Classicandstone Opiniões 

Wir haben Anfang Juni 2025 zwei Artikel bestellt und bezahlt. Nach div. Verschiebungen, Info nur auf Nachfrage, war dann der eine Artikel im Sommer nicht mehr verfügbar, wir haben einen Ersatzartikel geordert und nach langem Hin-und Her erhalten.
Da dieser Artikel weniger kostet, haben wir nach einiger und nach div. Aufforderungen den Differenzbetrag überwiesen bekommen.
Den 2. Artikel haben wir bis heute nicht erhalten, im November eine Frist gesetzt zur Lieferung oder Erstattung des imJuni geleisteten Kaufpreises.
Die Frist ist Anfang Dezember abgelaufen und der Betrag bis heute nicht erstattet. Die Buchhaltung sei im Urlaub….
Unglaublich und mit Sicherheit alles andere als empfehlenswert.

Wir wurden gut im Geschäft beraten und haben sehr schöne Armaturen bekommen.
Die Ware ist nicht nur sehr hübsch, sondern auch von sehr hoher Qualität.
Da wir sehr außergewöhnliche Armaturen in einer schwer zu finden Ausführung gesucht haben, sind wir echt froh, dass wir hier fündig geworden sind.
Bei anderen Händlern war es sehr schwierig überhaupt nostalgische Armaturen in gebürstetem Messing zu finden, bei Classic and Stone gab es sogar eine gute Auswahl hierfür.
Hier würden wir gerne wieder kaufen

Super Kundenservice. Sehr nettes Personal im Showroom Berlin. Gerne wieder.

Wir haben ein Ersatzteil für unsere 20 Jahre alte Dusche benötigt und uns wurde bei Classic & Stone direkt weitergeholfen. Das Ersatzteil war sogar auf Lager und wurde umgehend geliefert. Toller Service.

Freundliche und kompetente Beratung. Ware wie beschrieben geliefert.

Die bestellten Wasserhähne sind wunderschön. Die Beratung im Vorfeld war gut und uns wurde auch bei der Auswahl des passenden Zubehörs geholfen. Tolle Produkte!

Armaturen im Februar bestellt, keine bzw. falsche Lieferung, 2000,00 Euro über Paypal bezahlt, Problem gemeldet, Geld jetzt rückgefordert

ACHTUNG!!!!
Totaler Betrug, wir haben vor 5 Monaten bestellt und eine Vorauszahlung von über 3000,-- Euro gemacht.
Immer Ausreden warum die Ware nicht lieferbar ist und jetzt geht niemand mehr ans Telefon. Ja nichts bestellen. die gehören eingesperrt1

ich kann vor dieser Firma nur warnen.
Wir haben acht Monate auf unsere Ware gewartet und wurden stets in zwei Wochen Schritten vertröstet.

Ware wurde nicht geliefert (Lampen im Wert von ca. 700 Euro) - stattdessen wurden immer neue Ausreden erfunden, weshalb sich die Lieferung verzögert.

Nach Storno der Bestellung wurde uns zwar die Stornierung bestätigt, die Vorausszahlung jedoch ist bis heute nicht zurückerstattet worden (drei Monate warten wir bisher auf Rückerstattung) Anfangs hat die Firma auch dafür noch Ausreden erfunden - inzwischen melden sie sich nicht einmal mehr. Wir leiten als nächsten Schritt jetzt das Mahnverfahren ein.

Ich kann nur davor warnen bei der Firma zu bestellen und Vorkasse zu leisten.

Nachtrag 27.06. - Das Geld ist inzwischen eingegangen. Fall für mich abgeschlossen.

I am a very dissatisfied customer. I placed an order mid sept - and hey, my order has still not arrieved. Still in " transport" as they say. ( been for 8 weeks) so maybe donkey is way of transportation.
Communication is very slow, and only on my initiative
I can see they are doing a 10 % discount - dont fall for that trap.

Weiter empfehlen 👍
Von der Planung bis zur Fertigstellung unserer Bäder sind wir mit Classic & Stone sehr zufrieden. Die Beratung vor Ort war freundlich und bereits sehr gute Tipps geben konnten.

Kaufen Sie hier nichts! Machen Sie KEINE Vorauszahlungen da das Geld sonst weg ist! Wir haben Forderungen über 800€ und die Kontopfändung bei der Commerzbank geht zurück da zu viele Forderungen offen sind. Negative Bewertungen auf Google versucht Frau Mitrea löschen zu lassen.

Ich habe die Badezimmer-Armaturen bestellt und bin mit der Qualität sehr zufrieden und auch die Installation war einfach und problemlos. Die Armaturen funktionieren einwandfrei und sehen richtig edel aus.

Einziger Punkt, der nicht perfekt war: Die Lieferzeit war etwas länger als erwartet. Der Kundenservice war jedoch freundlich und hat auf meine Nachfrage schnell geantwortet.

Insgesamt bin ich aber sehr glücklich mit meinem Kauf und kann die Armaturen auf jeden Fall weiterempfehlen – vor allem für diejenigen, die auf ein stilvolles Design Wert legen!