Cafe Kaiser Opiniões 193

TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Spiste frokost på Kaiser i Vanløse med fruen. Hun fik en udmærket Caeser's Sallad. Men kødet i min Pariserbøf var en katastrofe! En vindtør oplevelse, som om, at "kokken" havde glemt den på panden.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde jeg kunne give mere en 5 stjerner havde jeg gjort det. Jeg var uheldig at knække en tand i forbindelse med indtagelse af mad, på Kaiser i Helsingør. I løbet af en uge havde jeg fået betalt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Fin oplevelse. Vi ventede ret længe på vores brunch tallerkener, specielt taget i betragtning af, at der kun var halvfyldt hus. Det smagte godt, hvilket gør det ærgerligt at nogle af portionerne va... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Vi ventede på mad i 40 minutter trods vi var de eneste spisende kunder. Vi bestiller skysovs, men får sovs fra glas i stedet. Gennemstegte bøffer var helt hårde og helt sorte. Uspiselige. Ekstra kar... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Café

Escrito pela empresa

Vores målsætning har altid været at skabe en hyggelig og god stemning for vores gæster - med så meget af vores mad som muligt lavet fra bunden af gode råvarer, så vi ikke går på kompromis med kvaliteten. Hos os finder du: - Brunch (byg selv brunch i hverdagene og brunchbuffet i weekenden) - Højt belagt smørrebrød, sandwich, salater og retter som Fish'N'Chips, Pariserbøf mm. - Lækre aftenretter som Stegt flæsk ad libitum, Oksemørbrad, Black Angus og Wienerschnitzel. ​ ​I dag er Café Kaiser blevet en cafékæde i vækst med caféer i henholdsvis Helsingør, Hillerød, Farum, Hørsholm og Vanløse.


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

193 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 27% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

VILDT LÆKRE BURGERE 🍔

VILDT LÆKRE BURGERE 🍔 gode pommes fritter. Sød betjening.

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Mette
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.

Hvor er det fedt at høre, at både burgerne og pomfritterne ramte plet - og at du oplevede en sød betjening 🍔

Vi håber at se dig igen en anden gang.

Bedste hilsner Camilla
/Café Kaiser

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde jeg kunne give mere en 5 stjerner…

Havde jeg kunne give mere en 5 stjerner havde jeg gjort det.
Jeg var uheldig at knække en tand i forbindelse med indtagelse af mad, på Kaiser i Helsingør.
I løbet af en uge havde jeg fået betalt min tandlægeregning.
Det er en utrolig fin og hurtig sagsbehandling.

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Connie
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Vi er selvfølgelig rigtig kede af at høre om din uheldige oplevelse under dit besøg hos os på caféen.

Til gengæld er vi glade for at høre, at det blev håndteret godt og hurtigt, og at du har haft en god oplevelse med vores opfølgning.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, det sætter vi stor pris på.

Bedste hilsner Camilla
/Café Kaiser

Classificada 2 em 5 estrelas

Spiste frokost på Kaiser i Vanløse med…

Spiste frokost på Kaiser i Vanløse med fruen. Hun fik en udmærket Caeser's Sallad. Men kødet i min Pariserbøf var en katastrofe! En vindtør oplevelse, som om, at "kokken" havde glemt den på panden. En Pariserbøf skal altså ikke voldsteges! Og kødet var tydeligvis sekunda. Men garniture var igen OK.
Og ventetiden var horribel..mindst 45 minutter..nærmest en time. Måtte selv hente vores øl - dog en petitesse.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Knut
Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi er rigtig kede af at læse, at dit besøg hos os i Vanløse ikke levede op til forventningerne – både i forhold til den lange ventetid og din pariserbøf. En tør og overtilberedt bøf er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster, og derfor tager vi din feedback alvorligt.

Vi vil meget gerne høre mere om dit besøg, så vi kan følge op internt. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores Food & Beverage Manager, Stefan, på stefan@cafekaiser.dk og dele, hvornår du var forbi caféen i Vanløse, hvilket tidspunkt på dagen det var, samt om du gjorde tjenerne opmærksom på oplevelsen under besøget.

Vi håber, at du vil give os mulighed for at følge op på din oplevelse.

Bedste hilsner Camilla
/ Café Kaiser

Classificada 1 em 5 estrelas

Helt urimelige og ublu priser

Helt urimelige og ublu priser. Efter at have spist brunch, måtte jeg betale 48 kr (!) for en halvt fuld to-go kop med danskvand - fra hane (ikke flaske). Og ingen isterninger. ALT for dyrt. ØV.

