ByGraaf AB  Opiniões 92

Resposta da ByGraaf AB

14/12/2025

Hej Saeed,

Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – det betyder verkligen mycket för oss.
Vi lägger stor vikt vid att vara kunniga inom hudvård och att noggrant välja produkter som faktiskt gör skillnad, så det är väldigt roligt att höra att det märks.

Att leveransen dessutom upplevdes som snabb gör oss extra glada – helhetsupplevelsen är viktig för oss, från första klick till färdig rutin.

Tack för ditt förtroende och för att du valt Bygraaf. Du är alltid varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Bygraaf

Resposta da ByGraaf AB

14/12/2025

Hej Karolina 💛

Wow, tack snälla för ditt fina omdöme! Det gör mig verkligen glad att läsa.
Att Vitamin C Cerumet får dig att känna som att du smörjer in dig i frukt – exakt den känslan vi älskar! 🍊✨

Och att din rutin nu är något du ser fram emot… det betyder mer än du tror. Tack för att du tog dig tid att dela detta och för att du är en del av Bygraaf 🌿

Bästa hälsningar
Bygraaf

Resposta da ByGraaf AB

5/12/2025

Hej Anette,

Stort tack för att du tog dig tid att skriva ett så fantastiskt omdöme! 🌿 Vi blir verkligen glada över att höra att du uppskattar våra produkter och att de ger ett så bra resultat. Det betyder mycket för oss att våra produkter inte bara känns härliga i konsistens och doft, utan också ger den effekt vi hoppas på.

Extra roligt är det att du gillar våra serum – vi älskar dem själva också, och det är alltid kul att höra att våra kunder upplever dem som nästan magiska. ✨ Din rekommendation värmer verkligen och ger oss motivation att fortsätta utveckla och erbjuda naturliga produkter av hög kvalitet.

Tusen tack igen för dina fina ord, Anette. Vi ser fram emot att fortsätta inspirera dig med våra produkter framöver!

Vänliga hälsningar,
Bygraaf

Resposta da ByGraaf AB

24/11/2025

”Tack så mycket för ditt fina omdöme, Pelle! Vi på Bygraaf blir verkligen glada över att höra att din fru är mycket nöjd med produkterna. Det betyder mycket för oss att våra kunder får en positiv upplevelse och känner att vi lever upp till våra löften om kvalitet och service. Vi ser fram emot att få fortsätta leverera produkter som gör er nöjda, och tveka inte att höra av er om det är något vi kan hjälpa till med framöver.

Bästa hälsningar
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

19/11/2025

Hej Annsophie!
Tack från hjärtat för din fina feedback och för all den support du har gett oss längs vägen. Det betyder mer än du anar. 💛

Vi valde att uppdatera designen på våra flaskor eftersom allt fler butiker har börjat ta in våra produkter. I samband med den tillväxten ville vi skapa en förpackning som syns tydligare på hyllorna och som speglar vår vision när vi växer som varumärke.

Samtidigt är det oerhört värdefullt för oss att höra vad våra lojala kunder tycker. Dina åsikter hjälper oss att förstå hur förändringarna tas emot och påminner oss om att alltid väga design mot användarupplevelse och känslan våra produkter förmedlar.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela dina tankar. Tack för att du följer med oss på resan och fortsätter att stötta oss — det gör att vi kan utvecklas och bli ännu bättre.

Varmaste hälsningar,
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

16/11/2025

Hej Anette,
Tack snälla för att du tog dig tid att lämna ett så fint 5-stjärnigt omdöme. Det betyder verkligen mycket för oss. Vi lägger ned mycket tid och omsorg på att utveckla produkter som både känns bra på huden och levererar resultat utan att kompromissa med pris eller kvalitet. Därför blir jag extra glad att höra att du, som lägger mycket tid och pengar på hudvård, äntligen har hittat något som känns helt rätt för dig.

Vi arbetar tillsammans med duktiga internationella kemister och testar noggrant varje formulering för att säkerställa att den håller hög standard, så din uppskattning värmer verkligen. Att du känner dig nöjd med både upplevelse och prisnivå är precis det vi strävar efter.

Tack igen för att du delar med dig, och för att du ger oss förtroendet att vara en del av din hudvårdsrutin. Det betyder mer än du anar.

Bästa hälsningar
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

10/11/2025

Vielen Dank, Sven! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und dem schnellen Versand nach Deutschland zufrieden sind. Ich weiß Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen und freue mich, Sie bald wieder bei Bygraaf begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Damon Pirzadeh
Bygraaf

Resposta da ByGraaf AB

23/10/2025

Hej Charlotte,

Wow, stort tack för ditt fantastiska omdöme och de härliga orden om vårt Natural Retinol-Alternative Oil Serum! 💫 Vi blir verkligen glada över att höra att produkten lever upp till dina förväntningar och att du uppskattar både kvaliteten och priset. Det är precis sådant som motiverar oss att fortsätta utveckla produkter som verkligen gör skillnad för våra kunder.

Vi strävar alltid efter att kombinera effektiv hudvård med omtanke om huden och plånboken, och det betyder oerhört mycket för oss att du märker det. Dina fem stjärnor och positiva ord värmer verkligen – det är kunder som du som gör vårt arbete så roligt och givande.

