Först vill jag säga att jag handlat från Cille ett antal gånger och det har fungerat mycket bra. Jag lade min senaste beställning den 28/6 och leverans skedde 12/8. Under denna tid hade jag kontakt me... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Stämmer absolut inte med vad som står tydligt på hemsidan att de har livsgaranti på smycken att de inte ska bli missfärgade, tappa färg etc oavsett träning osv. Bullshit. Nu skriver hon i ett mail til... Ver mais
Jag beställde 2 halsband, guldkedja och månadsstenen Oktober, samt en smal guldring med fyra klor runt liten månadssten Juni. Ringen var till mig själv och halsbanden som presenter. Så himla fina s... Ver mais
Jag hade på mig armbandet varje dag, även i duschen och det är fortfarande likadant. Jag trodde ärligt att det skulle blekas eller ändra färg, men nope - fortfarande perfekt! Det är super bekvämt och... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vi är Cille Juveler. Vi skapar vattentåliga smycken inspirerade för att göra dem bärbara för alla. Livstidsgaranti på färger och fri frakt vid köp över 570kr, noggrant utvalda!
Informações de contacto
Estados Unidos da América
- cillejuveler.se
3,1
Aceitável
235 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Extremt dålig kvalité
Extremt dålig kvalité. Svarar inte heller på frågor angående retur. Hela företaget är ett skämt. Dessutom levereras produkterna direkt från kina.
11 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Karoline,
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och vi ber djupt om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat. Det är alltid vårt mål att säkerställa att våra kunder är 100 % nöjda, och vi missade helt klart målet den här gången.
Vi skulle gärna vilja veta mer om de specifika problem du har stött på, så att vi kan lösa dem ordentligt och göra saker rätt. 💕 Kan du snälla skicka oss ett mail med ämnet "Trustpilot Review" till info@cillejuveler.se? Vi diskuterar gärna dina problem ytterligare och utvärderar situationen för att säkerställa att den löses till din belåtenhet.
Tack för din förståelse och vi ser fram emot att höra från dig snart. 🌸
Med vänlig hälsning,
Sarah
Cille Juveler
Varning!
Varning! Oseriöst företag, utger sig för att vara ett litet intimt familjeföretag, men produkterna skickas från Kina. Lång leveranstid, sedan fick jag inte ens hem rätt produkter. Usel kvalitét, gick sönder direkt. Inte värt att returnera/reklamera då det ska göras tillbaka till Kina, och du får stå för alla kostnader själv. Omöjligt att få tag på kundtjänst. Köp inte härifrån! Läser ni "svaren" på recensionerna från företaget på denna sida säger bara det en hel del...
30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Evve,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken - det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar detta åt dig!
Kontakta oss gärna på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag har den ska jag hoppa på den direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Resposta da Cille Juveler
Hej Hannah,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med dina smycken! ✨ Dina vänliga ord betyder världen för oss, och vi är så tacksamma för ditt stöd.
Vi finns alltid här om du behöver något annat eller har fler vackra föremål som du vill utforska.
Önskar dig mycket glädje och glädje! 💫
Med vänlig hälsning,
Sarah
TEAM CILLE
Handla inte av dem!
Fick hem alla produkter som jag beställt, men va inte nöjd med alla. Jag kontaktade dem och ville skicka tillbaka produkterna och fick svar på hur jag skulle göra. Jag gjorde enligt deras instruktion, skickade tillbaka produkterna, men sen har jag inte hört någonting!! Kontaktat dem 4 gånger via mail men inte fått svar. CilleJuveler har inte bekräftat min retur, så nu kräver Klarna att jag ska betala för produkterna som jag skickat tillbaka. Kommer ALDRIG handla här igen! Gör inte samma misstag som mig!
1 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Isabella,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken - det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar detta åt dig!
Kontakta oss gärna på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag har den ska jag hoppa på den direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Jättefina smycken med bra kvalité!
Jättefina smycken med bra kvalité! Jag har beställt från dem flera gånger och har duschat, tränat i de samt haft de på mig varje dag och de ser lika fina ut som när jag fick de. Inga missfärgningar, bara bra kvalité!
