Restricción injusta de retiro obligando a apostar en casino
Presento esta queja contra ChillBet debido a restricciones injustas que han impuesto a mi cuenta al intentar retirar mi dinero.
Realicé depósitos con el único propósito de hacer apuestas deportivas. En ningún momento utilicé ni tuve intención de utilizar la sección de casino.
Sin embargo, al intentar retirar mi saldo, se me informó que debo apostar un total de $50,000 específicamente en juegos de casino para poder acceder a mi propio dinero.
Esta condición:
Nunca fue claramente comunicada al momento del depósito
No corresponde con el uso que le di a la plataforma (solo apuestas deportivas)
Me obliga a asumir riesgos en un tipo de juego que no utilizo
Considero que esta práctica es abusiva y engañosa, ya que limita el retiro de fondos legítimos bajo condiciones que no fueron transparentes ni aceptadas de manera clara.
Además:
No he utilizado bonos que justifiquen este tipo de requisito (ajusta esta línea si sí usaste bono)
Mi actividad en la cuenta es exclusivamente de apuestas deportivas
Se trata de mi dinero real, no de fondos promocionales
🎯 Solicito:
La eliminación inmediata de este requisito de apuesta en casino
Acceso libre para retirar mi saldo sin condiciones adicionales
Una explicación clara y formal de esta restricción








