LeasePlan Used Cars BE Opiniões 

Un super merci à toi Lionel c’était un plaisir d’acheter une voiture chez vous et merci encore

We gingen bij CarNext kijken voor een 2de hands skoda superb, echter was deze niet direct naar onze smaak. De verkoper Lionel luisterde goed naar onze wensen en begeleide ons naar een andere superb die eigenlijk een betere ''value for money'' was (meer opties en betere staat) Lionel liet de auto grondig zien en liet ons onmiddellijk een testrit doen. Tijdens het aankoopproces was Lionel altijd onmiddellijk bereikbaar en behulpzaam. Dit alles zorgde ervoor dat alles vlot, betrouwbaar en makkelijk liep.

Helaas is niet alles bij CarNext op orde, de afspraak maken ter bezichtiging bij CarNext in Luik ( Liège ) was snel gemaakt het contact met Samuel verliep in eerste instantie prima. Vervolgens ontving ik keurig een Vehicle Appraisal Report ofwel een VoertuigTaxatieRapport die transparantie wekt meteen vertrouwen. De afspraak voor bezichtiging daarna snel gemaakt en bij aankomst had ik de mazzel dat het net droog was. De Tiguan uitvoerig bekeken en daarbij een waslijst aan dingen die niet in het VoertuigTaxatieRapport stonden vermeld. Dat was een domper, ik zal het epistel proberen uit te schrijven. Schade's aan de voorbumper, achterbumper, putje linker achterscherm, flinke schade rechter achterportier (strip) en achterscherm rand (losgekomen / beschadigd) verder nog beide spiegelkappen voorzien van lak schade (krassen), twee portierlijsten links voorzien van markeringen (schade) de gaten in de winddeflector van het panoramadak had men ook niet vermeld. Daarnaast stond de auto er qua onderhoud heel matig bij rondom hele matige banden Conti en Bridgestone (achter uit 2017 en met veel ervaring) voor nieuwer maar met minder profiel dan op de inspectie stond. Remmen voor en achter (schijven) gewoon versleten en roestig, overigens niet gek voor de leeftijd en de kilometers het zijn immers slijtagedelen maar je bent wel meteen aan de beurt en het was niet vermeld. Daarnaast alleen het minimum aan onderhoud in de bijna 5 jaar, het onderhoudsboekje was kwijt en uitdraai leek mijn gevoel te onderbouwen, oud interieurfilter en ruitenwissers, ook de bougies en luchtfilter waarschijnlijk na 125dkm nog de eerste (uit de historie kon ik het niet opmaken). Verder was het interieur van de auto zo enorm smerig, dat zelfs de noeste arbeid van de schoonmaker niet kon verhullen dat de auto eerder gebruikt was als hondenvervoer / bostractor i.p.v. als personenvoertuig (overal zaten nog het huidvet / stof / modder / bladeren / vuil). Dat kon de schoonmaker niet worden aangerekend want blijkbaar was de vorige eigenaar een enorme viespeuk (knoppen, stuur en pookknop :-( ). Verder zaten er in de hemel bij de kofferbak enorme vuilwater / modder vlekken mogelijk door een natte hond die uit het bos was gekomen en zich had uitgeschud? Die vlekken gingen door in de afdekking van het panoramadak (dat gordijn dat open en dicht kan). Dan in de kofferruimte achter bekledingsdelen en onder de vloer (reservewiel / krik etc) was nog rijkelijk voorzien van zand en spinnenwebben (overal dikke spinnenraggen en fijn stof alsof de auto altijd met open ramen over zanderige wegen had gereden). Bij het verschuiven van de bank en stoelen kwam overal het vuil, modder / stof en viezigheid aan het licht de schoonmaker zal enorm z'n best hebben gedaan maar tegen deze vuiligheid kan zo'n man in beperkte tijd ook niks beginnen. Nu het meest gekke aan dit verhaal, ik zie zo'n uitdaging (detailen en op orde brengen) best zitten (daardoor wordt de auto ook weer een beetje eigen). In de basis was dit best een ok auto die alleen veel TLC (Tender Love & Care) nodig had, interieur volledig verwijderen incluis hemel en vloerbedekking en dan een keer echt detailen i.p.v. gelet op de tijd/geld de hoofdlijnen schoonmaken. Alle onderhoud uitvoeren (slijtagedelen vervangen) etc, de cosmetische punten aanpakken (vervangen van wat delen, PDR en wat spuitwerk). In eerste instantie voelde ik me toch wat geflest (hiervoor naar Liège (Luik)) nu heb ik de mazzel dat ik zelf vrij veel van auto's weet en daarbij mijn eigen aankoopkeuring kan doen maar als nietsvermoedende particulier zou men hier een mooie kat hebben kunnen kopen. Nog even los van de optische zaken en het vuile interieur, met garantie koop je niet af dat slijtagedelen worden vervangen, versleten remmen en of banden mag je zelf betalen (heeft niks met de garantie te maken). Ik heb met Samuel mijn bevindingen besproken en deze ook laten zien (tevens onderbouwd met foto's die ik heb verzonden). De staat van de auto was beduidend minder dan men mocht verwachten en dat zou men toch ook in de omschrijving en de prijs hebben moeten meenemen. Nu is mij bekend dat het beleid is vaste prijs maar in de wetenschap dat prijzen worden verzonnen achter een bureau en blijkbaar op basis van een hier matig uitgevoerde inspectie (SGS VoertuigTaxatieRapport). Samuel gaf blijk van begrip en zou de bevindingen met de betreffende manager welke bevoegd prijsaanpassingen te doen bespreken en hierop maandag reageren met een voorstel. In de basis wilde ik de auto nog steeds kopen alleen na bezichtiging (gebreken constaterend) niet meer voor het vaste bedrag dat er ophing. Na zelf contact opnemen de teleurstellende reactie, geen enkel gebaar in het aanbod dat stond behoorlijk haaks op de impressie eerder gegeven. Jammer

