Support tickets remain open
Support tickets remain open for a long time and no one ever calls back
20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,9
Aceitável
2 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Support mist iets...
Na een update / wijziging vanuit BrightFish problemen met een functie die niet meer correct werkt. 11 weken geleden deze ticket ingediend. Geen terugkoppeling vanuit BrightFish, 5x nagebeld voor een status update, helaas nog niet teruggebeld. Ook vandaag na 11 minuten in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik een geïrriteerde persoon aan de lijn, dit was lastig communiceren. Hoofdkantoor moeten bellen zodat ik normaal te woord werd gestaan en toen voor de 6e keer in 11 weken tijd weer een terugbelverzoek aangevraagd.
21 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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