26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Hej Katia,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med dina smycken! ✨ Dina vänliga ord betyder världen för oss, och vi är så tacksamma för ditt stöd.
Vi finns alltid här om du behöver något annat eller har fler vackra föremål som du vill utforska.
Önskar dig mycket glädje och glädje! 💫
Med vänlig hälsning,
Sarah
TEAM CILLE
Andre gången halsbandet förstörs utan…
Andre gången halsbandet förstörs utan att ens dra i det. Jätte fina smycken men alldeles för skör att ha på sig.
10 de novembro de 2024
Resposta da Cille Juveler
Kära Mirjeta,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken - det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar detta åt dig!
Kontakta oss gärna på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag har den ska jag hoppa på den direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Handla inte här
Handla inte här. Det är bedrägeri och du som kund blir bara lurad.
23 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Iza,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken - det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar detta åt dig!
Kontakta oss gärna på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag har den ska jag hoppa på den direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Resposta da Cille Juveler
Hej Ulf,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med dina smycken! ✨ Dina vänliga ord betyder världen för oss, och vi är så tacksamma för ditt stöd.
Vi finns alltid här om du behöver något annat eller har fler vackra föremål som du vill utforska.
Önskar dig mycket glädje och glädje! 💫
Med vänlig hälsning,
Sarah
TEAM CILLE
Super fina smycken
Otroligt fina smycken och dessutom i väldigt bra kvalité . Snabb, professionell och fint bemötande med kundservicen.
20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Hej Anna,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med dina smycken! ✨ Dina vänliga ord betyder världen för oss, och vi är så tacksamma för ditt stöd.
Vi finns alltid här om du behöver något annat eller har fler vackra föremål som du vill utforska.
Önskar dig mycket glädje och glädje! 💫
Med vänlig hälsning,
Sarah
TEAM CILLE
Handla inte här
Handla inte här! Alla smycken tappar färg med en gång och skickas från Kina så för priset kan ni köpa från shein i stället. Riktigt bluff företag
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Nathalie,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken - det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar detta åt dig!
Kontakta oss gärna på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag har den ska jag hoppa på den direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Resposta da Cille Juveler
Hej Patrick,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med dina smycken! ✨ Dina vänliga ord betyder världen för oss, och vi är så tacksamma för ditt stöd.
Vi finns alltid här om du behöver något annat eller har fler vackra föremål som du vill utforska.
Önskar dig mycket glädje och glädje! 💫
Med vänlig hälsning,
Sarah
TEAM CILLE
Bluff!!!!!!!
Bluff! Inte svenskt familjeföretag! Smyckena är värda 5 kr. Missfärgning efter att använt en gång. Köp inte! Skräp från Kina. Bluff marknadsföring!
15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Linda,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken - det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar detta åt dig!
Kontakta oss gärna på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har den ska jag hoppa på den direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Leveringstiden er alt for lang
Leveringstiden er alt for lang. Jeg har nu ventet 15 arbejdsdage fra jeg bestilte. Jeg modtog et link, hvor jeg kunne følge pakken, men den flyttede sig ikke. Jeg kontaktede kundeservice, fik hurtigt svar at jeg skulle vente 7-10 arbejdsdage. De er gået nu og stadig tom postkasse.
Smykkerne bliver sendt fra Kina.
Håber kvaliteten af smykkerne er ventetiden værd.
14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kære Candela,
Jeg er virkelig ked af at høre om forsinkelsen med din ordre. Jeg forstår fuldstændig, hvor frustrerende det må være at skulle vente så længe uden nogen opdateringer på din pakke, især efter at have modtaget sporingslinket og ingen bevægelse har set. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi har tiltænkt dig, og jeg vil gerne rette tingene op så hurtigt som muligt.
Kontakt os venligst på info@cillejuveler.se med emnelinjen "Trust Pilot Follow-Up." Jeg hjælper dig gerne personligt. 🥺 💕 Når jeg har den, hopper jeg på den med det samme og ordner alt.
