Casaltea Opiniões 

Hace 2 meses, el 11 de agosto 2026, hice un pedido y hoy, 10 de octubre no solo no ha llegado, sino que ni siquiera me contestan a donde está ni me devuelven el dinero...lo peor es que según Correos no presentaron la documentación para pasar aduanas... vamos una ESTAFA en toda regla. Estoy tratando de averiguar cómo denunciarlos para que, por lo menos, no le pase a más nadie.

Es una estafa. Son tejidos sintéticos. Parecen disfraces.

Me han estafado!
El vestido que pedí nada tiene que ver con lo que recibí. Un vestido de tela sintética que parece peor que un disfraz, directo de China!.

Cuando reclame, me hicieron perder el tiempo. Enviar fotos, rellenar formularios, para recibir la respuesta de que para que me devuelvan el dinero tengo que mandar el vestido a China!!!!!!

Es vergonzoso, no cumplen la ley se supone que tienes 15 días para devolver artículos, pues si quieres devolver algo es a China, que te cuesta una barbaridad devolverlos, es ropa chinera mala , no compréis, es decepcionante y engañan con la página.

ESTAFA. No compréis aquí. Cuando vi que el pedido tardaba y empecé a buscar información y opiniones sobre la tienda, quise cancelarlo y recuperar mi dinero. Me dijeron que no era posible porque ya estaba «en tránsito». Finalmente recibí una prenda de pésima calidad, muy diferente a lo que se muestra en la web, y para devolverla me exigen enviarla a China, asumiendo yo los gastos.

He reportado el comercio a INCIBE por fraude en compras y también he abierto una disputa con mi banco para intentar recuperar el dinero.
DENUNCIAD donde podáis cuanta mas gente lo sepa mejor.
Mucho cuidado con esta tienda. Si habéis tenido un problema similar, denunciadlo y reclamad el pago a vuestro banco.

Pedí un vestido, me llegó un disfraz y no me facilitan nada para devolverlo. Alguien sabe cómo puedo denunciarles y que me devuelvan mi dinero?

1 porque no hay 0 . Una vergüenza, es un timo en toda regla. Sin comentarios!!! NUNCA JAMÁS DINERO PERDIDO !!!!

Primero, tarda mucho en llegar el pedido y luego, es un engaño, compre un pelo vaquero y no es vaquero, tiene una tela floja y brillante. El mono era largo y el que me llegó, el largo es entre la rodilla y el tobillo,no largo.NADA QUE VER con lo que supuestamente venden.

Son un fraude. Me han engañado. 120 euros estafados. Pensaba que compraba en una tienda española. Ni en los chinos de al lado de mi casa es tan fea y de mala calidad la ropa. Qué pena no haber leído estás opiniones antes. Toda la información de su web es falsa. No sé cómo se permite esto. Cuando habían pasado tres semanas sin recibir el paquete empecé a sospechar que viniera de China. Cuando llega, mismo embalaje que Shein o Temu, sin etiqueta con el nombre de la tienda o similar, todo a precio de oro. Un engaño total. Las reseñas de su web son falsas. Ropa barata, barata china.

Una estrella porque no puedo poner 0, tela de muy mala calidad y un olor horrible. Las devoluciones son muy difíciles y costosas, no recomiendo comprar en esta tienda. Cuando quieres devolver los productos tienes que pagar el envío a CHINA……intentan negociar una devolución parcial (acabas aceptando por no perder todo el dinero). NO COMPRES NADA EN ESTA TiENDA . Las reseñas de su página web no son reales

TIMO!! Recibimos un vestido de una calidad pésima bastante distinto del que aparece en la foto de su web. Solicitamos instrucciones para devolución y empiezan a preguntar que por qué quieres la devolución, que describas lo que no te parece bien, que mandes unas fotos. Un fraude! Encima si indagas la empresa tiene sede en Mexico y es filial de una de EEUU.

Después de un mes de espera, recibí el pedido, nada que ver con lo que publicitando en la web, son unos estafadores y engañan a sus clientes. La ropa proviene de China, con modelo y tejidos diferentes a lo que tu pides, después para su desestimiento, que en España la ley obliga a pagar a la empresa la devolución, ellos se niegan, quieren que los gastos los pague el comprador y envíes los artículos a China, con seguimiento, y una vez recibido, si lo creen conveniente, según te dicen en su email, te devolverán el dinero. A mi me han estafado 138.43 euros y no me gustaría que estafaron a nadie mas. Hay que denunciar estas empresas fraudulenta y que la ley actúe sobre ellas.

Son unas estafadoras,genero de
mala calidad,No comprar hay que denunciar ya que es venta engañosa.

Horrible.
El pedido tardo 25 días.
Cuando recibo los Dos vestidos que había pedido una s y xs no sé corresponden con la talla deben ser L y XL y la calidad pésima (era tela de disfraz chino) . Quiero devolver ambos vestidos y me cuesta 25 € devolverlos porque claro , van a China. Imposible contactar de forma telefónica con la tienda , solo es vía email. Te lo ponen complicadísimo para devolverlo. Lo acabo de hacer pese al coste de devolverlo ( porque los vestidos costaron 105€) y veremos si devuelven el dinero. Eso espero. No compraría jamás. Una estafa. Error mio no haberme asegurado antes mirando en internet sobre fiabilidad de la página.

Experiencia nefasta! Anuncian un producto de LINO y recibo pésima calidad POLYESTER 100% y muchos inconvenientes para la devolución con dirección en CHINA.
Fraude total

1/ la ropa viene de China
2/ la calidad no es la esperada y los modelos no corresponden con las fotos y las tallas no corresponden con la tabla de tallas
3/ cuando pides hacer una devolución, primero te intentan disuadir devolviendote un 15% del importe si no lo devuelves
4/ si lo rechazas, te toca a ti mandar de vuelta el paqueta a CHINA y a tu cargo. La devolución corre a tu cargo... a saber, mandar un paquete pequeño de menos de un kilo a China cuesta 78€ como minimo...
No entiendo como Europa deje que esta web siga en funcionamiento !

Mi experiencia me ha enseñado a no repetir nunca más! No tengo zapatos, ni el dinero y no siquiera una pobre explicación. Para mí un fiasco!

Increíble cuando vas a comprar te indican que se puede devolver ahora me piden fotos de los artículos para verificar que están bien y después de ver las fotos me dan LA OFERTA de quedarme con dos productos que no me interesan y primero me han ofrecido una devolución del 20% y ya van por el 15%
Una vergüenza voy a denunciar la página a la Ocu.

Es una estafa esta tienda todos los comentarios anteriores son verídicos, les dices que quieres devolver los vestidos y te envían con una dirección a china y tienes que pagar los vestidos, no compréis en esta tienda, son chinos pero te lo ponen super difícil, pague un dineral por un vestido de mala calidad muy mala y no te dejan devolverlo.

Solicité devolver un vestido pq me estaba muy grande, después de 4 correos, me comentan y envian un formulario. El cliente debe hacerse cargo de los gastos de devolución y enviar el paquete a CHINA!!!
Es increíble inaudito!! una devolución a CHINA puede costar más que la propia compra, en mi caso.

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN
Todos los productos deben ser devueltos a:
Win-Win Fulfillment
Attn: Quin (CHN SNG092711)
No. 160 Nijiayan Road
Jiangbei District
Ningbo, Zhejiang 315000
CHINA. Tel: +86 177 5823 1352