canarias.worten.es Opiniões 

Alba es un angel.
Fuimos a Worten en Vecindario (Atlantico) para comprar un frigorífico nuevo con urgencia para nuestro vivienda vacacional. Ahi hemos encontrado Alba. Al principio estaba con otros clientes pero cuando se libro vino directamente por nosotros para ayudarnos. Ella fue una maravilla, atente, honesta y cariñosa. En todo momento un profesional pero con un toque personal. Mi esposa y yo estuvimos super feliz con su servicio y fue una experiencia excelente, todo gracias a Alba. Gracias Alba, eres excepcional.

La verdad es que tenía derecho a 3 meses gratuitos en FILMIN por comprar una TV en WORTEN.
Pero ha sido agotador, no recibí en código en su momento, después de insistir a FILMIN y a WORTEN con emails, y múltiples respuestas … cuando accedo al sistema me dice que solo tengo un mes gratuito.
Además, WORTEN veta mis valoraciones a estos productos por que son negativas, no las publican.

Despues de hacer una compra de un pc. de casi 1500 € veo que al dia siguiente aplican un 15% al mismo artículo.Imaginen como se me queda el cuerpo al ver que he perdido de ahorro más de 230€ por sólo un dia.

Buena experiencia

He comprado una cocina por WhatsApp y no he tardado nada. La empleada que me atendió, Ana, de 7Palmas, muy rápida y ahora a esperar que me la traigan el sábado.

Me atendieron Fany y Raquel y muy bien el trato de las dos pero sobre todo Fany fué en todo momento muy amable,simpatica y profesional, además de preocuparse y atenderme estupendamente.Hago mención a ellas dos porque fueron con las que traté y me atendieron.Muy positiva la experiencia.¡¡Gracias!!

Llevo dos semanas para que me den solución a una promoción que hay de Nintendo switch con un juego a elegir gratis el cual se debería de descontar su importe en el carrito de compra, me pongo en contacto por la web, a lo que contestan que gracias por la información lo verificaremos y ya nos pondremos en contacto con usted, aun sigo esperando ya que me puse en contacto con mi tienda más cercana ( mirador ) y al no tener autorización, no pueden decirme que lo page todo no me dan la seguridad que puedan hacerme un reembolso del juego o completar simplemente la consola dejándome el juego en cuestión,a todo esto sigo intentándolo en la web de repente le suben el precio a la consola, lo informo en tienda y no saben decirme aún, ahora vuelven a bajar el precio como al principio pero con la novedad de que solo te descuentan la mitad del juego, también lo informo mediante capturas y nada, como se puede tener un servicio de ventas tan incompetente?

Empresa nefasta,compre un congelador el 19/04/2024 todavía no se me a entregado, supuestamente la entrega es 2 a 5 días y aquí sigo esperando,nadie da repuesta,aconsejo no compréis hay empresa poco fiable,no mira por los clientes,para colmo no hay donde comunicarse con ellos,fiense de los comentarios el que quiera comprar hay que para algo estan

Cuidado con lo que compren en Worten, compre una vitro y a la semana ya estaba estropeada, 2 meses esperando por el servicio técnico y todavía sin arreglar, su marca blanca Kunft es malisima

La atención en tienda maravillosa a la hora de comprar.Pero ya es la segunda compra que me encuentro con numerosos inconvenientes a la hora de la entrega. Pedí dia libre en el trabajo para poder recibir la lavadora , y nadie apareció , al llamar me dijeron que dependía del almacén , no me dieron solución. Al Segundo dia me llaman que que no habían venido el día anterior por estar el producto defectuoso(no me avisaron), y me dijeron que enviaban el de exposición y que me llamaban para entregarmelo...Nadie llamó. Tercer día , vuelvo a llamar y dijeron que lo entregarían al día siguiente 11 de abril de 15 a 20 hs, llegándome un correo , donde ahora indican que la entrega se hará HOY PERO de 9 a 15 hs. Yo me encuentro en mi trabajo donde nuevamente pedí cambio de turno para estar en la entrega. Me ha pasado lo mismo en Febrero con la compra de un Lavavajillas. Vamos un desastre la POST VENTA

Daniela y Manu, muchísimas gracias por hacer realidad un sueño que se cumplirá el próximo 26 de abril de 2024.
Los quiero

Gran atención y profesionalidad de Josua!!! Así dá gusto ir a comprar!!!

Un auténtico despropósito.
Llevo un mes esperando la TELE que Les compré.
No responden llamadas, ni Whatssap yen la tienda dan largas.
Pésimo.
Puse una estrella porque no sé podía poner ninguna.

Trato estupendo! En la tienda nos atendió un chico que no me sé su nombre, me acuerdo que fue técnico de ambulancia, chico súper rápido y amable.
La instalación de la tv la realizó Fran, un chico simpático y también bastante rápido.

Hice una devolución de un portátil y llevo esperando por el dinero una semana, no recomiendo Worten, pregunto por mi dinero y no me dan respuestas he tenido que poner una reclamación y por supuesto una denuncia a consumo, para ver qué pasa con mi dinero que aún no lo tengo

Es la persona más amable que me ha atendido.D.A.

Hemos comprado en WORTEN DEL CC 7 PALMAS, nos ha atendido DAVID, y nos ha atendido estupendamente, nos supo resolver todas las dudas y además muy amable y correcto
Gracias a él nos sentimos cómodos en todo momento por su paciencia a la hora de atendernos

No recomiendo hacer pedidos a través de la página web. Ya es la segunda vez que algún artículo no llega y tengo que pedir una devolución.

Worst company ever for customer service. Their tracking service doesn't work; gave me a delivery date for the previous year! They have no way of letting the customer call them and no email address to complain. There is an automated service, but the options are not what a customer would need and there is no option to choose another to complain. Basically, once they have your money, then they really don't care. Their couriers are just as bad. You are expected to sit in the house and wait for days in the hope that your delivery arrives. And absolutely no way to complain to them. Really awful company.

Fatal, compré una tele y tenía un fallo de punto led y en menos de 15 horas fui a devolver la tele y no me la recogieron , que llamara al servicio técnico, esperé una semana para que me pudieran dar una tele nueva y a la hora de recogerla cuarenta mil problemas , aconsejo que no compren televisiones, tendrán muchos problemas si te sale mal para que te la devuelvan