Marchandise impeccable ! Super qualité ! Livraison ok mais dommage que l'on ne connais pas le créneaux horaires. J'ai été livré que a 17h25 je pense que on aurait pu me dire que la livraison était po... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Excellent accueil au show-room à Temse un samedi matin…. Ma commande était prête et une personne me l’a amenée près de mon véhicule pour le chargement. Très bon suivi du personnel, grande qualité du... Ver mais
Over het algemeen tevreden. Eigenlijk wou ik 4,5 ster geven omdat ik toch 2 opmerkingen heb. De 1e betreft de daksilicone om de shingles te kleven. Ondanks een degelijk pistool was deze zeer hard om... Ver mais
A empresa respondeu
Pour l linstant je suis decu , vos hommes ne se sont pas presenter pour le montage de mon chalet , aucun appelle telephonique pour l annulation , une journee de travail perdue pour moi qui paie !,... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Chalet Center
Escrito pela empresa
Over Chalet Center / À propos de Chalet Center
🇫🇷 Si vous préférez le français — scrollez un peu plus bas pour la version complète en français.
Chalet Center is dé Belgische specialist in blokhutten, tuinhuizen, garages, carports en poolhouses. Al meer dan 30 jaar ontwerpen en produceren wij onze constructies in eigen atelier in België, met oog voor kwaliteit en duurzaamheid.
Dankzij onze 11 toonzalen verspreid over heel België kunnen klanten onze modellen in het echt bekijken en professioneel advies krijgen op maat van hun tuin en wensen.
Bij Chalet Center staat een persoonlijke aanpak centraal. Van ontwerp tot levering en eventuele plaatsing: wij begeleiden onze klanten in elke stap van hun project.
Onze toonzaal‑locaties
- Elversele — hoofdatelier & showroom
- Roeselare
- Genk
- Kampenhout
- Kruisem
- Geel
- Wommelgem
- Sint‑Pieters‑Leeuw
- Gembloux
- Quaregnon
- Liège
Showrooms Tuinhuizen & blokhutten Garages & carports
Waarom kiezen voor Chalet Center?
- Eigen productie in België
- Groot aanbod: van kleine tuinhuisjes tot luxe poolhouses en garages
- Persoonlijk advies en begeleiding op maat
- Toonzaal in je buurt
- Transparante prijs‑kwaliteitverhouding
Version française
Chalet Center est le spécialiste belge des chalets, abris de jardin, garages, carports et poolhouses. Depuis plus de 30 ans, nous concevons et produisons nos constructions dans notre propre atelier en Belgique, avec un souci permanent de qualité et durabilité.
Grâce à nos 11 showrooms répartis dans toute la Belgique, vous pouvez découvrir nos modèles en réel et bénéficier d’un conseil professionnel adapté à votre jardin et vos besoins.
Chez Chalet Center, une approche personnalisée est au cœur de notre démarche. De la conception à la livraison, et l’installation si nécessaire, nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet.
Nos showrooms
- Elversele
- Roeselare
- Genk
- Kampenhout
- Kruisem
- Geel
- Wommelgem
- Sint‑Pieters‑Leeuw
- Gembloux
- Quaregnon
- Liège
Nos showrooms Abris de jardin & chalets Garages & carports
Nous sommes prêts à concrétiser votre projet — contactez‑nous pour en savoir plus !
Wij zetten in op kwaliteit en service
Escrito pela empresa
- Bij Chalet Center geloven we dat een houten bijgebouw meer is dan een constructie — het is een persoonlijke investering in comfort, uitstraling en levenskwaliteit. Daarom zetten we in op een aanpak die even degelijk is als onze producten. Heldere communicatie vormt het fundament van elk klantcontact: transparante informatie, eerlijke prijzen en duidelijke afspraken. Van het eerste bezoek aan één van onze 11 toonzalen tot de oplevering van het project, staat ons team klaar met advies op maat, technische kennis en praktische ondersteuning. Onze tuinconstructies worden ontworpen en geproduceerd in eigen atelier in Elversele, wat ons toelaat om elk detail op te volgen en snel in te spelen op specifieke wensen. Klanten krijgen dus niet zomaar een standaardproduct, maar een oplossing die perfect aansluit op hun tuin, stijl en verwachtingen. Of het nu gaat om een compact tuinhuis of een luxueus poolhouse met maatwerkopties: wij begeleiden onze klanten stap voor stap in hun project. Geen keuzestress, geen verrassingen — wel een duidelijke planning, betrouwbare service en een resultaat waar we samen trots op kunnen zijn.
Onze kwaliteitsgarantie
Officieel certificaat van Belgisch vakmanschap
Bij Chalet Center gaan we veel verder dan enkel het aanbieden van een mooi tuinhuis of poolhouse. Wij bieden onze klanten de zekerheid dat hun constructie met vakmanschap en zorg is gemaakt — volledig in België. Daarom ontvangt elke klant bij aankoop een officieel Chalet Center authenticiteitscertificaat.