28 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Julie
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er lidt usikre på, hvordan vi skal forstå det, du beskriver, og vil derfor meget gerne høre lidt mere om dit besøg – herunder hvad du bestilte, hvad du fik, hvilken café du besøgte, og hvornår det var.

Du er meget velkommen til at kontakte vores Food & Beverage Manager, Stefan, på stefan@cafekaiser.dk, så vi kan få et bedre indblik og følge op på din oplevelse.

Vi håber at høre fra dig.

Bedste hilsner Camilla
/Café Kaiser

Classificada 4 em 5 estrelas

Fin oplevelse

Fin oplevelse. Vi ventede ret længe på vores brunch tallerkener, specielt taget i betragtning af, at der kun var halvfyldt hus.

Det smagte godt, hvilket gør det ærgerligt at nogle af portionerne var små.

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Julie
Mange tak for din anmeldelse og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at du synes godt om vores brunch.

Vi er kede af, at I oplevede ventetid på maden, det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Vi håber dog at få lov til at byde dig velkommen på caféen igen en anden gang.

Bedste hilsner Camilla
/Café Kaiser

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid gode oplevelser her

Jeg har spist mange gange op Cafe Kaiser efterhånden, og det er altid meget lækkert og godt. Der er altid god service og rigtig god stemning. Synes det er nogle gode og fair priser i forhold til hvad du får for pengene :)

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐️

Hvor er det dejligt at høre, at du har besøgt os mange gange og altid har haft en god oplevelse - både når det kommer til maden, servicen og den gode stemning.

Vi er også rigtig glade for at høre, at du oplever, at du får god værdi for pengene, når du besøger os.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og glæder os til at byde dig velkommen på en af caféerne en anden gang.

Bedste hilsner Camilla

/Café Kaiser

Classificada 5 em 5 estrelas

Igen en fin oplevelse hos Kaiser i…

Igen en fin oplevelse hos Kaiser i Farum.

Super nice crew; Philip, Helene, Mikkel og Charlie:))

Eneste ønske til ejerne er: andre whiskey alternativer end Tullamore Dew:(
Gerne et bedre alternativ, vi betaler gerne hvad det koster.

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Allan

Tusind tak for de 5 stjerner og for din positive anmeldelse – det sætter vi stor pris på. Hvor er det skønt at høre, at du igen havde en god oplevelse hos os i Farum. Og hvor er det fedt, at du nævner Philip, Helene, Mikkel og Charlie – den ros giver vi meget gerne videre til dem.



Vi har også noteret os dit ønske om andre whiskey-alternativer. Tak fordi du deler det med os.



Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang på caféen i Farum.

Bedste hilsner Camilla
/Café Kaiser

Classificada 2 em 5 estrelas

Meget lang ventetid

Meget lang ventetid, 1 time, på en brunch og tørt wienerbrød, der er vist plads til forbedringer

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Kim
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger – og især at du oplevede lang ventetid. Det beklager vi.

Vi vil meget gerne høre mere om dit besøg, så vi kan følge ordentligt op. Du må derfor meget gerne skrive til os med information om, hvilken café du besøgte, samt hvilket tidspunkt på dagen det drejer sig om.

Kontakt os gerne på info@cafekaiser.dk, så vi kan tage dialogen og få set nærmere på forløbet.

Vi håber at høre fra dig og få mulighed for at følge op på din oplevelse.

Bedste hilsner Camilla
/Café Kaiser

Classificada 1 em 5 estrelas

Lang ventetid på maden

Lang ventetid på maden.
Meget lille milkshake.
"Eksotisk frugt" var bla. appelsin. Bestik og serviet blev lagt i en bunke så man selv kunne fordele, det er ringe service.
Deres Kaiser juice har de ikke haft de 2 gange på 2 måneder jeg har været der.
Rabarber og hyldeblomstsaft kommer fra 1 liters kartoner som blandes med vand.
Der var karse på min toast og i marmeladen.
Alt var bare en kedelig oplevelse.

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Tanja
Tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at du havde en kedelig oplevelse hos os – og at du oplevede lang ventetid på maden. Det beklager vi.

Vores milkshake serveres i et glas på ca. en halv liter, men vi er selvfølgelig kede af at høre, at du oplevede den som meget lille. Det tager vi med os videre.

I forhold til vores Kaiser Juice har vi desværre i en længere periode haft udfordringer med leveringen fra producenten, og derfor har vi ikke kunnet tilbyde den. Vi er i gang med at finde en løsning, så vi igen kan få en fast juice på kortet.

Vi vil meget gerne høre mere om dit besøg – herunder hvilken café, du besøgte, og hvilket tidspunkt på dagen, du var forbi – så vi kan følge op internt. Du er meget velkommen til at kontakte os på info@cafekaiser.dk.