Tack för att du väljer Bygraaf, och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi ser fram emot att fortsätta överraska och glädja dig med våra produkter framöver! 💛

Varma hälsningar,
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

23/10/2025

Hej Marianne,

Vi ber om ursäkt för förseningen. Vi har nyligen byggt ut vår logistik för att möta den ökade efterfrågan på våra produkter, och under denna utbyggnad har tyvärr vissa förseningar uppstått.

Framöver kommer våra leveranser ske inom 1–3 dagar, beroende på var i Sverige man bor.

Tack för ditt tålamod, och vi uppskattar att du hör av dig så att vi kan förbättra vår service.

Med vänliga hälsningar,
Bygraaf

Resposta da ByGraaf AB

23/10/2025

Tack snälla Ulrika för ditt fantastiska omdöme och dina fina ord! ❤️
Vi blir verkligen glada över att höra att du är så nöjd med oss. Det betyder otroligt mycket att du tar dig tid att dela din upplevelse – det är just den typen av feedback som ger oss energi och motivation att fortsätta leverera med hjärta, kvalitet och omtanke.
Tack igen för ditt förtroende och för att du valde Bygraaf! 🌟

Bästa hälsningar
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

14/10/2025

Hej Patrik,

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att ge oss feedback på Trustpilot! Vi uppskattar verkligen ditt stöd och ser fram emot att fortsätta leverera en toppupplevelse. 😊

Vänliga hälsningar,
Bygraaf

Resposta da ByGraaf AB

13/10/2025

Hej Karin,

Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme och dessutom med 5 stjärnor! 🌟 Vi blir otroligt glada att höra att produkten känns toppen för din hud och att doften är helt perfekt för dig.

Vårt mål är alltid att skapa produkter som inte bara gör gott för huden utan också ger en upplevelse som känns lyxig och harmonisk i vardagen. Att få bekräftat att vi lyckas med det betyder mycket för oss.

Vi hoppas att du fortsätter uppskatta din hudvårdsrutin tillsammans med ByGraaf och att vi får glädjen att ta hand om din hud även framöver.

Tack igen för ditt stöd och förtroende – det är tack vare kunder som dig som vi får möjligheten att göra det vi älskar. 💛

Varma hälsningar,
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

Actualizada a 2/10/2025

Hej Lisa,

Stort tack för din fina recension!
Vi blir verkligen glada över att höra att du tycker om våra produkter och att du uppskattar prisvärdheten.

Din rekommendation betyder mycket för oss och motiverar hela teamet att fortsätta leverera det bästa.

Vänliga hälsningar,
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

12/09/2025

Hej Lotta,

Stort tack för ditt fina 5-stjärniga omdöme! 🌟 Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse med ByGraaf. Det betyder mycket för oss.

Vänliga hälsningar
Bygraaf

Resposta da ByGraaf AB

10/09/2025

Hej Marita,

Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för att du ger oss hela 5 stjärnor ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! Vi blir verkligen glada över att höra att du uppskattar våra produkter och att de levererar precis det de ska – det är exakt det vi strävar efter.

Vi förstår att det kan vara lite frustrerande när en favorit tar slut i lager. Anledningen är att det varit en stor efterfrågan på våra produkter (vilket vi såklart är otroligt tacksamma för!). Vi håller just nu på att fylla på våra lager och jobbar samtidigt på att bli bättre på att informera om när en produkt beräknas komma in igen, så att du som kund kan känna dig trygg i att du får tag på det du vill ha.

Tack för ditt tålamod och för att du delar med dig av din feedback – det hjälper oss att utvecklas. Och framför allt, tack för att du är en del av Bygraaf-familjen ♥️

Vänliga hälsningar,
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

24/08/2025

Hej Charlotte,

Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi beklagar verkligen att produkten inte motsvarade dina förväntningar och att den kändes svår att applicera. Din upplevelse är viktig för oss, och vi tar dina synpunkter på största allvar.

Om du vill, kan vi gärna ge råd om hur produkten kan användas på bästa sätt eller diskutera en eventuell lösning för dig.

Tack igen för att du delar med dig – det hjälper oss att bli bättre.

Med vänliga hälsningar
ByBraaf

Resposta da ByGraaf AB

17/08/2025

Hej Selma,

Tusen tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse! 🌟
Vi är superglada att höra att du är nöjd med både solkrämen och ögonkrämen – och att du upplever dem som både skonsamma, krämiga och återfuktande. Precis den känslan vi vill att våra produkter ska ge! 💛

Varmt välkommen tillbaka till Bygraaf!

Vänliga hälsningar,
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

17/08/2025

Hej Nathalie,

Stort tack för ditt fantastiska omdöme! ⭐️
Vi blir så glada över att höra att du är nöjd med både produkterna och leveransen – och extra kul att du vill rekommendera oss! 🥰

Varmt välkommen tillbaka till Bygraaf när du behöver något nytt!

Bästa hälsningar,
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

17/08/2025

Hej Jessica,

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse!

Vi är glada att du är nöjd med produkten, men vi förstår att leveranstiden kunde varit bättre. Vi vill passa på att nämna att vi nyligen har byggt ut vårt lager – något som kommer att effektivisera vår logistik och innebära snabbare leveranser framöver.

Tack igen för att du valde Bygraaf, och varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
ByGraaf

Resposta da ByGraaf AB

11/08/2025

Hej Andrea,

Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse! 🌸
Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och den snabba leveransen.
Vi håller helt med – de är både dryga, doftar gott och gör gott för huden.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver.

Varma hälsningar,
ByGraaf