Dit certificaat bevestigt dat je constructie ontworpen én geproduceerd is in ons eigen atelier in Elversele, volgens de strenge kwaliteitsnormen van het Force Plus-label. Dat betekent: duurzame houtselectie, robuuste verbindingstechnieken, een nauwkeurige afwerking en een productieproces dat tot in de puntjes wordt opgevolgd.
We maken er bewust een punt van om geen gebruik te maken van goedkope Oost-Europese import. Alles wat je bij ons koopt is door onze eigen mensen gemaakt, onder ons toezicht, met materialen die we zelf selecteren. Zo garanderen we niet alleen kwaliteit, maar ook eerlijkheid en transparantie.
Het Chalet Center-certificaat is jouw bewijs van authentiek Belgisch vakmanschap — een garantie die je nergens anders vindt.
Informações de contacto
Pontweg 9c, 9140, Elversele, Bélgica
- 052 460 111
- info@chaletcenter.com
- chaletcenter.be
Kom langs in één van onze 11 showrooms
4,3
Excelente
339 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Verkoper luisterde goed naar onze…
Verkoper luisterde goed naar onze wensen. Naar huis met al een eerste tekening, en ruimte voor aanpassingen. goede communicatie. Zeer vlotte levering. Top!
4 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het volledige verloop, van het eerste gesprek tot de levering. We streven er elke dag naar om onze klanten goed te begeleiden en vlot te communiceren, dus het doet ons veel plezier dat u dit zo hebt ervaren.
We wensen u alvast veel plezier met uw project!
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
veel tuinhuis voor je geld!
vriendelijk, correct, professioneel. Veel tuinhuis voor je geld !
19 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent en onze aanpak kon waarderen. We wensen u veel plezier met uw tuinhuis en hopen dat u er nog jarenlang van kunt genieten.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Resposta da Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite s’est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe a pu vous accompagner de manière claire et efficace. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs.
Au plaisir de vous revoir chez Chalet Center.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Een combinatie van competentie en vriendelijkheid
Een combinatie van competentie, geschraagd door tonnen ervaring en vriendelijkheid, maakte het uitkiezen en samenstellen van een maatwerkchalet tot een aangename ervaring. Aansluitend werden alle gemaakte afspraken vlekkeloos na gekomen.
Ten slotte een vlotte aflevering en montage ter plaatse. Het is ombegrijpelijk dat ik eerst een stangaardchalet overwoog.
Ik ben zeer tevreden over het eindresultaat: elke euro waard.
19 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u in Chalet Center stelde. Wat fijn om te horen dat het volledige traject, van het eerste ontwerp tot de plaatsing, naar wens is verlopen. We streven er elke dag naar om onze klanten met vakkennis, persoonlijke begeleiding en een kwaliteitsvol eindresultaat te helpen, en het doet ons veel plezier dat u dit zo hebt ervaren.
We wensen u heel veel plezier met uw maatwerkchalet en danken u nogmaals voor deze fijne aanbeveling.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Excellents conseils et top qualité
Personnel très professionnel et très aimable. De très bons conseils, nous ont guidés tout au long de notre achat. Matériaux de très bonne qualité, tout le matériel est inclu pour le montage, livraison impeccable et palette très bien emballée. Seul petit bémol, il manquait une planche dans le colis. Nous avons contacté l'équipe de Chalet Center Gembloux, qui ont tout de suite fait le nécessaire, et la planche fut livrée dans la semaine.
17 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Cher,
Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet.
Nous vous remercions également d'avoir partagé votre remarque concernant la planche manquante. Nous sommes heureux que la situation ait pu être résolue rapidement et que tout soit finalement rentré dans l'ordre.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre chalet et vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Goede communicatie en strikte…
Goede communicatie en strikte organisatie.
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
10 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het volledige verloop. We zijn blij dat alles naar wens verliep en dat u onze aanpak kon waarderen.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Alles was goed geregeld en correct
Alles was goed geregeld en correct. Vriendelijke verkoper met vakkennis
9 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over uw ervaring. We streven er elke dag naar om onze klanten correct en deskundig verder te helpen, en het doet ons plezier dat dit gewaardeerd wordt.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
In de toonzaal werden we geholpen door…
In de toonzaal werden we geholpen door Elisabeth telkens vriendelijk, behulpzaam en duidelijk. De plaatsing is vlot verlopen, de werknemers waren vriendelijk en bereid tot uitleg en lieten alles netjes achter.
10 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden terugblikt op uw ervaring, van het eerste contact tot de plaatsing.
We zijn blij dat alles vlot verliep en dat u zich goed begeleid voelde tijdens het hele traject. Zulke feedback waarderen we enorm en geven we graag door aan ons team.
Veel plezier met uw aankoop en bedankt voor het vertrouwen in Chalet Center.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
La date de livraison a été respectée
La date de livraison a été respectée, les instructions de montage pourrait être plus claire les tubes de colle epdm ne sont pas standard et demande un outillage spécifique non mentionné clairement. La qualité des bois est bonne, quelques planches légèrement abîmées, la qualité des gouttières est bien en dessous du reste et beaucoup trop chère par rapport au prix supplémentaire payé, la porte et les fenêtres facile à installer. Dans l'ensemble bon achat.
