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Es kann doch nicht sein dass man während der Garantiezeit zwei Wochen auf ein Ladegerät wartet! Ich habe mein Bike bei stadtler Mühlheim-kährlich gekauft und ein defektes Ladegerät dort abgeben.. je... Ver mais
Speichenbruch beim Copperhead auf Waldweg, Felge kaputt…, kann ja mal passieren. Beim Händler in Lüneburg nach neuem Laufrad gefragt, die,Antwort: Nicht lieferbar, keine Chance, „beim Großhändler war... Ver mais
Ich habe ein Bulls Pulsar. Damals für 299€ gekauft. Das Ding läuft, mit regelmässiger Pflege, seit vielen tausend KM jetzt ohne Probleme seit 2011 !
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- bulls.de
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Fehlendes Ersatzteil
Ich habe ein E-Mountainbike von Bulls aus dem Jahr 2016. Dieses wurde mit einer Umlenkrolle ausgestattet, welches niemand außer Bulls verkauft. Um ein solches Bauteil zu erwerben, muss man jedoch einen ZEG Partner um Hilfe bitten, da kein direkter Verkauf an Endkunden vorgesehen ist.
ZEG Fahrradhändler konnte mir auch keines besorgen und eine direkte Nachfrage bei Bulls endete mehr oder weniger in einer Beleidigung und der Empfehlung einer Reparatur meiner Verschleißteile (auch wenn diese nicht ersetzt werden können, da Bulls mir keine Möglichkeit gibt Ersatzteile zu bekommen)
Jetzt sitze ich auf einem 4.000€ Fahrrad, welches unbrauchbar wird, sobald ein kleines Zahnrad den Geist aufgibt ...
#NieWiederBULLS
Habe 10 Monate auf das neue Vuca mit…
Habe 10 Monate auf das neue Vuca mit Pinion gewartet. Getestet mit Display, Auslieferung ohne. Das Sigma Zubehör ist eine Unverschämtheit. Fit Display nicht möglich. Somit Rad storniert. Was sich Bulls dabei denkt bleibt den Herren in der Chefetage vorbehalten. Ein E-MTB als All Mountain ohne Display geht gar nicht. Aber es gibt ja andere Hersteller, die es besser machen. So long, ich verabschiede ich mich nach 3 Bulls Rädern......
Das ist eine absolute Katastrophe und…
Das ist eine absolute Katastrophe und der Service aus einem anderen Universum.
So etwas habe ich mit meinem 55 Jahren noch nie erlebt. Wirklich grottenschlecht. Wenn man einmal ein ebay für fast über 5000 € gekauft hat wird man völlig alleine gelassen.
Finger weg von diesem katastrophalen und miserablen Service!!!
Bulls Bike ist das Letzte
Im Dezember habe ich das Vuca Evo bestellt und bezahlt, Lieferung Anfang des Jahres.
Immer wenn der Monat der Lieferung ran war verschob sich das Lieferdatum, jetzt soll es evtl. im Juni soweit sein - wer es glaubt.
Nie wieder werde ich ein Bullsbike bestellen oder auch nur darüber nachdenken.
Austausch Rahmen wieder gerissen
Austausch Rahmen wieder gerissen! Bulls sagt 2 Jahre Garantie gelten nur ab Kauf Datum nicht ab Tausch Datum. Traurig das mann wohl davon ausgehen muss das sie um ihre Qualitäts Mängel wissen und sich so aus der Affäre ziehen. Mir wurde ein Rahmen zum Kauf angeboten aber bei der Erfahrung jetzt wohl eher nicht...
Verrostet: Kette und Zahnräder und Schrauben…
Kette und Zahnräder und Schrauben komplett verrostet. Zwar nach drei Jahren, das Fahrrad stand aber kaum im Regen, zu Hause untergestellt und in der Schule im Fahrradkeller. Beim aufgerufenen Preis ein No-Go
Bulls Cross Rider EVO 1: o.k., aber Mängel bei Details
Mein Bulls Cross Rider EVO 1 vom Nov. 2021 ist im Prinzip o.k., Details sind aber mangelhaft:
- der Lenker ist nicht höhenverstellbar
- nach 2 Monaten brach die Teleskopstütze, ohne dass sie belastet oder übermäßig beansprucht worden wäre.
- da die Pedale sehr rutschig sind, wollte ich sie nach 1,5 Jahren auswechseln. Deren Gewinde hatte sich aber derartig festgefressen, dass nicht einmal die Werkstatt die Pedale abschrauben konnte. Bulls lehnte eine Reparatur auf Garantiebasis ab.
