logótipo da CakeTime.no
Visitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilt hos caketime en gang, en positiv erfaring. Varene ble raskt levert med posten og de har gode konkurransedyktige priser. Kommer til å handle her flere ganger.

Classificada 5 em 5 estrelas

Kjøpte snurrebrett i aluminium - til bruk for dekor av kaker. Rask levering og produkter er som forventet! Fornøyd, som alltid, når jeg handler fra dere. 💫

Classificada 5 em 5 estrelas

Alltid god service og raske på svar/tilbakemeldinger ved kontakt. Levering av varer går utrolig kjapt. Anbefales på det sterkeste.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamento para decoração de bolos

Escrito pela empresa

Vi er en familiebedrift med lidenskap for baking og handel. Vi har siden oppstart i 2016 hatt en eventyrlig vekst og utvider stadig, takket være deg og våre andre kunder. Hos oss finner du alt fra utstikkere, bakeboller, slikkepott til fondant, marsipan, farger, kakestrø og mye mer. Vi har et stort utvalg av kakeesker og kakebrett og en rekke sjokolade produkter, og ikke minst alt til muffins. Vi er rett og slett Din utsyrsbutikk ;) Våre produkter er ikke bare flotte å jobbe med. Vi legger ekstra vekt på å finne produkter som er allergifrie, er non-GMO, egnet for veganere og vegetarianere og er godkjente Halal produkter.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

61 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Utrolig dårlig kundeservice

Utrolig dårlig kundeservice:

Jeg bestilte et makronstativ som dessverre viste seg å være ustabilt og ikke i orden. For å sikre at jeg brukte det riktig, prøvde jeg å montere og justere det flere ganger, men uten å få det stabilt. Jeg tok derfor kontakt med kundeservice og forklarte problemet, samt ba om en returetikett for å sende varen tilbake.
Til min overraskelse fikk jeg beskjed om at jeg ikke får tilsendt returetikett, og at returen heller ikke vil bli behandlet eller refundert fordi varen er åpnet. Jeg forstår at man i noen tilfeller må dekke returfrakt selv, men det er vanskelig å forstå hvorfor ikke ta imot en vare som er defekt og er deres. Det er helt nødvendig å åpne og teste produktet for å kunne vurdere om det fungerer som det skal.
Opplevelsen ble dessverre enda mer negativ da jeg fikk inntrykk av at problemet ble lagt over på meg som kunde, med antydninger om at jeg ikke forstår hvordan produktet skal monteres. Dette opplevdes som lite profesjonelt og unødvendig.
Dette var første gang jeg bestilte der fra, og basert på denne opplevelsen vil det dessverre også bli den siste.

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da CakeTime.no

Resposta da CakeTime.no

Hei Sara,

Vi stiller oss undrende til kommentaren din. Denne saken er ikke ferdig behandlet ennå, da den ble opprettet så sent som i går.

Du forventet at vi skulle kreditere varen og dekke returfrakt basert på en e-post med kun to setninger. Vi har forklart returprosessen og høflig vist til våre kjøpsbetingelser. I tillegg har vi tilbudt videre hjelp med sammensetning og bruk av produktet, og vi har bedt om bilder eller video fra deg.

Du valgte dessverre å ikke besvare vår forespørsel om ytterligere informasjon, og sendte i stedet en usaklig og truende e-post, samt denne kommentaren. Det gjør det vanskelig for oss å hjelpe og samarbeide når dialogen ikke er konstruktiv.

Dersom du ønsker å fortsette saken – som fortsatt er under behandling og ble opprettet for under 24 timer siden – på en rolig og profesjonell måte, ber vi deg svare på vår første e-post og sende oss bilder, slik at vi bedre kan forstå problemet.

Dersom du fortsatt ikke ønsker å forholde deg til en slik dialog, ønsker vi deg lykke til videre, og håper du finner en leverandør som passer bedre for dine forventninger.

Med vennlig hilsen
CakeTime-teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

Veldig fornøyd.

Veldig fornøyd med deres rask og effektive behandling til ordren. Og rask shipping.

5 de janeiro de 2026
logótipo da CakeTime.no

Resposta da CakeTime.no

Tusen takk for kjempe hyggelig tilbakemelding og handel! <3

Classificada 5 em 5 estrelas

Rask levering

Rask levering. Bra utvalg, får tak i Saracino her! Varene var pakket inn meget godt.

26 de novembro de 2025
logótipo da CakeTime.no

Resposta da CakeTime.no

Tusen takk for fantastisk tilbakemelding! <3 God baking! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Rask levering

Rask levering! Spennende utvalg av produkter.

26 de novembro de 2025
logótipo da CakeTime.no

Resposta da CakeTime.no

Så fint å lese at du er fornøyd! Tusen takk for tilbakemelding! <3

Classificada 5 em 5 estrelas

Super fornøyd

Veldig rask levering. God kvalitet til rimelig pris. J kommer til å bestille fra caketime videre.

25 de novembro de 2025
logótipo da CakeTime.no

Resposta da CakeTime.no

Supert å få slike tilbakemeldinger og ha så fantastiske kunder som deg! <3

Classificada 4 em 5 estrelas

Gode kvaliteter av varer

Gode kvaliteter av varer, de må bare kontrollere varene grunndig før de sender dem i tilfelle noen er vrak.

24 de setembro de 2025
logótipo da CakeTime.no

Resposta da CakeTime.no

Det er beklagelig at varen du mottok var knekt. :( Fint at vi fikk ryddet opp i det så godt det lot seg å gøre. Håper at du koser deg med produktene og nyter baking! <3

Classificada 5 em 5 estrelas

Fornøyd, som alltid.

Kjøpte snurrebrett i aluminium - til bruk for dekor av kaker.
Rask levering og produkter er som forventet!
Fornøyd, som alltid, når jeg handler fra dere. 💫

29 de junho de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais