Campingsalg.dk Opiniões 14

Quick delivery, everything was good :)

Hurtig levering, god kundeservice,

Jeg oplevede i første omgang problemer med at gennemføre betalingen online, og det var lidt vanskeligt at komme i kontakt med dem. Det gjorde mig en smule bekymret, især i en tid med udbredt internetsvindel, og jeg blev derfor lidt skeptisk. Men da jeg endelig fik fat på dem, blev jeg positivt overrasket. De var utroligt imødekommende, hjælpsomme og løsningsorienterede. Samme dag modtog jeg en faktura, som jeg kunne betale manuelt i stedet. Allerede to dage senere havde jeg varen i hænderne. Alt i alt en rigtig god oplevelse – fremragende kundeservice og et lækkert produkt. Ingen grund til bekymring her!

Det her er den dårligste online købsoplevelse i mange år. Dårlig hjemmeside, der ikke oplyser fragt før sent. Pengene blev trukket med det samme. Jeg fik ingen notifikation om, at min ordre var afsendt. Jeg måtte selv kontakte virksomheden flere gange, og fik så besked om, at der var noget galt med systemet der skulle sende notifikationer ud. Pakken skulle hentes samme dag eller røg den retur. Pakken var ikke sendt til den pakkeshop jeg havde bedt om, og da jeg kommer hjem og pakke pakken op, er der sendt en hel forkert vare. Jeg havde bestilt et toilettelt, men fik en vandhane. Jeg fik herefter tilsendt en returlabel som jeg selv skulle printe og sende vandhanen retur på. Har fortsat ikke fået mine penge retur for teltet. Så alt i alt: der er ikke styr på ret meget her.

Kundeservice helt i top. Følger sager op og tager selv initiativ til at kontakte en omkring leverings situation m.m.
Med andre ord en meget forstående og imødekommende kunde behandler.

En yderst god og venlig betjening. Blev kontaktet med oplysning om, at min varer desværre var udgået. Blev tilbudt en anden lignende og billigere varer, som viste sig at være helt perfekt. Mange tak for det

Meget hurtig telefonisk kontakt ved opringning.Venlig hjælpsom og relevant betjening, som endda ringede hurtigt tilbage med relevant bestillings- og leveringsinformation.

Det fungerer bare. De er jo Sjællændere.

Let at få fat i kundeservice pr. telefon. Personalet er positive, imødekommende og serviceorienterede.

En udpræget positiv købsoplevelse - overskuelig hjemmeside og super kundeservice/hjælpsomhed :-))

Super god service ved både CampingSalg.dk samt deres fysiske butik Slagelse Camping og Outdoor Center // slagelsecamping.dk!

Nem hjemmeside ! Men alt for dyr forsendelses pris! Elsebethkoch.

God pris. Fin oplevelse. Forsendelsesomkostninger må dog gerne fremgå, inden man går til kassen.