J'ai commandé un écran géant motorisé encastrable (1500 euros tout de même) qui est arrivé dans un état lamentable. Jai refusé le colis et depuis une semaine cherche à joindre le service client sans s... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Toile de projection qui ne remonte pas dès la première utilisation. Pas de réponse de la part du SAV de celexon, ils n'envoient même pas de mail d'accusé de réception. Je déconseille fortement
A empresa respondeu
Lors de l’installation lorsque j’ai mis l’écran a l’horizontal, la toile s’est déroulée a toute vitesse venant brusquement frapper le sol. Mon écran Pro plus 2.0 est bloqué ouvert et est impossible de... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai commandé en septembre un écran celexon economy, il est bien arrivé sans problèmes et j'en étais satisfait jusqu'au mois dernier. Depuis la mi décembre 2025 et malgré un usage normal du produi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
celexon zählt zu den führenden Herstellern und Anbietern von AV- und Präsentationstechnik in Europa. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Lösungen für Heimkinos, Business-Präsentationen, Bildungseinrichtungen und professionelle AV-Installationen. Das Portfolio umfasst Projektionsleinwände, Beamer- und Displayhalterungen, AV-Möbel, Konferenz- und Medientechnik sowie umfangreiches Zubehör für moderne audiovisuelle Anwendungen.
Informações de contacto
Gutenbergstraße 2, 48282, Emsdetten, Alemanha
- info@celexon.com
- celexon.com
2,2
Mau
24 opiniões
Respondeu a 85% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sensationeller Service!
Sensationeller Service!
Ein Fehler meinerseits bei der Bestellung wurde umgehend professionell und geduldig behandelt. Über die Qualität der Leinwand kann ich (noch) nichts sagen, aber der Service von Celexon ist herausragend schnell, freundlich und hilfsbereit.
Herzlichen Dank!!
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da celexon
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir hoffen, dass Sie mit der Leinwand rundum zufrieden sind!
Viele Grüße
Ihr Team-celexon
Un service après vente exemplaire.
Un service après vente exemplaire.
Bravo a vous pour vos conseils et votre échange.
Je recommande ce site.
2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da celexon
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes heureux que notre service client ait répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation et à bientôt !
Cordialement
Votre équipe celexon
TOP Service
TOP Service
Wenn nur alle Hersteller und Händler im Netz so schnell und zuverlässig wären!
Ich hatte eine falsche Größe gekauft, der Fehler ist mir nach einem Tag aufgefallen. Die Bestellung wurde sofort telefonisch storniert, der Kaufpreis innerhalb von 10 min. rückerstattet und der Ersatzartikel stand nur 23 Stunden danach vor meiner Haustüre!
Fantastisch und einer der besten Verkäufer mit denen ich jeh zu tun hatte!
15 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da celexon
Vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Viele Grüße
Ihr celexon-Team
Ottima assistenza postvendita
Devo fare i complimenti a Celexon per l'ottimo servizio di vendita e di assistenza. Ho acquistato da loro un proiettore che presentava problemi di audio sull'uscita aux. L'ho notato dopo un anno dall'acquisto perche', solo allora, ho collegato uno speaker esterno di buona qualita'. Fino a quel momento avevo utilizzato lo speaker interno. E' bastata una email e l'assistenza ha immediatamente fatto ritirare il proiettore, e spedito alla casa madre che ha eseguito la riparazione in meno di una settimana. Ho dunque ricevuto a casa il proiettore riparato e funzionante. Complimenti ancora per l'impeccabile assistenza e professionalita'!
20 de janeiro de 2017
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.