Watch out they take your money and you…
Watch out they take your money and you never receive your goods or reply to your emails
7 de junho de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,5
Mau
5 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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J'ai commandé une pièce
J'ai commandé une pièce. Ensuite, ils m'ont envoyé un mail pour me dire qu'ils préparaient ma commande. Et depuis, plus rien... J'ai entamé les démarches pour être remboursé auprès de ma banque.
24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
I ordered a part and paid au$ 193
I ordered a part and paid au$ 193. On the 11th November 2025....no part has ever been delivered and after multiple emails enquiring about delivery or a refund I've received neither.
Seriously unbelievable! The people need to be exposed as scammers.
Unbelievably disappointed.
Greg Farrell
11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Don't expect any communications
Ordered a part advertised by them for my Avensis on 8th December (£133). Because I need it urgently, so far I have emailed them 7 times asking for an update on whether they can actually source it and if not, to refund me. Absolutely no response. I don't know if it's a scam, but the lack of any comms. obviously leads to suspicion.
I did find a link to a contact form, which promised a response within 24 hrs. Nothing.
So just beware, there are reviews on Google from people sharing the same experience.
Just an update. In the end I informed Cerol Auto's payment provider - Shopify, the Japanese Anti Fraud Organisation and my bank, Barclays. Even though I made the purchase by debit card rather than credit card, Barclays gave me an immediate temporary refund whilst they approached Cerol Auto. Tbh I didn't think they would pursue it, but they did and a couple of days ago wrote informing me they had successfully recovered the money from Cerol.
Even up to that point, I had no communication from Cerol whatsoever. So I would advise steering well clear.
28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.