Cheapassbikes Opiniões 

Niets aan te merken op het aankoopproces of op de levering (al kwamen ze een week later terug om mijn oude fiets op te halen, terwijl ik die bij de bezorging van mijn nieuwe fiets al had meegegeven). Ging allemaal prima.

Wat ik vervelender vind is dat de trapas van mijn nieuwe fiets al binnen een paar weken kapot lijkt te zijn. Aan een oplossing hiervoor wordt momenteel gewerkt.

Na levering waren er wat probleempjes. Na telf onderhoud werd dit snel en correct opgelost. Na 2 dagen werd eea weer gerepareerd teruggebracht
👍👍

De fiets die ik had besteld was niet meer leverbaar maar ze kwamen met een voorstel voor een andere fiets die eigenlijk duurder was voor dezelfde prijs. Ook snel geleverd en goede fiets

Snelle service, goede communicatie!
En de fiets is top!
Zeer tevreden!

Wat een fijne fiets! Betrouwbare, fijne zaak.

The description of the company and the condition of the bicycles is straightforward, however, I think the bicycle's condition looked worse despite the upfront information that you are not going to be receiving the best-looking bikes. It functioned fine. A notification to the customer after purchasing the bicycle would be an improvement.

Ik ben erg tevreden met de fiets die ik heb ontvangen. Ik had per ongeluk de verkeerde besteld, maar de klantenservice heeft deze heel vriendelijk omgeruild, waarvoor mijn dank. Helaas ging er vlak voor de bezorging iets mis waardoor de fiets niet werd geleverd, dus daarom geef ik één ster minder.

Snel bezorgd, goed product

Super service. Mijn achterlampje bleek kapot, maar ik mocht n nieuwe kopen en de bon opsturen. Werd direct betaald! Sowieso steeds een hele snelle reactie.

Binnen 2 dagen gekochte fiets afgeleverd om 6 uur 45 a.m.met 5 % korting.Fijne fiets, precies wat ik wilde met lage instap.

Snel geleverd

Fiets heel slordig opgenapt en bij geverfd.en geen reacties op mail

Great experience. The communication was fluid and quick. The bike that I originally ordered was not available, so I was offered a more expensive bike which was even better with a free lock included! The bike was delivered promptly and rides really well.

Echt goede fiets
Goede levering
Snel

★☆☆☆☆

I’m very disappointed with my experience.

The delivery itself was fine and on time, but when the bike arrived, both tire valves were left without protective caps and appeared open. I hadn’t even used the bike yet I simply stored it in my building hallway after delivery. The next day, the rear tire was completely flat.

When I took it to a local bike shop, they found that the valve was damaged and had to be replaced. So before even riding the bike once, I had to pay for a repair out of pocket.

For a brand-new bike, this is unacceptable. Basic checks should be done before shipping to ensure the product is in proper condition. A damaged valve on arrival suggests poor quality control.

I hope the company takes responsibility for this issue and improves its pre-delivery inspections.

Goed contact. Konden eerste fiets makkelijk omruilen voor andere. Daar bleek linker crank niet helemaal goed maar die konden we op kosten van cheapass laten vervangen. Betaling ging heel snel.

Snel en makkelijk

Klantenservice heel erg flexibel, meedenkend en vriendelijk. Goede kwaliteit fietsen.