Ca Perfectsports Opiniões 

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I am very disappointed with my…

I am very disappointed with my experience with PERFECT Sports. I ordered a DIESEL Whey Protein Isolate and requested a return. Their customer service provided me with a return address and I shipped the unopened product back as instructed.

Canada Post tracking confirms that the return was delivered on September 8, 2026. However, despite following up with PERFECT Sports, I have not received confirmation that they received my return or an update regarding my refund.

I have contacted their customer service multiple times, but I have not received a response.

I understand that refunds may take some time to process, but the lack of communication after the returned package was delivered is very frustrating. I would appreciate a clear response regarding the status of my return and refund.

Order #42691 | Canada Post tracking: 0013528097455366

I hope the company addresses this issue and improves its communication with customers regarding returns and refunds.

5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I have been a loyal customer for years

I have been a loyal customer for a long time, but I will never buy PERFECT Sports products again. I recently purchased a tub of the Strawberry DIESEL New Zealand Whey (Lot # 2605dlsb2992). The powder, which is usually stark white, was completely yellow and had a distinctly different, off-putting smell.

I took photos comparing a normal batch to this contaminated one and reached out to customer service, assuming they would want to recall a bad batch. Instead, I received a copy-and-paste response claiming it was just "natural seasonal dairy variation." When I pushed back and pointed out the completely different smell, they blatantly lied, claimed they did an "internal investigation," and told me the product was completely fine to consume.

Telling a customer to consume a product that has completely changed color and odor is incredibly dangerous and shows a terrifying lack of safety standards. They refused to take any accountability or issue a replacement, and instead told me to go make it the retailer's problem.

If you track your nutrition seriously and expect high-quality ingredients, look elsewhere. This company does not stand behind its products and does not care about customer safety.

13 de julho de 2026
Opinião espontânea

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