Chronodrive Opiniões 

467
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Pour moi j'ai découvert il y a 2 mois que chronodrive livret à domicile. Que du bonheur super contente en plus facilité pour commande je ne peux que recommander

Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience chez Chronodrive Cranves-Sales. Les créneaux de retrait sont très disponibles, ce qui est vraiment pratique pour s’organiser. Il y a souvent des promotions intér... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je vais chez Chronodrive depuis leur création. J'ai toujours été satisfaite, autant par les produits, les prix et aussi les équipes qui sont formidables.

Classificada 5 em 5 estrelas

Cliente du Chronodrive de Hyères (Var) depuis 7-8ans, j'en suis très satisfaite. Je fais ma commande tranquillement le soir chez moi, je peux comparer les prix, voir la provenance des produits... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Supermercado

Escrito pela empresa

🚗 Vos courses du quotidien en 1 clic dans votre panier et en 5 minutes dans votre coffre ! 📍Où vous voulez : La qualité de service nous tient particulièrement à cœur pour vous faire vivre la meilleure expérience client : de votre commande en ligne, aux quais de nos 55 magasins. ⏱ Quand vous voulez : vous pouvez récupérer vos achats 30 min après votre commande ou passer plus tard : on est ouvert du lundi au samedi de 7h30 à 20h30 et le dimanche de 9h à 12h45. 😄 Et avec le sourire : laissez nos super livreurs ranger vos courses en moins de 5 minutes dans votre coffre. Chez nous, le sourire est compris et nos livreurs n’en sont pas avares.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

467 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 92% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(467)

193 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Chronodrive qui n'a pas les compétences

J'ai passé commande plusieurs jours à l'avance pour l'équipe de Chronodrive ne soit pas débordé ! . Finalement Venu le jour de la livraison... Alors que la tranche horaire était définie bien longtemps à l'avance .
Je n'ai reçu AUCUNES INDICATIONS .. sur l'application qui me permettait de pouvoir suivre ma commande et sa livraison ! .
La commande n'a pas été livrée .. évidemment .. et ce n'est malheureusement pas la première qu'il y a des problèmes avec cette application Chronodrive. .
C'est une société qui a des ambitions à coup de marketing et de publicités .. sans un personnel compétent .. c'est un désastre une catastrophe. . J'ai dû faire appel à un proche pour récupérer cette commande de 120 euros environ !! ..

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Chronodrive

Resposta da Chronodrive

Bonjour Monsieur Hominal,

Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre livraison à domicile, assurée par notre partenaire Shopopop, n’a pas eu lieu comme prévu. Cela ne devrait effectivement pas arriver.

Je constate que vous avez déjà signalé ce problème auprès de votre magasin et qu’une solution a été trouvée. Nous vous prions encore de nous excuser pour ce désagrément.

Je vous souhaite une excellente journée.

Classificada 5 em 5 estrelas

Je vais chez Chronodrive Cormeilles en…

Je vais chez Chronodrive Cormeilles en Parisis depuis son ouverture et la qualité du service a toujours été excellente. On est informe a l’avance si quelque chose n’est pas dispo, quand un producer ne va pas il est change sans pb, et les employes sont toujours agréables et serviables. Top service vraiment !

13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Quel gain de temps

Comme d'habitude : efficacité et accueil de qualité. En général je trouve tout ce dont j'ai besoin, et pas d'inquiétude sur les produits frais

4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Chronodrive est génial.

Chronodrive est génial.
Certes, au global le tout revient à un prix un peu plus élevé que d'autres enseignes, mais le service avec livraison à domicile quasi gratuite ou retrait sur le parking en quelques minutes vaut largement l'écart de prix.
Les travailleurs sont aussi toujours aimables et souriants.
Je ne passe quasi plus que par eux et ne peux que conseiller!

8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Livraison et SAV malhonnête

Commande de crevette, dlc non respectée (2jours restant) me rembourse sous forme d'avoir les 30% de la soit disant réduction que je n'ai pas choisie, ça n'a aucun sens c'est comme si ils m'obligeaient à prendre une dlc courte et que j'ai du faire une réclamation pour avoir le prix que j'étais sensé payer ? Aucun geste aucune excuse juste prends tes 30% et on essayera de ta la mettre la prochaine fois.
Pas de chance c’était la dernière fois.

6 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Chronodrive

Resposta da Chronodrive

Bonjour Madame,

Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et pour la gêne occasionnée. Nous avons tenté de vous demander des informations complémentaires afin d’obtenir quelques précisions pour mieux vous aider, mais nous n’avons pas eu de retour de votre part.

Afin que nous puissions trouver une solution rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire en ligne. Nos équipes se tiennent à votre disposition.

Merci d’avoir partagé votre avis, vos remarques nous aident à améliorer notre service.

Bonne journée

Classificada 1 em 5 estrelas

140 euros de courses pour rien !

140 euros de courses, en ayant bien précisé "dates les plus longues possibles". Livraison parce que je suis handicapé... et on se retrouve avec 140 euros de produits frais avec des dates à 3 ou 4 jours ! C'est inadmissible !
Je téléphone et la réponse est "les instructions sont pour les livreurs, pas pour nous, on ne peut rien faire"
C'était donc la dernière commande de clients pourtant fidèles

3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Chronodrive

Resposta da Chronodrive

Bonjour,

Je suis désolé d’apprendre que les dates des produits reçus n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, même si celles-ci respectaient bien notre charte fraîcheur.

Comme votre magasin vous l’a indiqué, les instructions laissées concernent uniquement le livreur. Néanmoins, votre remarque nous est très utile dans une logique d’amélioration continue, et nous en prenons bonne note.

J’ai par ailleurs demandé à votre magasin de vous recontacter afin d’échanger avec vous à ce sujet.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je vous souhaite une belle journée.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais