Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

7 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nasty brow gel and terrible customer service

As others have mentioned, the brow gel leaves a horrible white residue in your brows and looks a bit like dandruff.
But more annoying than that is the fact that I have emailed them three times and been ignored. Terrible customer service.

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Game changer …

Game changer …. Love this little brand from the brow texture and pen and the lip gloss …. Go to brand

4 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I order the iteam through Amazon…

I order the iteam through Amazon absolutely terrible experience the gel it’s the worst I alwasy use ElF and I decided to give a try by the reviews but unfortunately not sure who wrote this amazing reviews as the iteam it’s bad the hair don’t stay also look like Vaseline

13 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bought the gel

Bought the gel, initially was pleased with its hold, but after a few weeks of use, the consistency changed & it left white fluff all through my brows, like dandruff, horrible.

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wish I could give no stars but there’s…

Wish I could give no stars but there’s not an option. I have been ignored for over a week I have communicated in so many ways email, instagram and had auto replies. I am now left with a faulty brush, a brow get that doesn’t match the “instagram” videos, a half full lip balm! Shocking, not impressed! Annoyed that I fell for it… quick enough to dispatch, not so quick to resolve a compliant!
Don’t fall for it ladies…

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Really disappointed with this product

Really disappointed with this product! I can’t believe I fell victim to an Instagram influencer saying how amazing this brow shape wax was. I done my brows and they actually looked good they held their shape, but a few hours into the day the product left a thick white cast/visible wax all through my brows it looked terrible and I was so embarrassed. Can’t believe I wasted money on this I wish I could get a refund.

8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I fell for the TikTok hype. Waste of money.

I fell for the TikTok hype and bought their brow gel. It’s absolutely terrible. I’ve practiced using this product and it just doesn’t work. I also message their customer service to say it doesn’t work and I tried all the tips they gave. It doesn’t hold your brows in place for more than an hour and it starts to peel off your brows and leave horrible gunk on your face. A waste of money. Don’t fall for all of the videos you see online :(

1 de julho de 2025
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais