Certifopac - Organisme certificateur Qualiopi Opiniões 

Une prise en charge qualitative en vue d'un audit Qualiopi. Soutien client, communication téléphone et email - tout était très professionnel! Merci Certifopac!

Très bonne prestation, pro objective et bienveillante. Et un outil de platforme numérique de gestion de notre dossier très performant !

J'ai passé aujourd'hui mon audit initial QUALIOPI pour mon organisme de formation proposant des accompagnements VAE à distance.

C'était un rendez-vous que je redoutais depuis longtemps et que j'avais repoussé à plusieurs reprises. Avec le recul, je réalise que mes craintes étaient largement infondées.

L'auditrice était à l'écoute, bienveillante et professionnelle, elle a cherché avant tout à comprendre les processus mis en place, leur évolution dans le temps et leur mise en œuvre concrète au regard des indicateurs et de l'échantillonnage réalisé au démarrage.

Les échanges ont été fluides, respectueux et constructifs. L'objectif n'était pas de « piéger », mais bien de vérifier la conformité de l'organisation tout en permettant d'expliquer les pratiques mises en œuvre.

Je regrette aujourd'hui d'avoir autant repoussé cette démarche. Si votre système qualité est réellement appliqué au quotidien, l'audit devient avant tout un temps d'échange permettant de le démontrer.

Au-delà de l'audit lui-même, je tiens également à souligner la qualité de l'accompagnement proposé par CERTIFOPAC. De la contractualisation jusqu'au jour de l'audit, le parcours est clair, les équipes sont disponibles, réactives et prennent le temps de répondre aux questions. Cela va bien d'au-delà d'un audit : l'expérience client est appréciable (plateforme APOLLO).

Je recommande donc CERTIFOPAC sans hésitation à celles et ceux qui s'apprêtent à franchir le cap de la certification QUALIOPI.

Le meilleur conseil que je puisse aussi donner est de ne pas chercher à préparer un audit, mais de construire un système qualité réellement appliqué au quotidien. Le jour J, il ne reste plus qu'à le montrer et expliquer le sens de votre démarche.

Bel audit à tous !

Je recommande vivement Certifopac pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement dans le cadre de la certification Qualiopi.

En tant que dirigeante de l'organisme de formation Plume and Bees, j'appréhendais naturellement cette journée d'audit. L'auditrice a su trouver le juste équilibre entre rigueur et bienveillance. Son approche constructive, son écoute et sa capacité à mettre à l'aise ont permis de vivre cet audit dans un climat serein et professionnel. Les échanges étaient fluides et les explications toujours claires.

Je suis également très satisfaite de leur plateforme de suivi. Elle est intuitive, agréable à utiliser et facilite réellement le parcours de certification. Les documents sont facilement accessibles, les informations sont transparentes et le suivi des différentes étapes est simple et efficace.

Au-delà de la certification, j'ai eu le sentiment d'être accompagnée par une équipe organisée, compétente et soucieuse de la qualité de la relation avec ses clients. Une très belle expérience que je recommande à tous les organismes de formation souhaitant aborder leur démarche Qualiopi avec confiance.

deuxième audit avec CERTIFOPAC - professionnalisme des auditrices et site CERTIFOPAC bien construit permettant de bien se préparer-

Expérience satisfaisante avec de la rigueur et de la bienveillance. Je suis satisfait de mon choix de certificateur

Un grand merci à Certifopac pour sa réactivité et son professionnalisme. Merci également à Nadia, pour son écoute et sa grande adaptabilité dans la planification de cet audit

Absolument parfait, les outils, l'accompagnement, les intervenants, la qualité du service vaut largement les 5 étoiles. Les audits et leurs compréhensions, très rigoureux et professionnels, Je recommande vivement même !

Une équipe dynamique, un accueil bienveillant et très professionnel, des informations fiables et utiles : je recommande vivement Certifopac !

Je suis très étonné de ne voir ici que des commentaires cinq étoiles, c’est bidonné !
Pour ma part je suis très déçu par Certifopac. Voilà 1200 euros perdus !
Attention je ne remet pas en cause la certification pour le présentiel, car il est évident
que les critères et indicateurs ont été fait pour ça.
Je suis auteur de cours en distanciel, pour du E-learning. Il est évident que Certifopac ne
sait pas faire ! Car il n’y a eu aucun suivi, pour gérer cette particularité, et les commerciaux de Certifopac m’ont assuré que cela ne posait pas de problèmes. Si vous créez du E-learning, fuyez !
Par ailleurs je trouve absurde que l’expérience ne soit pas prise en compte dans les critères.
Ces gens sont des suppôts de l’administration et n’ont qu’une peur c’est de perdre leur agrément.
Voyez que j’argumente alors que je suis en colère.
J’ai été professeur et formateurs pendant vingt ans dans les plus grandes écoles d’art parisiennes et je me suis retrouvé face à une petite dame, étriquée, prétentieuse, dont je ne donnerai pas le nom ici, par soucis de respect, chose que visiblement cette personne n’a pas envers les autres.
Pour m’entendre dire « alors je vais vous expliquer ce qu’est un pré requis, visiblement, monsieur, vous ne savez
pas ce que cela veut dire. » j’ai halluciné. Et toute la matinée s’est déroulée comme ça, j’’ai arrêté l’audit. Cette petite dame sûre des ses positions, ne savait visiblement pas ce que voulait dire le mot pédagogie, et n’a jamais vu un formateur de sa vie, ou suivi un cours, véridique.
Ces gens sont pires que l’administration française !
Je comprendrai qu’on demande une validation d’expérience en présentiel, pour de nouveaux entrants
Qui n’ont jamais fait de formation. Mes pour, nous, les professionnels, c’est d’une absurdité sans nom.
Bref je vais mettre tout ça en pause et passer par un intermédiaire qui à le référent Qualiopi, c’est légal.
Il me prendra un pourcentage mais, au moins, je n’aurai pas re justifier l’ensemble d’une carrière à des gens incompétents. Bonne journée.

