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El bonus llegó pero el retiro no

Deposité 50 euros y me acreditaron el bonus de 100 euros sin problema, eso fue rápido. Jugué un par de días, llegué a tener 280 euros en la cuenta. Pedí el retiro y ahí empezó el asunto: me pidieron verificación de documentos, envié mi DNI y un comprobante de domicilio. Pasaron 4 días sin respuesta, volví a escribir al soporte y me pidieron otras fotos del mismo documento pero desde otro ángulo. Envié todo de nuevo hace 3 días y desde entonces nada, la solicitud de retiro sigue en espera. No me bloquean la cuenta ni me la cierran, simplemente no avanzan. Es frustrante porque el dinero sigue ahí pero no me lo dejan sacar.

26 de junho de 2026
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