J'avais un problème de pilotage de l'appareil par logiciel, un problème clair et défini. Ils m'ont gardé mon appareil pendant 3 mois. Le résultat, ils n'ont rien trouvé et ils m'ont facturé 100 euro d... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Nach vorheriger Termin-Absprache habe ich den Sensor meiner EOS Kamera bei Canon in Wallisellen reingen lassen. Ich konnte die Kamera nach 30 Min. gereinigt und Software Update wieder in Empfang nehme... Ver mais
Täuscht Standort Schweiz vor, inkl. Bezahlung in CHF, worauf ohne Vorwarnung Gebühren für CHF im Ausland anfallen. Wenn schon Standort Holland dann bitte klar ersichtlich aufführen und EUR verrechnen.... Ver mais
Die Webseite und der Webshop sind eine Katastrophe. Keine Möglichkeit der Kontaktnahme, jeder Link landet im Nirgendwo. Beim angebotenen Chat wartete ich über einen halben Tag erfolglos. Ist Canon Sch... Ver mais
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Täuscht Standort Schweiz vor
Täuscht Standort Schweiz vor, inkl. Bezahlung in CHF, worauf ohne Vorwarnung Gebühren für CHF im Ausland anfallen. Wenn schon Standort Holland dann bitte klar ersichtlich aufführen und EUR verrechnen. Sehr lange Lieferzeit durch UPS. Schade, dass an sich gute Canon-Produkte mit solchen an Betrug grenzenden Machenschaften verkauft werden.
29 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Ganz schlechter Kundenservice
Ganz schlechter Kundenservice. Zuerst ganz höflich, dass sie Zeit bräuchten und das sind nur mal Ausreden um ja keinen Fotodrucker zu ersetzen und keine Farbfolie, die wegen dem Drucker kaputtgegangen sind. Finger weg von Canon, ich rate jedem ab. Sie bekommen irgendwann auch keine Antwort mehr... Dieser Laden ist die grösste Enttäuschung. Auf meine Erinnerung vor einer Woche ist keine Antwort eingegangen.
Heute 22.2.22 habe ich eine weitere Mail von Canon bekommen, man hätte mein Anliegen weitergeleitet... Auch schon. Dummerweise hat dem Mitarbeiter niemand eine Referenznummer mitgeschickt, die er so dringen braucht... Welch Missgeschick - so kann man die Kunden verar.... Habe alle Mails diesem fleissigen Mitarbeiter weitergeschickt. Mal sehen, welche Ausreden und ob überhaupt noch kommen werden.
6 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Achtung Fassade für Warenlager in Holland
Achtung. Online Shop ist nur eine Fassade für ein Warenlager in Holland!
Es fallen Fremdwährungsgebühren an, obwohl in CHF abgerechnet wird.
Kommt im allerbesten Fall innerhalb einer Woche per UPS. (oder auch gar nicht).
Drucker bestellt, nicht ausgeliefert.
Kundenservice unter jeder Würde.
Warum kann ich nicht 0 oder negative Sterne auswählen?
29 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Auf Anfrage betr
Auf Anfrage betr. Support für einen, im Nov. 19 gekauften, neuen Drucker Canon Pixma MG5750, wurde mir nach 5 Tagen mitgeteilt, dass es hierfür keinen Support gibt.
Ich frage mich, ob ich jemals wieder Canon-Geräte kaufen werde, wenn ich bei Bedarf auf einen Support verzichten muss :-((
13 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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