Bulls Rahmen nach 2,2 Jahren Schrottreif
Wir haben am 23.10.20 ein Bulls MTB gekauft für 500€. Die Achse des hinteren Laufrades ist nach 2,2 Jahren gebrochen, mein Sohn hat es nicht gleich bemerkt sondern dachte, ssein Schutzblech scheudert. Nach 3 Wochen war der Rahmen SCHROTT, da vom mantel kaputt gescheuert. Die Firma Stadler hat gesagt, es wäre ein Buntzerfehler. Von einem anderen fahrradladen haben wir aber erfahren, dass das bei Bulls-Rädern häufiger vorkommt, dass die laufachse des Rades bricht. Ein Konstruktionsfehler, den ich vorher noch NIE bei einem Rad erlebt habe. Aufgrund des Benutzerfehlers keinerlei Gewährleistung. Auch auf den Rahmen gibt es bei Stadler nur 2 Jahre Gewähr, bei der Firma Bulls nachgefragt, gab es die gleiche Antwort. Bei Decathlon gibt es lebenslange Garantie auf Rahmen .
Fazit: NIE WIEDER STADLER, NIE WIEDER BULLS
Kundenservice ist bei Bulls ein Fremdwort.
Mein Copperhead 3 aus 2022 hatte nach einem Jahr lose Speichen und unrunde Laufräder, obwohl bei der Erstinspektion bereits nachgezogen. Zum Händler zwecks Zentrieren abgegeben, nach wenigen Kilometern später war das Hinterrad so unrund das kein Fahren mehr möglich ist. Der "Fachhändler" wartet schon seit 1 Monat auf Antwort bezgl. Garantie und will vorher nicht tätig werden. Bulls habe ich ebenfalls angeschrieben, keine Reaktion.
Das Rad war noch nie im Gelände oder ist gestürzt.
Perfekter Null Sterne Service, ich werde sicher nie wieder Bulls kaufen.
Bulls Evo Sonic AM SL-1 Carbon
Vor 3 Monaten ein Bulls Sonic Evo AM SL-1 Carbon gekauft. Aktuell 800km gefahren. Fahrverhalten und Gewicht einfach toll und machte anfangs enorm Freude. Aber leider hatte das Bike rasch Probleme. Offenbar mit der Elektronik. Anfangs eigenartige kurze Leistungsabfälle. Dann begann sich plötzlich der Motor selbständig auszuschalten, manchmal schaltete er sich wieder ein, manchmal nicht. Das Bike war bereits 3 x in Reparatur und der Fehler hätte jetzt mit einem Update und nochmaliger Bearbeitung aller Kontakte behoben sein sollen. Nun hatte es aber bereits wieder einen Leistungsabfall und schaltete plötzlich aus. Der Velomechaniker ist nicht gleich um die Ecke. Dh. ich habe ziemlich grosse Umtriebe, um das Bike zum Mech zu bringen und wieder zu holen. Ich versuchte herauszufinden, wie man mit Bulls direkt Kontakt aufnehmen kann, fand aber bisher nichts. Muss alles über lokale Händler und Velomechs laufen. Auch nicht gerade kundenfreundlich bei einem massiven Problemfahrrad. Die anfängliche Freude über das coole Bike ist inzwischen der Sorge vor den nächsten Problemen und Umständen gewichen. Am liebsten würde ich das Bike zurückgeben. Andere haben dasselbe Bike und sind begeistert. Aber es scheint mit MBZ Akku und Elektronik, oder zwischen MBZ Akku und EP8 Motor Probleme zu geben. Ich scheine nicht die einzige mit diesem Problem.
PS: In der Originalbeschreibung steht zudem: "Selbstverständlich haben wir auch an die einfache und intuitive Entnahme – z.B. für das Laden in der Wohnung – gedacht." Das entspricht leider überhaupt nicht den Tatsachen. Der Akku sollte möglichst im Fahrrad drin gelassen werden zum Laden. Macht das Laden auch deutlich mühsamer als bei meinem andern e-bike.
Ich würde mich auf keinen Fall wieder…
Ich würde mich auf keinen Fall wieder zu einem E-Bike von Bulls entscheiden. Ich bin einfach nur entschäuscht nach gerade Mal 2000km hat das E-Bike einen wirtschaftlichen Totalschaden,es ist ja nicht so das ich bei 4200€ Kaufpreis ein günstiges e-Bike erworben habe, aber das ist schon sehr traurig und spricht nicht von einer guten Qualität.