Vi håber, at du vil give os mulighed for at følge op på din oplevelse.

Bedste hilsner Camilla
/Café Kaiser

Classificada 1 em 5 estrelas

Anbefaler ikke!!

Anbefaler ikke!!
Jeg bestiller take away mad på Wolt, som så mange andre gange fra kaiser Farum før.

Jeg bestiller en Kaiser sandwich, som jeg også har bestilt masser af gange. Det er det samme billede, som det altid har været.og går selvfølglig ud fra det er det samme jeg får. Jeg glæder mig til det kommer.

Men bliver mødt af en meget lille “sandwich” - hvis man kan kalde det det.
Det er 2 stykker franskbrød, 2 tynde blege tomater, en skive salat og 5 små stykker kød.
Samt en halvtom bakke pommesfrites.
Derudover har de glemt at komme min dip til pommes med. Skuffende omgang…
TIL 189 kr!!!

Derudover har jeg altid undret mig over, at der er sodavand på billedet. Men man får ikke en sodavand med. Misvisende.

Jeg ringer til caféen og brokker mig over det jeg har fået. Og gerne vil have pengene tilbage, da jeg synes det er falsk markedsføring - når billedet viser noget andet.
jeg synes det er alt for dyrt i forhold til hvad jeg får og plejer at få for de penge. Men får af vide, at det er det nye “sandwich brød” - altså to tørre, små skiver franskbrød. Så der er ikke noget de kan gøre ved det..

Vi køber ikke mad derfra eller kommer der mere..

(Se billeder af den kedelige oplevelse på Google anmeldelse)

25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Amanda
Tak fordi du deler din oplevelse med takeaway hos os – og tak fordi du tager dig tid til at beskrive den så grundigt. Det, du oplevede i går, lever ikke op til det niveau, vi ønsker at give vores gæster, og vi forstår godt din reaktion på det samlede indtryk af din ordre.

I forhold til sandwichbrødet er det helt korrekt, at vi har skiftet leverandør. Vores sandwich laves nu med økologisk Mariatogabrød fra Meyers. Det er dog meget beklageligt og uheldigt, at vores billeder på Wolt ikke er blevet opdateret i samme omgang, så de stadig viser et andet (og gammelt) produkt. Vi er oprigtigt glade for, at du gør os opmærksomme på dette, så vi kan handle på det med det samme og få opdateret vores billeder på Wolt.

Derudover beklager vi meget, at din ordre ikke har levet op til det niveau, du tidligere har oplevet hos os – både i forhold til sandwichens udtryk, mængden af pommes frites og den manglende dip. Det er ikke sådan, vi ønsker, at en takeaway fra Café Kaiser skal opleves, og det tager vi meget alvorligt.

Hvis du har mulighed for det, vil vi meget gerne høre mere om din oplevelse, så vi kan følge ordentligt op. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte på info@cafekaiser.dk, så vi kan tage dialogen videre.

Tak igen for din feedback – den er vigtig for os og hjælper os med at blive bedre.

Bedste hilsner Camilla
/Café Kaiser

Classificada 4 em 5 estrelas

Kaiser Hørsholm

Spiste frokost på Kaiser i Hørsholm og havde en rigtig fin oplevelse. Både mad og service var som forventet.
Dog er priserne jo stukket helt af. Mellem 170-180kr for en salat eller en sandwich.
Men en hyggelig cafe i Midtpunktet.

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Lee

Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner 🌟



Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at både maden, servicen og stemningen i caféen levede op til dine forventninger.



Vi er kede af at høre, at du oplever vores priser som høje, og vi sætter pris på, at du deler din mening med os.



Tak fordi du lagde vejen forbi Kaiser i Hørsholm – vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Bedste hilsner Camilla
/Café Kaiser

Classificada 4 em 5 estrelas

Vores bedste anbefaling😀

God oplevelse på café Kaiser i Helsingør i dag til frokost. Der var mange gæster, da vi kom lidt over 12. Blev straks anvist et bord af en meget venlig ung tjener, der var hurtig og effektiv og med få undtagelser den eneste “på gulvet”.
Han besvarede alle vores spørgsmål til maden, og da jeg ikke umiddelbart kunne komme ind på Ældresagens app, sagde han, at han bare ville komme tilbage til os senere.
Maden kom hurtigt. Jeg fik vegetarburger. Den var velsmagende, der var lidt rigeligt brød og ikke så meget grønt i, som jeg ville have ønsket, men det var ok.
Min mand fik brunch-menu med 5 forskellige ting. Det var en meget delikat anretning, det smagte rigtig godt, og der var rigeligt! Selvom han er stor-spisende, måtte han levne.
Vores bedste anbefalinger og vi kommer helt sikkert igen😀

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Pernille 

Tusind tak for din flotte anbefaling og de 4 stjerner ⭐️

Hvor er det skønt at høre, at I havde en god frokostoplevelse hos os i Helsingør – også på et tidspunkt med mange gæster. Det er især dejligt at læse om jeres oplevelse med vores tjener, som tog sig godt af jer og sørgede for, at I følte jer velkomne. Den ros giver vi meget gerne videre til teamet 🙌

Vi er også meget glade for at høre, at maden smagte – både vegetarburgeren og brunchen – og vi sætter stor pris på, at I deler jeres oplevelse med os.

