Cheapassbikes Opiniões 

228
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Super goede ervaring, mooi fiets, snelle en vriendelijke levering. Echter stond op de site dat de fiets geen versnellingen had, en dat is wel zo. Ik wilde expliciet geen versnellingen omdat die snel k... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Julie hadden mij de verkeerde fietstassen gestuurd. Ik had een duurdere ge ordered dus had ik een klein berichtje gestuurd om dat even te vertellen en ik kreeg mijn geld terug. En ik mob de fietstas d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede manier om 2e hands fiets te kopen. De website geeft ruime keuze, en omdat je ook via WhatsApp kan communiceren, en snel antwoord krijgt, gaat de informatieverstrekking heel gemakkelijk. Onze oud... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben erg tevreden met de fiets die ik heb ontvangen. Ik had per ongeluk de verkeerde besteld, maar de klantenservice heeft deze heel vriendelijk omgeruild, waarvoor mijn dank. Helaas ging er vlak vo... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. Grossista de bicicletas
  3. Loja de acessórios para bicicletas
  4. Loja de bicicletas usadas

Escrito pela empresa

Goedkope fiets kopen? Cheapassbikes.nl geeft tweedehands fietsen een nieuw leven, lekker duurzaam! Onze fietsen zijn opgeknapt en gecontroleerd door ervaren fietsenmakers en zijn 100% technisch in orde en klaar voor gebruik. Wij bieden een ruime keuze aan allerlei soorten fietsen, van omafietsen tot elektrische fietsen. Voor ieder wat wils! Daarbij monteren wij accessoires zoals een fietsmand of een kinderzitje geheel gratis. En het beste: GRATIS thuisbezorging binnen 2 werkdagen!


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

228 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(228)

122 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Fiets aangekocht

Aanvulling: Naar aanleiding van mijn review en het antwoord van CheapAssbikes contact met ze opgenomen, omdat ze in hun antwoord aangaven dat ze graag naar een oplossing hadden gezocht als ik wederom contact met ze had opgenomen. Ze zijn zo vriendelijk om een jaar na aankoop alsnog te helpen en versturen een nieuwe fietsband, zodat het probleem met de naaf hopelijk niet zo snel meer zal ontstaan.
In die zin is de service van cheapassbikes uitstekend en voor hun service verdienen ze 5 sterren.

Fiets aangekocht, maar deze blijkt een defect te hebben (defecte naaf). Dit is netjes afgehandeld en verholpen tegen een vergoeding van 50 euro voor het ophalen en terugbrengen.
Helaas is deze wederom kapot en het bij de fietsenmaker repareren kost me 200 euro voor een nieuwe.
Achteraf gezien had ik dus liever voor een nieuwe gegaan, omdat dit defect aardig in de kosten loopt

9 de maio de 2025
logótipo da Cheapassbikes

Resposta da Cheapassbikes

Beste Patty,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We vinden het vervelend om te horen dat u opnieuw problemen heeft ondervonden met het achterwiel.

Toen u destijds contact met ons opnam, hebben wij — ondanks dat de garantieperiode al was verstreken — de fiets kosteloos gerepareerd, waarbij alleen de transportkosten in rekening zijn gebracht. We doen dit graag om onze klanten ook buiten de garantieperiode tegemoet te komen.

Jammer genoeg hebben wij bij het tweede defect geen bericht van u ontvangen. Als u contact met ons had opgenomen, hadden we uiteraard graag met u meegedacht over een passende oplossing.

We begrijpen dat dit een vervelende ervaring voor u is geweest en nemen uw feedback serieus. Mocht u alsnog contact willen opnemen, dan kijken we graag wat we nog voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,

Cheapassbikes

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat ben ik blij met mijn balancefiets…

Wat ben ik blij met mijn balancefiets die ik toevallig op jullie site ontdekte.
Hij was keurig in orde, vlot geleverd en voor een hele mooie prijs.
Al heerlijk stukjes op kunnen rijden, waardoor mijn wereld ondanks mijn lichamelijke beperking weer wat vergroot is!

4 de outubro de 2025
Classificada 3 em 5 estrelas

Broken handle bars (Updated)

The adjustable handle bar mechanism was broken and the handle bars kept moving as I would ride which was unsafe. I had to take it to a shop for the handle bars to be replaced. The company did not respond to any of my messages about the issue.

