Brownells France Opiniões 242

Service client réactif, délai de réponse très bref avec de bons conseils. Rien à dire sur l’envoie et les délais. Très bien de manière générale

Perfect
Quick

Bonjour, Je remercie en particulier Kathleen pour son écoute suite à un souci de matériel dégradé pendant le transport. Bon de retour envoyé en 5 mns et confirmation par mail de la bonne réception chez eux du ressort endommagé. Un SAV qui fonctionne est toujours un gage de qualité pour une entreprise. Bonne continuation. Wilfrid

Colis bien protégé, livraison un poil longue mais l'essentiel est de recevoir son colis et en parfait état.

Points forts : Acier AR500 résistant parfaitement aux calibres d'arme de poing usuels. Le mouvement de rotation après chaque impact simule parfaitement un défi de tir de vitesse et de précision. Système de goupilles et visses rapide ; assemblage en moins de 10 minutes. Reset : Réinstallation des cibles simple par emboîtement, sans outils. Excellent outil pour briser la monotonie du tir sur carton. La structure est stable et le retour visuel/auditif est immédiat. C'est un investissement rentable pour travailler les transitions de cibles sous pression. Livraison Brownells conforme et rapide.

Excellente réactivité des services commerciaux, avec des réponses rapides, claires et précises. Petit bémol que j’ai déjà évoqué avec eux, un matériel en stock mais qui vient des Etats-Unis ne devrait pas être seulement mentionné comme « en stock ». Car le délai réel est de trois semaines…

Équipe disponible et réponse précise

Produit conforme reçu en bon état et bien emballé. Arrivé 15 jours après la commande mais cela vient des usa donc normal .
Suivi correct.

Tres bon suivi du colis, delais annonçés tenus.
Je recommande.

Items were delivered fast and prices are reasonable. Large selection of brands.

Très bien rien à dire

Grand choix de pièces détachées introuvables ailleurs. Livraison rapide même en provenance de l’entrepôt us . Site de confiance

Le matériel venant de plusieurs dépôts en Europe, les divers éléments d'une commande n'arrivent pas en même temps. Cependant, les nombreuses informations qui sont dispensées pour chaque élément sont rassurantes car permettant de bien suivre le cheminement de notre commande.

Expérience positive car articles conformes à mes attentes et à la fiche descriptive ! Service client au top !

Bien reçu mon colis, Au début, je ne pouvais pas suivre le colis à l'aide du lien indiqué dans l'e-mail. Mais après avoir contacté Brownells, on m'a expliqué que la commande était expédiée depuis les États-Unis. Le délai entre la commande et la réception est donc en moyenne de 14 jours.
Une fois que j'ai compris cela, cela ne m'a plus posé de problème.

Commande passée et matériel reçu dans les délais.
Je recommande !

Armurier Français d'exception, pièces Made in USA.