Carglass® Italia - Lonato - Via Mantova Opiniões 

A seguito della disastrosa grandinata di luglio ho fatto richiesta di sostituzione del parabrezza della mia Fiat Grande Punto. Mi rispondono che per l'eccezione richiesta rimandano l'intervento a settembre e mi offrono' per l'attesa, uno sconto del 30%. Mi ricontatteranno loro non appena possibile. Oggi 24 ottobre ,non avendo più alcuna notizia, richiamo e mi dicono che il lavoro si può fare per l'importo di€ 443.00. Quotazione assolutamente esagerata, visto che il ricambio si puó acquistare per l'importo di circa 130 euro. Alle mie rimostranze per il prezzo esagerato, l'impiegata mi spiega che presso di loro un prezzo inferiore non è possibile. Commerciante che mi sembra ignorare l'adozione di prezzi di mercato, tanto loro lavorano con le assicurazioni.

Dopo aver preso appuntamento per la sostituzione di 2 vetri ed essere stato rassicurato sulla data e sulla certezza dell intervento, l appuntamento stesso mi veniva annullato e rinviato per ben 3 volte, ufficiosamente perché a turno mancavano 1 dei 2 vetri. La signora allo sportello, sgarbata e per niente professionale si è giustificata dicendo che non era un suo problema perche nel frattempo i vetri vanno utilizzati per altre vetture, e che quindi il mio appuntamento slittava di conseguenza.....
Bella la pubblicità ma per nulla professionali in questo caso, ho buttato 3 giorni di ferie e sono rimasto per colpa loro senza macchina per ben 1 mese

Pessimo trattamento, molta attesa, impiegate davvero irritanti, due persone che erano lì in coda davanti a me hanno litigato perché non hanno avuto il servizio (sostituzione del vetro) che attendevano da mesi. A me, fortunatamente è andata bene, ma l'impiegata stessa mi ha detto che il 50 per cento delle volte anche se hai l'appuntamento e hai ricevuto la conferma, poi arrivi lì e il vetro non c'è!
Ho sostituito un altro vetro da glassdrive a Brescia, tutt'altro trattamento, gentili ed efficienti.

Dopo la terza volta che porto la macchina per sostituire il vetro messo male si accorgono che il vetro che tentavano di istallare non era quello compatibile con la mia macchina cercavano di mettere un vetro più grande di quello che era l’originale è per cercare di farcelo stare hanno rotto anche la mascherina adesso devo ritornare per la 4 volta pessimo servizio è personale incompetente

Gente esperta, gentile e disponibile. Grazie

Personale gentile e disponibile. Cambio parabrezza in meno di due ore. Attesa di oltre 20 giorni dalla prenotazione giustificati dall'enorme richiesta dovuta alla grandine che in zona ha danneggiato tutte le auto

Sono stati molto bravi in tutto, addirittura, non avendo il lunotto disponibile, si sono dati da fare e sono andati a recuperare uno nella loro sede di Vicenza, questo per me ha fatto la differenza visto l’emergenza in cui ci siamo trovati tutti a seguito della grandinata massiva che ha distrutto tanti cristalli in tutto il territorio. Siete sinonimo di affidabilità e proffissionalità.

Ottimo servizio per cambio parabrezza sulla mia Lexus ES300.
Unica lamentela troppa attesa per reperire il parabrezza originale Lexus
...3 settimane.

Tutto bene, riparazione cristallo anteriore e assistenza con l’assicurazione perfetta.

Puntuali, veloci e precisi

Puntualità ,precisione ,professionalita, cortesia da parte di tutto il personale

Puntualità efficienza cortesia (come sempre)

Ho richiesto la pulizia con igenizzazione interna.
La macchina l’ho ritirata che internamente era ancora molto sporca, negli angoli tra i sedili, i tappetini.
Per 30€ non so che tipo di lavoro abbiano fatto.
Per la sostituzione del vetro anteriore tutto ok.

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza perchè c/o la Carglass di Lonato/Desenzano ho trovato la massima disponibilità, competenza e professionalità, risolvendo al meglio i miei problemi, amchein maniera propositiva e gestendo in completa autonomia il rapporto con la Compagnia Assicurativa. Davvero bravi, consiglio vivamente

Operatori della filiale di Lonato molto gentili e disponibili anke x un intervento in garanzia
Risoluzione problema con massima serietà

Personale cortese e disponibile. Mi hanno proposto dei servizi aggiuntivi, senza insistere.
È la seconda volta che mi reco da loro. Ritornerò.
Bravi.