Hurtig levering (dog har DAO´s tracking service problemer, idet den efter at pakken kom til sorteringsanlægget i Erritsø ikke længere blev opdateret). Tandbørsten virker til at være i god kvalitet.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Hurtig levering (dog har DAO´s tracking service problemer, idet den efter at pakken kom til sorteringsanlægget i Erritsø ikke længere blev opdateret). Tandbørsten virker til at være i god kvalitet.... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har tidligere givet jer fem stjerner, nu bliver det fire, for den sidste børstetype er jeg ikke fan af. Vi har lige fået leveret to nye børster, de er heldigvis af den gamle type (med zigzag) hele... Ver mais
A empresa respondeu
SUPER KUNDESERVICE! Min tandbørste som er to år, blev pludselig svær at tænde, og plastikket forneden flækkede. Efter et kort skriv med Mads, blev der straks sendt en ny tandbørste afsted. Flot f... Ver mais
A empresa respondeu
Et firma med ekstrem god kundeservice. Vores opladerbase til vores nye tandbørster var ikke ens. Det ene havde en for stor en base og tandbørsten sad løst og den anden base passede godt til ta... Ver mais
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg har virkelig forsøgt at være tålmodig med brush buddy da jeg egentlig godt kan lide at børste tænder med tandbørsten, men... Samtlige af mine bestillinger er gået galt. Trækker penge og ser ingen værste hoveder. Mads er flink til at svare og sende "nye" børste hoveder når man klager, men det tager tid og er besværligt. Problem 2 er så når der endelig kommer nye børste hoveder, så passer de ikke på tandbørsten. De er ganske enkelt umulige at få af og på tandbørsten. Min tålmodighed er opbrugt, og jeg ryger tilbage til en tandbørste man ved virker og ikke skal bøvle med hver gang der skal skiftes børstehoveder.
Du har fat i noget rigtigt Mads, men du skal få styr på praktikken. Du mister kunder på det der.

Resposta da Brush Buddy

Resposta da Brush Buddy
Jeg er rigtig glad for min tandbørste - men det der trækker gevaldigt ned er abonnementet af børstehoveder. Der reklameres med 2-4 dages levering - pengene bliver trukket hurtigt men børstehovederne kan snildt være 15 dage undervejs, dette til trods for flere henvendelser til kundeservice. Det trækker ned og jeg håber virkelig at der bliver kigget på den del med nye øjne, så anmeldelsen kan få flere stjerner.
Opdatering feb. 2026: Børstehovederne bliver nu leveret af et andet firma, så nu kommer de hurtigere og indenfor den reklamerede tid. Dette gør at jeg har ændret antallet af stjerner i min anmeldelse. Tandbørsten er stadig god.

Resposta da Brush Buddy
Jeg skulle lige vende mig til den i starten , for den kildede inde i munden. I dag kunne jeg ikke bruge andre.

Resposta da Brush Buddy
Rigtig fin tandbørste. Jeg ville teste det, da der var tilfredshedsgaranti, og troede egentlig ikke det var noget for mig, men den fungere bare og priserne er rigtig gode.
Anbefaling herfra.

Resposta da Brush Buddy
Før var kaffe det første jeg tænker på om morgenen. Nu kan jeg næsten ikke vente med at komme ned og børste tænder😁. Jeg er mægtig glad for min Brush Buddy.

Resposta da Brush Buddy
Har netop købt endnu en tandbørste - super kvalitet og altid god service.
Deres produkt fejler ikke noget, og de erkender, når der er fejl. Men jeg har stoppet mit abonnement. Begge to gange, hvor jeg skulle have børster kom de ikke, og jeg måtte rykke for dem.
Det er ikke meningen, det skal være sådan. Det skal bare køre uden problemer, så man ikke aktivt skal tænke over om man nå får sin vare eller ej.
Jeg har fået mine penge igen, på nær de 399 for opstarten.

Resposta da Brush Buddy
Normalt skriver jeg ikke anmeldelser, men denne her fortjener de.
Er super glad for deres børste, men efter 2 år og 3 måneder begyndte den at drille med en periodisk fejl. Det er jo hvad der kan ske med elektronik. De bad mig sende den ind til tjek, og uden videre sendte de mig en sprit ny. Det er sgu service/kundepleje.
Brush buddy har trukket penge via abonnement d. 21 april og har stadig ikke afsendt/leveret min pakke.
Ingen respons fra kundeservice..

Resposta da Brush Buddy

Resposta da Brush Buddy
Altid god service og hurtigt svar på spørgsmål.
Jeg har brugt den tandbørste i flere år og er meget glad for den

Resposta da Brush Buddy

Resposta da Brush Buddy
Helt igennem fantastisk tandbørste 😍
Jeg skulle lige vende mig til den da jeg startede med den da den killer lidt ☺️ men hold nu op kan komme ordentlig rundt med tandbørsten og synes faktisk mine tænder virker hvidere efter at have brugt i en månedstid nu. Og så fedt med man kan bestille hoveder til hver 3 måned så skal jeg ikke tænke mere over det. 🤩🥳 prøv den - den er fantastisk!
Bestilt en super god tandbørste og modtog den allerede dagen efter… god vejledning som kan anbefales
Jeg har tidligere givet Brushbuddy.dk en dårlig anmeldelse på grund af deres kundeservice, som ikke svarede på mine mails, trods de lover svar inden for 4 timer. Jeg skrev en mail den 6. december, men hørte intet og følte mig virkelig overset. Efter min negative anmeldelse på Trustpilot (gav 1 stjerne ) ringede de dog til mig og forklarede, at de havde glemt min første mail. Det resulterede i, at jeg fik mit beløb tilbage, hvilket jeg sætter pris på.
Desværre ændrer det ikke på, at produktet ikke levede op til forventningerne, da jeg ikke kunne lide følelsen ved brug. Oplevelsen startede skuffende, men blev afsluttet på en bedre note med refusionen. Derfor lander jeg på 3 stjerner.
Er glad for min Brush Buddy, den giver en god renhedsfølelse efter børstning. Holder rigtig fint strøm efter 3 års brug. Savner dog de lidt blødere børster de solgte førhen. Det var som at gå fra soft til medium, men fik tilvænnet det.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.