Carctrl Opiniões 

Resposta da Carctrl

17/04/2024

Beste Mitchel,

Bedankt voor je bericht.

We begrijpen dat dit voor jou vervelend is en we willen graag wat meer toelichting geven. We maken gebruik van hoogwaardig en sterker hout voor onze autoparfum, wat betekent dat het mogelijk is dat je het potje in de eerste week om de dag moet omdraaien, zelfs tot een halve minuut lang. Op deze manier kan de olie goed in het hout trekken, wat resulteert in een langdurige geurervaring. Dit zorgt er ook voor dat de geur sterk in de auto aanwezig blijft, dus we adviseren ten zeerste om de olie de kans te geven goed in te trekken. Hierdoor duurt het wat langer voordat de geur sterk aanwezig is, maar dit helpt lekkage te voorkomen en verlengt de levensduur van de autoparfum.

We zullen ook persoonlijk contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken en op te lossen.

Bedankt voor je feedback; dit is erg belangrijk voor ons om ons product te kunnen verbeteren waar nodig.

Met vriendelijke groet,

Damian Stam
Team CarCTRL

Resposta da Carctrl

13/03/2024

Beste Louis,

Hartelijk dank voor je feedback en het delen van je ervaring met ons product. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je gedachten met ons te delen.

Wat betreft de duur van de geur, willen we graag wat meer toelichting geven. We maken gebruik van hoogwaardig en sterker hout voor onze auto parfums, waardoor het de bedoeling is dat je het potje in de eerste week mogelijk om de dag langer moet omdraaien. Op deze manier kan de olie goed in het hout trekken, wat kan resulteren in een langdurige geurervaring. Dit zorgt er ook voor dat de geur sterk in de auto blijft halen , dus we adviseren het zeer om de olie de kans te geven goed te laten intrekken.

Het voordeel van dit hout is dat het bijna tot niet lekt en daardoor stukken langer meegaat dan traditionele varianten.

We hopen dat deze informatie nuttig voor je is en dat je de volgende keer nog meer van onze producten kunt genieten. Als je verdere vragen hebt of als we je ergens anders mee kunnen helpen, laat het ons dan alsjeblieft weten.

Met vriendelijke groet,

Team CarCTRL