Update: A week after initially reaching out, and 1 day after posting my initial review, they responded to my message. By that time I had already taken the bike to a shop to be repaired which cost me €87. Cheapassbikes offered to reimburse me under the terms of the 30 day warranty. Shortly after that, the back tire was flat so I took it the shop again and they said the tire was obviously old and worn and was only a matter of time before it was going to go flat. Again, Cheapassbikes promptly agreed to reimburse me for the €71 repair.

After all this, I've changed my initial rating from 1 star to 3 stars. The inconvenience of taking the bike to the shop multiple times and general state of the bike upon purchase prevents me from giving a higher rating than 3. However, the ease of purchasing and delivery was great and the customer service was eventually very responsive and helpful (after I posted a negative review) and they did promptly honored their 30 day warranty which are positives.

4 de setembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Stevige fiets, supersnel bezorgd

Goeie stevige (stations)fiets en een supersnelle bezorging voor een schappelijke prijs. Schappelijker dan bij onze lokale fietsenwinkel in ieder geval, waar alleen maar tweedehands fietsen uit het duurdere segment staan, omdat fietsenwinkels vaak alleen nog maar 'grote' merken (mogen) verkopen (van diezelfde grote merken).

2 de setembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Helemaal Top

Goed geholpen,vriendelijk verkoper.
Er staan super veel fietsen en hij nam de tijd.
Kon gelijk een proefrit maken.

6 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Minder tevreden dan vroeger

Eerder was ik super tevreden met cheapassbikes, maar toen kocht ik een fiets in een erg lage prijsklasse en was daarmee mijn verwachting ook laag. Nu ging ik voor een iets duurdere tweedehands fiets(295 eu), maar mijn fiets had binnen een week een lekke band. Deels is het begrijpelijk dat het niet onder de garantie valt, maar ik zou verwachten dat de kwaliteit van een refurbished-fiets-banden iets beter zou zijn bij een aanschafprijs. Ik had zelf beter moeten kijken naar de kwaliteit van de banden toen het werd geleverd. De levering was al uitgesteld, omdat de fiets die ik had besteld niet meer in het assortiment was en er gecommuniceerd moest worden over een andere fiets. Ik was meer tevreden toen ik voor een echte cheapassbike ging.

21 de agosto de 2025
logótipo da Cheapassbikes

Resposta da Cheapassbikes

Beste Mona,

Fijn dat je bij de levering tevreden was met de fiets. Jammer dat je ervaring veranderde na de lekke band. Zowel bij nieuwe als bij refurbished fietsen valt dit niet onder de garantie. Bij ons contact heb je tevens niet aangegeven dat je de banden bij levering niet goed vond, anders hadden we dit direct besproken.

We nemen je feedback mee om bij toekomstige leveringen nog kritischer naar de banden te kijken. Hopelijk heb je ondanks dit voorval veel plezier van je fiets!

Met vriendelijke groet,

Cheapassbikes.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

The buying experience

The buying experience with Cheapassbikes was hassle free and they communicated any issues with the order upfront. Honest salesmen and good value for money product.

12 de agosto de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Supersnelle levering en fijne…

Supersnelle levering en fijne communicatie. Mn gekochte fiets viel uiteindelijk wat tegen (stuur kon niet genoeg verhoogd worden) maar ben vervolgens helemaal goed geholpen aan een alternatief zodat ik snel fiets kon inruilen voor een andere fiets die beter bij mij paste.

7 de agosto de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Overgespoten fietsen

Ze gebruiken oude en goedkope onderdelen en zetten het onvakkundig in elkaar. Geen echte monteurs. De veelal verroeste oude onderdelen spuiten ze over, zelfs over letters heen. Ontransparant bedrijf

22 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Cheapassbikes

Resposta da Cheapassbikes

Beste Arthur,

Het is jammer dat u zo’n achterdochtige conclusie trekt zonder dit eerst met ons te bespreken. Uw uitspraken over “oude onderdelen” en de suggestie dat een medewerker geld in eigen zak steekt zijn ongefundeerd en kwetsend. Onze monteurs werken professioneel en integer, en wij staan achter hun betrouwbaarheid.

Wij hanteren verschillende aanbiedingen per platform; kortingen die niet expliciet vermeld zijn, kunnen wij niet toepassen. Had u dit ter plekke aangegeven, dan hadden we samen tot een oplossing kunnen komen. We nodigen u alsnog uit om contact met ons op te nemen om dit netjes te bespreken.

Met vriendelijke groet,

Cheapassbikes

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais