Caravan & Camping Industry Association NSW Opiniões 6

A ce jour , je reste dans l’attente d’une réponse à mes mails réclamant un remboursement de mon AVOIR , non pris en compte lors de ma dernière réservation pour fin juin .
Cet avoir étant à utiliser avant le 16/09/2023 , il n’est pas question que je perde de l’argent à cause de leur INCOMPETENCE . !
J’ai déjà galère l’an dernier suite à une annulation et le remboursement du CREDIT VOYAGE , un soit disant responsable a géré en direct ma réservation et ENCORE UN PROBLÈME.
JE FERAI APPEL À UNE ASSISTANCE DÉFENSE DU CONSOMMATEUR SI MA DEMANDE N’ABOUTIT PAS .
A FUIR ABSOLUMENT

Scandaleux !
Paiement en 3x demandé, 1er prélèvement ok, le deuxième ne marche pas de leurs faits ils ne préviennent et quand on s’en rend compte pas et ils demandent de payer les 2 dernier prélèvement en 1 coup avec 1 mois d’avance!!!! Du foutage de g…
Le site se dit Français mais tout les interlocuteurs eu au téléphone sont au bled !
Un bon conseil, si vous trouvez un séjour qui vous plaît sur site prenez le nom du camping et contacter le directement et fuyez camping.com

Avec l'expérience que j'ai eu en 2020 . Je peux dire qu'en aucun cas je ne ferais plus appel à CAMPING.COM en raison de la malhonnêteté de cette entreprise qui est incapable de respecter les textes votés par le Gouvernement au sujet du remboursement de la location dont je n'ai pu bénéficier à cause du COVID 19.

Quand il est inscrit noir sur blanc sur sur votre facture :
"Annulation sans frais jusqu'au 13 mai 2021 inclus"

Qu'en avril vous demandez l'annulation du séjour et que Camping.com vous répond :
"Cette annulation sans coût s'applique dans le cas où c'est le camping qui annule votre réservation"

Parce qu'on peut tous imaginer que si le camping annule ma réservation je devrais payer pour cette annulation !!! Ridicule.
Je crois qu'en plus de se moquer de moi cette entreprise a un comportement illégal. FUYEZ !!!

Je regrette ne pas pouvoir partager ma facture et mes emails pour appuyer mon récit

A éviter absolument n'a pas respecté les règles du gouvernement en ce qui concerne le covid 19 vacances loupées et non remboursées

j ai reserver chez les learder de la reservation en ligne,camping.com a ne pas faire,reservez directement sur le site du camping,beaucoup lus sur.Voila grace a eux je n ai plus de vacances.degouter