affidato a BRT e sono GG che è fermo in filiale ..loro nn fanno nulla x sollecitare la consegna.....
Calcolando una consegna a 20 km da bari ..
Lavori rallentati in casa ..
Nn effettuerò più un ordine on line poca serietà

attenzione: avviso ai naviganti, questi sono truffatori belli e buoni. E purtroppo in questa misera Italia, il loro sito continua a rimanere online nonostante le denuncie.

Sono stata oggi 1 agosto 2024 nel punto vendita di Monopoli vorrei sottolineare la bravura la gentilezza e la competenza dei ragazzi Alessio e Silvestro, complimenti ragazzi e il mobiletto che ho comprato è davvero ottimo di qualità e ad un prezzo conveniente.

Pessimi! Bagno allagato e mobile bagno distrutto a causa di un rubinetto difettoso acquistato da loro. Hanno rifiutato il cambio ed il risarcimento con la scusa che dovrei mandargli un filmato dove si veda il rubinetto gocciolare. In pratica: dovrei far riallagare il bagno! Mai più acquisterò da loro!

Non si trova mai del personale disponibile, cortese, educato. Incapaci di dare delle risposte ai clienti. Non capisco come fate ad essere ancora aperti

Ordine del 26 agosto 2023. Mai ricevuto. Sono in attesa di "rimborso" fantomatico da 3 mesi. Nessun contatto, numeri indicati sul sito inesistenti. Nessuna risposta alle diverse mails inviate. Lasciate stare... Penso che procedero' ad una denuncia formale.

Che dire di piu non mettero piu piede nel brico mandate a casa un po di adetti poi oggi stava una ragazza bruna capelli sulle spalle che rideva in faccia come una stupida

Attenzione a Bricocasa.net sono truffatori
Fatto ordine il 20-08-2023 mai arrivato mai rimborsato non rispondono a chiamate/ messaggi / email
state alla larga sono truffatori.

Ho acquistato un set da giardino ringeazio il customer care per l'assistenza e in particolare il consegnatario Antonio per la disponilbilità e la gentilezza

ATTENZIONE a Bricocasa.net !!!
Acquistato un mobile libreria a giorno in data 07/05/23, mai arrivato. MAI ARRIVATO, MAI RIBORSATO, MAI RISPOSTO AD UN MESSAGGIO, CHIAMATA O MAIL. Non sono disponibili pagamenti sicuri tramite PayPal ma solo con Postepay ! CHE VERGOGNAAAA!!!

Ho acquistato un set da giardino, ringrazio il customer care per l'assistenza e in particolare il consegnatario Antonio per la disponibilità e la gentilezza.

Professionalità, cortesia ed estrema gentilezza di tutto il personale in Brico casa bari.
Top top
Consigliatissimo

Bricocasa Bari.
ho comprato via internet un'alzatina per il top della cucina. La prima arrivata graffiata, la seconda, (dopo aver concordato la sostituzione) anch'essa arrivata Piegata e dunque non utilizzabile(ho sempre inviato una foto a dimostrazione di ciò). C è un serio problema con il trasportatore. Mi è stato dunque proposto il rimborso totale in quanto non potevano effettuare un terzo invio e la condizione del rimborso era l invio di una foto che attesstasse che avrei piegato l alzatina per renderla definitivamente inutilizzabile. Sinceramente mi ritengo un po offeso nella considerazione di consumatore in quanto ho gia dato dimostrazione via foto dell inutilizzo del prodotto. Ho rifiutato le loro condizioni, mi tengo l alzatina graffiata, e va bene non ricevere il rimborso. Ma non acquisterò più da detto venditore.

Effettuato ordine il 16 febbraio, avrebbero dovuto spedire entro 3 giorni, dopo 10 giorni l'ordine è ancora "in lavorazione". Assistenza clienti, che dovrebbe essere attiva dalle 15.30 alle 17.00, in realtà è irraggiungibile.

acquistate a dicembre pile in offerta a euro 3,90 utilizzate per serie luci natalizie, con fuori uscita di acido, erano palesemente difettate.
La dipendente al box informazioni riferiva che le pile erano al piombo e l' utilizzo da me fatto era stato improprio, su apparecchi che richiedevano pile alcaline ( ha emesso sentenza) evidenziando notevole disappunto alle baggianate dette ho gettato le pile nel loro totem della raccolta e sono andato via. ho letto successivamente le recensioni e ho capito che il mio è stato uno dei tanti errori commerciali che commettono, ho capito anche del perchè 16 pile costavano solo euro 3,90. buon per loro se possono campare di rendita, in futuro eviterò brico casa & co.

ATTENZIONE a Bricocasa.net !!!
Acquistato scaffale in data 13/10/22, mai arrivato. il 24/10/22 comunicato che non disponibile e che avrebbero fatto un rimborso. ad oggi 21/01/23 mai rimborsato. indifferenti alle mail, non mettono a disposizione pagamenti sicuri tramite PayPal ma solo con Postepay perchè per legge non sono considerate metodo di pagamento ! E quindi non obbligati al rimborso ! Incredibile che si consenta questo comportamento truffaldino !

Salve,
il 23 dicembre 2022 sono entrato in BricoCasa a Bari per arredare una casa che è tuttora in fase di ristrutturazione a Mola di Bari. Ho trovato ciò che necessitava ma soprattutto ho conosciuto un vostro grande Collaboratore in servizio presso il reparto Elettricità: ANTONINO: gentile, preparato, disponibile, attento. Una grande persona valida sia sotto il profilo professionale che umano. Ho 62 anni e raramente mi sono imbattuto in persone che sul posto di lavoro abbiano dimostrato ad oggi tali virtù in un modo così brillante. Complimenti alla Dirigenza e ad Antonino.