29 de maio de 2026
Resposta da Chalet Center
Cher,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que, dans l’ensemble, votre achat vous apporte satisfaction et que le déroulement s’est bien passé.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la clarté des instructions, certains accessoires ainsi que quelques éléments de finition. Vos observations sont précieuses et nous aident à continuer d’améliorer nos produits et nos services.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre réalisation.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Resposta da Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Chalet Center.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Aankoop tuinhuis
Iedere afspraakdatum werd gerespecteerd. Werk werd secuur uitgevoerd en een klein euvel was na 2 dagen al hersteld !
9 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat alles volgens afspraak verliep en dat u tevreden bent over de zorgvuldige uitvoering van de werken. Ook wanneer er zich een klein probleem voordoet, vinden we het belangrijk om snel en correct te reageren.
We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Wat prettig om te horen dat u tevreden bent over zowel de kwaliteit als de begeleiding. We doen er elke dag ons best aan om onze klanten ook na afloop van een project goed verder te helpen, dus het is bijzonder fijn om die waardering te ontvangen.
We wensen u nog veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Super ervaring, aanrader
Goede ontvangst, vriendelijk, meewerkend/meedenkend aan onze vragen en eisen, correcte en duidelijke offerte, levering/plaatsing op de afgesproken datum. Top ervaring, is ons aangeraden door vrienden, wel wij zullen deze ook verder aanraden aan anderen... Topkwaliteit en service
19 de maio de 2026
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling. We zijn bijzonder blij te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring. Het doet ons plezier dat alles vlot en volgens afspraak is verlopen en dat u zich goed begeleid voelde tijdens het hele traject.
Dat u ons ook verder wilt aanbevelen, waarderen we enorm. Zulke mooie woorden zijn voor ons de mooiste waardering.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat alles naar wens verliep en dat u tevreden bent over het hele verloop. We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Explications correctes lors de mon…
Explications correctes lors de mon achats
Les vidéos de montage sont essentielles pour le montage, les explications sur papiers moins claires
Mais très contente de mon achat
3 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Cher,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les explications papier, car vos retours nous aident à continuer à nous améliorer.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre réalisation.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat alles vlot en naar wens is verlopen. We waarderen het vertrouwen in Chalet Center en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Surprise prix par rapport aux délivrables
Comme partagé par Email avec votre préposé, je ne suis pa d'accord avec la méthode utilisée pour établir un devis. Je n'ai pu m'en rendre compte qu'après l'exécution des travaux. Par contre, rien à dire sur la qualité des matériaux et la compétence des ouvriers (5 étoiles).
L'effort consenti pour alléger ma facture était symbolique .
4 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Cher,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière détaillée. Nous comprenons votre déception concernant la méthode utilisée pour l’établissement du devis ainsi que le geste commercial que vous avez jugé insuffisant. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous aideront à continuer à améliorer notre accompagnement et notre communication.
Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez pleinement apprécié la qualité des matériaux ainsi que le professionnalisme de nos équipes sur le terrain. Votre reconnaissance à leur égard leur fera certainement plaisir.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
Duidelijke communicatie wat levering en…
Duidelijke communicatie wat levering en plaatsing betreft.
3 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie feedback. Wat fijn om te horen dat alles vlot en naar wens verliep. We vinden het belangrijk om onze klanten goed te begeleiden gedurende het hele traject, en het doet ons plezier dat u dit zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Slechte en onduidelijke opvolging van…
Slechte en onduidelijke opvolging van de verkoper in verband met de levering.
Wij hadden een matwerk tuinhuis en merkte bij het plaatsen dat ook niet alles even recht was van de kaders. De lvl balken vonden we ook iets minder van kwaliteit. Eentje was nogal broos en beschadigd aan 1 kant.
1 de junho de 2026
Resposta da Chalet Center
Beste,
Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat de opvolging rond de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u opmerkingen heeft over de afwerking en de kwaliteit van bepaalde onderdelen. Uw feedback is waardevol en helpt ons om onze dienstverlening en producten verder te verbeteren.
Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we uw ervaring verder kunnen bekijken en bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
En général
En général, manque d'information quant au montage (exemple : notice de montage insuffisante quant aux outils indispensables, traduction de certains termes Fr-Nl pas correct, mauvaise estimation du temps de montage, manque de cohérence entre les tutoriels et l'inventaire (exemple : le pare-vapeur), etc.)
28 de maio de 2026
Resposta da Chalet Center
Cher,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face au manque de clarté concernant le montage, notamment au niveau des explications fournies, de certaines traductions et de la cohérence des informations disponibles. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre documentation afin de mieux accompagner nos clients.
N’hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre situation et vous apporter l’aide nécessaire.
Cordialement,
L’équipe Chalet Center
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.