Vi glæder os til at byde jer velkommen på caféen igen en anden gang.

Bedste hilsner Camilla 
/Café Kaiser

Classificada 5 em 5 estrelas

God mad og service

Har spist hos cafe Kaiser i både Hillerød og Helsingør en del gange efterhånden. Både på caféen og som takeaway. Jeg har altid været yderst tilfreds med både mad og service. De laver lækre burgere, gode bøffer og lækre salater.

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cafe Kaiser

Resposta da Cafe Kaiser

Hej Nael

Mange tak for de 5 stjerner og din anmeldelse 🌟

Hvor er det skønt at høre, at du har haft flere gode oplevelser hos os – både på caféerne i Hillerød og Helsingør og som takeaway.

Det gør os rigtig glade at høre, at både vores mad og service lever op til dine forventninger, og at du synes vores menukort byder på lækre valgmuligheder.

Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at se dig på caféerne igen en anden gang.

Bedste hilsner Camilla
/Café Kaiser

Classificada 2 em 5 estrelas

Kedelig dyr mad og knastørt brød

Personalet har alt for travlt og vi måtte vente længe på at kunne bestille og efterfølgende også på at få vores mad. Virkelig kedelig mad i forhold til lidt høje priser!
Vi købte to stykker smørrebrød, hvor rugbrødet tydeligvis var gammel: det var knastørt og smuldrede. Til gengæld var det sparet så meget på smørret at der bogstaveligt talt kun var en smule på midten af brødet. Æggemaden var så sølle hvor der var sparet på både æg, mayo og rejer….vi nævnte det for personalet, men det eneste de gjorde var at det næste stykke brød i det mindste var overdænget med smør. Brødet var dog stadig den samme tørre og kedelige omgang….bøffen var dog nogenlunde og smagte ok, hvilket giver to stjerner.
Ganske enkelt ikke pengene værd.

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig oplevelse

Valgte julemeny 5 retter intet var hjemmelavet og der står i jeres opslag at alt er 100% hjemmelavet 👎🏻
Tartelet var ikke varmet op og overhovedet ikke til at spise , risalamande varm selv Rema 1000 er bedre så skuffende , jeg er dybt skuffet (Helsingør)
Lone ( Helsingør )

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig oplevelse

Dårlig service. Kom ikke og fulgte op på tingene, serveret forret efter hovedretten var serveret.

Pomfritter undertilberedt, winersnitzel var fyldt med sener og var meget sej

14 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super lækker mad god betjening

Super lækker mad god betjening
Vi fejrede 21 års fødselsdag og der var pyntet fint op ved bordet og der var dejligt varmt derinde 👌😊
Sidst vi var her var der koldt , men det var ikke caféen skyld, men centeret skyld

29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service i helsingør cafeen

Super service i helsingør cafeen,

Helt i orden mad, syntes dog priserne er lidt høje, men derimod følger servicen rigtig godt med, vi blev betjent af en pige/dame som hed wilma, hun strålede over hele ansigtet, og var rigtig dygtig til at spørge hvordan det smagte osv,

4 stjerner til cafeen & maden, 3 til priserne & 5 til wilma!

23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God mad og god betjening

Vi besøger ofte caféen i Hørsholm og bliver altid godt modtaget. Maden og betjeningen er meget fin.
Dog undrer det os, at nogle menuer ikke kan købes til frokost, ligesom nogle ikke kan købes til aften. Den unge mand er dog meget flink til at spørge kokken om det er muligt, og det har næsten altid været muligt.
I skulle få gjort noget ved døren til toilettet, da den smækker meget hårdt i hver gang den bliver sluppet.

15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Den værste rabarber trifli

Vi fik en dejlig bøf, efter at have sendt den ud, den var totalt gennemstegt, havde bestilt medium. Til dessert rabarber trifli, den bedste... Den var det værste jeg har fået, det der skulle være lækker creme var flødeskum fra flaske.. den skal i ikke vælge.

9 de setembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais