Inizialmente gentili, ho comprato un arredamento quasi completo o speso 15000€ cucina senza elettrodomestici,camera da letto (senza letto), parete attrezzata sala. Le antine della cucina dopo neanch... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ci metto due stelle perché mi sento in buona, ma ho acquistato un divano e sembra uscito dalle fabbriche Shein. È arrivato da 10 minuti e sembra usato da 10 anni, colore beige con cuciture nere che e... Ver mais
A empresa respondeu
Siamo stati nel negozio di ferrara,non avevamo ancora le idee chiare sul divano da prendere, abbiamo avuto a che fare con Enrico, persona disponibile e preparata,alla fine grazie a lui e ai suoi consi... Ver mais
A empresa respondeu
La prima volta che abbiamo visitato il punto vendita Casa Tua Relax di Soliera (MO), siamo rimasti piacevolmente colpiti oltre che dall'esposizione e dall'assortimento dei prodotti, anche e soprattut... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
CASATUA RELAX è un'azienda che si focalizza su una gamma specifica di prodotti appartenenti al mondo del "morbido", ovvero: divani, poltrone, letti, guanciali e materassi. Il concetto principale dell'insegna è il MORBIDO DESIGN ITALIANO: tutti i prodotti seguono infatti uno stile prettamente made in Italy, che si rispecchia anche nei negozi CasaTua Relax. Le forme, i materiali e i percorsi fluidi presenti all’interno dei punti vendita contribuiscono inoltre a comunicare il senso di morbidezza che sta alla base del progetto.
Informações de contacto
Via Innsbruck 45, 38121, Trento, Itália
- 0461610179
- info@casatuarelax.it
- casatuarelax.it
3,2
Aceitável
89 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Servizio consegna e ritiro usato
Il servizio consegna e ritiro usato è stato ottimo, organizzato in una giornata consegnato il giorno dopo, montatori molto bravi e attenti.
Pienamente soddisfatto!
6 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da CasaTua Relax
Buongiorno Francesco, siamo felici di sapere che l'esperienza presso CasaTua Relax l'abbia soddisfatta! L'aspettiamo nuovamente in negozio per un nuovo acquisto! A disposizione, lo staff di CasaTua Relax
Buona la vendita, pessima consegna
Buona la vendita, pessima la consegna. Chiamano alcuni giorni prima dicendo che la merce sarà consegnata tra le 9 e le 10 della mattina e alle 10,05 chiama il trasportatore dicendo che arriverà alle 11,15! Chiami in negozio e cadono dalle nuvole, chiami la fabbrica e si arrampicano sui vetri. Puro dilettantismo. L'ordine è stato fatto a nome di mia moglie, Gabriela Galimberti. Ho scritto fabbrica, ma chiamatelo come volete: centro smistamento, centro raccolta, centro spedizioni... comunque ho parlato - più volte - con un numero di telefono col prefisso di Trento.
Mi scusi, non per polemizzare ma avvisare alle 10,05 quando la consegna doveva essere fatta tra le 9 e le 10 lo chiamate: «chiamano prontamente i clienti per avvisarli del cambio ora»? E poi io ero il primo appuntamento della giornata (gli stessi uomini del trasporto me lo hanno confermato). Guardi che il mondo del lavoro gira in un altro modo. Ripeto, la merce è buona, dovete migliorare - e molto - sul servizio post vendita.
1 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da CasaTua Relax
Buongiorno Sig.Pollini, non ci risulta alcun ordine a suo nome, quindi non possiamo risalire alla sua commessa e a chi ha organizzato la sua consegna. Mi perdoni, quando indica fabbrica a chi fa riferimento? Non abbiamo "fabbriche" in cui vengono gestiti i nostri prodotti. Rimaniamo a disposizione, lo staff di CasaTua Relax
Ci dispiace leggere il suo disappunto, purtroppo può capitare che i nostri montatori abbiano dei leggeri ritardi nella consegna, dovuti magari a un prolungamento nel montaggio precedente. Come però fatto nel suo caso, chiamano prontamente i clienti per avvisarli del cambio ora, cercando di fare il possibile per recuperare il tempo. Siamo quindi rammaricati nel leggere quanto scrive, le assicuriamo che abbiamo impiegato il massimo impegno nel gestire la sua consegna nel migliore dei modi. Rimaniamo a completa disposizione per ulteriori chiarimenti, lo staff di CasaTua Relax
OTTIMA ESPERIENZA DI ACQUISTO
Visitato negozio di Corsico,
personale cortese, negozio accogliente ..
Ho comprato un letto matrimoniale, in 4 settimane me lo consegnano !! SUPER SODDISFATTA
CONSIGLIO A TUTTI!
14 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da CasaTua Relax
Buongiorno Antonella, siamo felici di sapere che la sua esperienza presso CasaTua Relax si sia rivelata positiva! L'aspettiamo nuovamente a Corsico per nuovi acquisti.. Cordialmente, lo staff di CasaTua Relax
Ho trovato accoglienza e disponibilità…
Ho trovato accoglienza e disponibilità da parte dei vostri collaboratori.
11 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da CasaTua Relax
Buongiorno Daniela, siamo molto felici di sapere che la sua esperienza presso il nostro negozio CasaTua Relax sia stata positiva. L'aspettiamo nuovamente per altri acquisti! A disposizione, lo staff di CasaTua Relax
Personale molto competente, prodotti di alta qualità
Sono andata domenica scorsa a fare un giro, volevo farmi solo un'idea perché mi serviva un divano e un letto per la nuova casa. E niente, alla fine sono uscita con l'ordine già fatto 😅 personale gentilissimo e molto competente, mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno mostrandomi ogni singolo dettaglio del prodotto. La qualità mi sembra molto buona, vedremo quando mi arriverà tutto a casa. Al momento molto consigliato
30 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da CasaTua Relax
Buonasera Elisa, siamo molto felici di sapere che la sua esperienza presso CasaTua Relax sia andata bene. L'aspettiamo nuovamente in negozio per nuovi acquisti! Lo staff di CasaTua Relax
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.