Nie wieder Bulls
Habe mir vor einem Jahr ein Bulls Copperhead Evo AM1 gekauft. Bei der ersten Inspektion (ca. 600km) wurde festgestellt das Spiel in der Hinterradschwinge?? ist. Sollte eine Woche später nochmals im Service vorstellig werden um diesen Mängel an EINEM Tag zu beheben. Aus einem Tag wurden mittlerweile 5 Wochen!!! Auf Nachfrage beim Händler bekam ich folgende Antwort "...nach intensiver Rücksprache mit dem Hersteller haben wir nun eine neue Schwinge und einen neuen Rocker für Sie bestellt. Die beiden Bauteile kommen jedoch erst in ca. 16-18 Wochen...". Ich habe freundlicherweise ein Ersatzrad gestellt bekommen aber das ist schon eine Unverschämtheit! NIE WIEDER BULLS!!!
Jugendmountainbike nach 2,5 Jahren Schrott
Bei dem Jugendmountainbike nach 2,5 Jahren im täglichen Einsatz lohnt sich die Reparatur nicht mehr.
Ich wollte ein gutes Fahrrad für meine Tochter und nicht unnötig Müll produzieren.
Habe 2014 ein Green Mover Lavadia…
Habe 2014 ein Green Mover Lavadia gekauft. Nach einem halben Jahr Heckmotor defekt. In 2 Jahren 3 Displays defekt. Ständiges Abschalten des Motors. Habe mich nicht mehr getraut das Rad mit in den Urlaub zu nehmen, da ich nicht wusste ob ich wieder ankomme. Display ist wieder defekt, ein Ersatz ist derzeit nicht zu bekommen. Stehe seit einem halben Jahr auf eine Warteliste für ein Display. Federung ist fest. Im Dunkeln fahren ist nicht möglich, da Licht ständig ausfällt. Der Händler nimmt sich nichts mehr an, da er die Marke nicht mehr führt. NIE WIEDER BULLS
kleine frage…
ich fahre seit vielen jahren räder von bulls habe im grossen ganzen keinerlei probleme mit den rädern gehabt der punkt ist aber ich habe in 2021 ein rad für 2022 bestellt das dann erst märz 2023 geliefefert wurde nun alles noch okay aber das rad steht immer noch beim händler weil kein display !!! meine frage wie geht das weiter ? das rad ist ein evo-am-3 fit
I purchased a 2021 bulls mountain bike…
I purchased a 2021 bulls mountain bike EVO stream 4 am. I’m happy with the bike’s capabilities but it’s a nightmare to get replacement parts in the US. Now I wish I would have bought a different brand with available support.
Nie wieder ein Bulls Fahrrad!!!
Nie wieder ein Bulls Fahrrad!!!
Habe im November 2021 ein Bulls Sonic EN-SL Carbon gekauft. Im März 2023 ist die rechten Sitzstrebe gebrochen. Diese wurde nicht auf Garantie ersetzt, obwohl das Bike erst gut ein Jahr alt war. Grund die Strebe sei durch einen Sturz beschädigt worden.
Ausserdem in den ersten Monaten Probleme mit Wasser im Akkuanschluss. Nach einiger Zeit wurde dann ein neues Kabel mit neuem Anschluss montiert. Im November 2022 wollte ich den Akku rausnehmen, der Verschluss funktionierte nicht mehr. Antwort Bulls sie haben die Schwachstelle erkannt und ersetzen das Teil. Seit 5 Monaten immer noch kein neues Teil verfügbar.
Sehr zufrieden!
Habe mir im August 2020 ein Bulls E-Stream Eva 2 gekauft und bin sehr zufrieden damit. Der Service wurde zwei Mal gemacht. Bis auf den natürlichen Verschleiß bei den Bremsen bis jetzt keine Mängel. Ist ein sportliches E-Mountain-Bike und man fühlt sich sicher beim Fahren auf jedem Gelände. Würde es jederzeit wieder kaufen.
Schlechte Qualität bei der Lackierung
Ich habe seit gut zwei Jahren ein Bulls E-Stream Evo 3 29. Leider ist der Rahmen mangelhaft lackiert. Schon bei kleineren Berührungen platzt der Lack am Rahmen ab. Eine Anfrage bei Bulls dazu blieb unbeantwortet.
Weiterhin neigt das Rad zu Vibrationen bei Tempo 25 km/h. Das führt zu einem scheppern der Bremsen. Hier scheint niemand die Kombination der verbauten Komponenten vorher getestet zu haben.
Auf Grund der Mängel würde ich keine Fahrräder der Marke Bulls mehr kaufen.
Die Bewertung bezieht sich auf den Rahmen und die Kombination der Komponenten. Die angebauten Teile sind zum großen Teil sehr gut!
I’ve had nothing but a horrible…
I’ve had nothing but a horrible experience with Bulls. I purchased one of there high end bikes last year. The battery will not stay even when it’s locked it, it can randomly fall out while you’re riding. It’s now been in the shop since June (4 months) and I still can’t get a straight answer on when they intend to fix or replace my bike. If you’re in the market for an eBike, STAY AWAY FROM BULLS!
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