Caravan.no Opiniões 2973

Som vanlig - meget god service!

Takk!

Raskt svar på min henvendelse. God telefon support.

Meget tilfredsstillende responstid. Hadde ikke bestilte varer på lager, eller innen rekkevidde, men det er ikke deres feil. Tipp topp tommel opp for responstid! 😊😊

Quick answer, good service and nice staff👍

Great customer service.
I got the benefit of doubt in a return which turned up scratched on arrival.

Sendte inn et spørsmål og fikk svar tilbake innen kort tid. God avklaring. Raske svar på videre spørsmål og fulgte godt opp.

Reklamerte på et produkt. Det tok litt tid å vente på avgjørelse, men de erstattet produktet med et nytt. Jeg handler gjerne der igjen.

Worst online shopping experience I’ve ever had. So many problems I can’t even remember how it started. Even the website didn’t always function as it should. Payment didn’t function properly, and customer service was so badly automated that different tickets regarding different issues and different orders all got muddled up. The responses from customer service were sometimes completely jiberish (nonsensical) and mostly very unhelpful. The customer is generally assumed to be wrong or correspondence is so rushed and superficial that it doesn’t make any sense. Would be perfect material for a comedy sketch, but not remotely funny when you’re busy with your own projects and just want to order some useful camping van materials.

Får svar på mail når man spørrer med hyggelige tilbakemeldinger.

Rask svar på mail fra behjelpelig kundebehandler

Gode tilbakemeldinger.
Var tom for bestilt vare,men fikk tilbud om tilsvarende vare med bedre kvalitet uten tillegg i pris. Fornøgd med kommunikasjon og produkt. 👍

Får tilsendt resten av ordren uten frakttillegg.

Flenge i popup levegg hvor kjøper mener duk sprakk ved oppsett av vegg. Produsent mener den kommer av ytrepåvirkninger , selv om duk ikke har vært slått opp mer en 2 ganger . Påstand mot påstand da, men Icaravan tar dette på goodwill og skal sende meg ny vegg til neste sesong . Tok litt tid , men veldig proff reklamasjons sider med god oppfølging

Lynraske svar!.Kommer til å handle hos dere.
Mvh Jonny vaktmester/bilmekaniker.

Hyggelig og nøyaktige tilbakemeldinger på det jeg spurte om.

Raskt svar. Rask, positiv løsning på saken

Grei kommunikasjon. Så venter jeg bare på varene som kommer i posten. Går sikkert fint.

Rask tilbakemelding ang. retur av feilbestilling.

Kjempe god service og raskt svar ved spørsmål.

Responstiden er kort. Svarer raskt.