J'ai été étonné par la réactivité de chaque personne que j'ai pu avoir depuis la commande de l'audit jusqu’à la validation du certificat. Personnel très accueillant. Auditeur patient, réactif et à l'écoute. Certifopac met à disposition des outils, des vidéos, des pdf qui aident à bien comprendre Qualiopi et tout ce qui tourne de la formation. Rapidité dans le traitement de l'audit. Certificat obtenu en 2 jours après la fin de l'audit. N'hésitez pas à commander votre audit avec Certifopac.

Je suis ravie d'avoir obtenu cette certification, qui m'a permis de mettre en place des outils de haute qualité pour accompagner mes clients de manière efficace et professionnelle. L'auditrice s'est montrée très agréable, professionnelle, bienveillante et réactive tout au long du processus.

Une évolution permanente.
Organisme à recommander sans hésitation.
Bravo à toute l'équipe CERTIFOPAC.

Je recommande Certifopac sans hésiter. De la première interaction à la délivrance du certificat Qualiopi, tout a été très fluide. L'auditrice a su transformer un exercice fastidieux en une revue agréable de l'ensemble des activités de notre organisme. Le professionnalisme et la réactivité de l'ensemble des intervenants sont très appréciables.

Certifopac est remarquable par l'intelligence de ce certificateur à faire réussir les OF astreints aux audits Qualiopi. Les enjeux sont terribles pour un organisme de formation. C’est un permis de travailler. Certifopac est parvenu à mettre en œuvre le contrôle professionnel sans stress grâce à un site riche d'informations claires, des outils en ligne qui simplifient la préparation, un certificateur animé d’un état d'esprit que j'ai particulièrement apprécié : la bienveillance ! Les deux jours d’audit se sont déroulés sereinement, dans la compréhension, la bonne humeur et le respect. Comme tant d’autres responsables d’Organisme de Formation, j’ai connu des contrôles anxiogènes menés par des personnes grisées par leurs pouvoirs. Pour ce type de personnalité, sanctionner est une manière de se sentir exister. Alors que c’est l’avenir de son entreprise qui est en jeu… Lorsque j’ai découvert le site de Certifopac, sur la recommandation de mon développeur, déjà client, j’ai été agréablement surprise par le ton utilisé. Après la visite de l’auditeur et l’obtention du renouvellement de ma certification, j’ai compris que la bienveillance était l’une des valeurs clés de Certifopac. Bien sûr, ce certificateur est exigeant mais tout en donnant les moyens à chacun de passer « l’épreuve ». J’ai compris, au fil des années, que Qualiopi n’était pas seulement un contrôle administratif. Le référentiel sous-tend une organisation d’entreprise qui permet aux Organismes de Formation de devenir pérennes et de rester compétitifs.

Audit de qualité, rigoureux et bienveillant.

Nous sommes venus chez Certifopac pour l'ergonomie de leur plateforme et les ressources mises à disposition sur Qualiopi. Nous nous félicitons de notre choix. La préparation de l'audit a été efficace et rassurante. L'audit s'est très bien déroulé. Nous recommandons.

J'ai fait confiance à Certifopac pour réaliser mon audit Qualiopi dès le début et je me félicite d'avoir fait ce choix: c'est une équipe jeune, professionnelle, rigoureuse et dynamique. Certifopac se plie en quatre pour vous informer et répondre à vos questions, en organisant de nombreux wébinaires, en mettant à disposition une variété de documents sur leur plateforme. Ils ont même créé Appolo, leur propre application d'audit, très utile et simple à utliser. Je recommande vivement Certifopac, une équipe exigeante avec elle-même et qui ne cesse de grandir !

Très bien, service très professionnel, réactif et attentif. Je recommande ++++ !

Rien à redire, rapidité, service au top ! accompagnement dans les démarches, auditrice qui vous mets en confiance ( bah oui c'est du stress quand meme) bref je recommande +++++ à bientôt pour l'audit de surveillance , on lache rien