Le hasard fait parfois bien les choses, mais ici c'est LIONEL MOREIRA qui a très bien fait les choses. Nous ne connaissions absolument pas Carnext et nous y avons trouvé notre nouvelle voiture. Mr MOREIRA est très professionnel, aimable et de très bon conseil.
Je recommanderai vivement Carnext et LIONEL MOREIRA autour de moi !!!!

Grâce à Mr Moreira l'achat de nôtre véhicule c'est très bien passé. Un accueil très professionnel,chaleureux et des très bons conseils. J'ai trouvé la voiture de mon rêve grâce à vous. Vous êtes au top. Ravie de ma nouvelle voiture et du service. Un grand merci Lionel et CarNext!!!

Reeds 3 wagens aangekocht bij CarNext Aartselaar! Telkens werd ik geholpen door Bojan. Een zeer gedreven en professionele verkoper. Mijn vragen werden steeds correct behandeld, de opvolging was van A t.e.m Z correct. En ook bij de verkoop van mijn oude wagens was Bojan de perfecte tussenpersoon.

Top ervaring gehad by carnext. Zowel in Aartselaar (Adil) als in Luik (Samuel).

Het ontvangst in Luik was super vriendelijk, Samuel heeft me zeer goed vooruit geholpen en ik had alle vrijheid om met eender welke auto een testrit te doen.
Uiteindelijk voor de Jaguar gekozen, Samuel is doorheen de verkoop altijd bereikbaar geweest en de service was super snel. Ook bij het afhalen zat Samuel al te wachten, en dat de auto was ingepakt met een strikje erond was zeker een meerwaarde!

Goede ervaring gehad en zou iedereen aan raden toch zeker eens langs te gaan.

Dit bedrijf verkoopt auto's met onderdelen die zich in een zeer gevorderde staat van slijtage bevinden. Nog net goed om door de keuring te geraken, maar na enkele maanden heb je onverwachte kosten!

We kregen alle tijd van de sales advisor om de wagen waar we interesse in hadden op ons gemak te komen bezichtigen, zelfs meer dan 1 keer. De bijkomende vragen die we hadden, werden steeds vriendelijk behandeld. Een zeer correcte service ontvangen, waarvoor dank.

Suite a l achat d une BMW série 2 j ai trouvé le service impeccable la mise en place de toute les formalités fut un vrai gain de temps! véhicule correspond tout à fais a ma demande, Samuel un des vendeur carnext ma très bien suivi et aider tout au long de la démarche pour l achat de la voiture , ses explication professionnel clair et précise m on facilité mon choix ,sans pour autant me forcer à l achat comme dans certain garage...j ai trouver que la vente ces super bien dérouler , je reviendrai et je recommanderais carnext les yeux fermer :)

Service 5 étoiles pour l'accueil et le service de la part de Samuel !!!

Accueil professionnel et chaleureux de la part de Monsieur Quijano qui a toujours été disponible. Un achat qui s’est déroulé parfaitement dans un délai très court !
De superbes voitures avec faible kilométrage pour un rapport qualité/prix au top !
Merci à Monsieur Quijano pour son accompagnement, son professionnalisme qui sont les valeurs de cette société !
Super content de mon achat 🚗

Top vendeur,top conseil...
Merci à toi, Lionel, on est ravis de la voiture
Merci

Samuel Quijano est un vendeur très professionnel et "straight forward". Efficace sans tourner autour du pot, c'est ce qu'on recherche et rare chez un vendeur ! De plus, la voiture reçue est un dans état impeccable, comme neuf.

Après avoir regarder plusieurs véhicules j'ai demandé au vendeur Mr Lionel Moreira pour d'amples renseignements qu'il m'a fourni avec beaucoup de précisions et ceci jusqu'à la livraison du véhicule.Merci pour votre gentillesse .

Super Service !
Monsieur Moreira Lionel a été patient vu mes nombreuses hésitations, il a été à l’écoute et d’une efficacité exemplaire !
Tout a été bouclé en une semaine !
Je vous dirige vers ce super conseiller !
Un grand Merci à CarNext !

Une équipe serviable, engagée et expérimentée très agréable.

Super service. Rapide, efficace. Monsieur Lust a rempli le contrat en me permettant d'avoir ma voiture en une semaine top chrono! Enchantée de mon achat.

À liège j’ai fais le choix d’un véhicule aidé par des professionnels ,servic au top..en particulier monsieur Moreira Lionel , à l’écoute , patient , et toujours avec le sourire .. un grand merci à lui et à Carnext. Com