Tusind tak for at give os besked, og jeg kan ikke vente med at løse dette for dig. 🌸
Bedst,
Sarah
TEAM CILLE
Kunde jag ge noll stjärnor skulle jag…
Kunde jag ge noll stjärnor skulle jag ge det.Ej fått varorna efter 6 veckor.När jag mailar dem kommer bara autosvar"vi ber om ursäkt och förstår att det är frustrerande att vänta,men jag har personligen koll på din beställning,ha överseende" vill ha pengarna åter,men det svarar dom inte ens på.Istället 5 olika mail om att recensera deras produkter.HUR? När jag inte fått dem?!Dessutom kan man inte recensera utan att skicka in foto på produkten.Kommer förresten från Kina,så undrar om det ens är kvalitet.Sämsta företaget!!
13 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Candela,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse. Detta är definitivt inte vad vi ville ha för dig, och jag förstår fullständigt hur frustrerande det måste vara att inte få ditt paket efter all väntan. Jag lovar att vi fixar detta åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺 💕 När jag väl har den ska jag hoppa på den direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig. 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Inget ordernummer
Jag fick min leverans - men hade bara beställt EN ring - fick TRE!
Finns inget ordernummer eller var man kan skicka tillbaka dom två som jag inte vill ha.
Säkert bluff alltihop. Köp inget därifrån!
11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Susanne,
Jag är så ledsen över förvirringen med din senaste leverans. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Bluff och bedrägeri!
Gick också på ”företaget ska stänga, sjuka rabatter”!
Detta blufföretag är fortfarande öppet, och jag betalade ändå nästan 1000 kr, för smycken jag inte kan använda.
Halsbandet slet av hela mitt underhår. Var tvungen att klippa av stora tussar.
Köp inte!!!!!
Uppdatering: De mejlade mig och bad mig ta bort denna recension då de gav mig en rabattkod. Företaget säljer fortfarande dåliga smycken från Kina som de marknadsför som exklusiva. Ett riktigt fult företag. Köp inte härifrån!
Uppdatering igen: Företaget ber om mer uppgifter annars tar de bort min recension. Jag kastade alla smycken härifrån. De förstörde mitt hår och gav mig utslag. De är från Kina och kostar max 5 kr egentligen.
Sluta trakassera mig!!!
Uppdatering igen:
"Cille Juveler har rapporterat detta omdöme för skadligt eller olagligt innehåll.Läs mindre
Trustpilot utreder det rapporterade omdömet enligt vår rapporteringsprocess. Under tiden som det utreds förblir omdömet dolt."
Helt sjukt vad de försöker dölja sina spår. Hoppas ni går i konkurs snart.
23 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Emma,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Bluff!
Gick på det, blev lurad på 400 kr. Beställde och fick inget paket. Trodde det var postnord först som inte levererade så startade en utredning. Fick mail av dem, trevliga datagjorda utan innehåll. Skickade till och med retursedel två gånger så lagt porto också. Gett upp nu. Borde vetat bättre. Beställ inte från dem!
Uppdatering 12 november:
Nedan är ett bra exempel på hur de skrivit till mig flera gånger, jag har gjort som de har sagt om och om igen utan framgång. Mitt omdöme står utan tvekan kvar.
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Lill,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Resposta da Cille Juveler
Kära Nat,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
ETT BLUFF-FÖRETAG❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️
ETT BLUFF-FÖRETAG❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️
GIck på samma lögn om att ett det var ett familjeföretag som skulle stänga ner. Inser ögonblicket jag får en spårningslänk från Kina. Varorna kommer och det är billigt kvalité. Är nickelallergicker och givetvist ger alla örhängena utslag inom minuter jag sätter på dom. Ett par var i sönder redan och vid kontakt påstår dom att de kan ge en 50% på värdet EFTER att man ska själv stå för fraktkostnaden till någon adress i Sverige - eller få en tillgodocheck på 40kr ?! På deras hemsida. Detta är inte förenligt med svensk lag. Äckliga är dom !!!!
4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Ofelia,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
TOTAL BLUFF
TOTAL BLUFF. Smyckena tappar färg efter några dagar, innehåller nickel och man får gröna missfärgningar av dom. Bara skitsnack på hemsidan om kvaliteten. Lurendrejeri :)
28 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Cille Juveler
Kära Linnea,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.