Suivi de commande au top. Mails réguliers pour informer de l'avancement de la commande. Ravie de vous avoir trouvé et surtout d'avoir fait une sacrée économie par rapport au tarif proposé par mon cor... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Les achats en ligne sont vraiment moins chers qu'en magasin. Lors de ma première commande, j'ai cru être tombé sur une arnaque. J'ai attendu une quinzaine de jours pour finalement recevoir la clé, mai... Ver mais
A empresa respondeu
Expérience très satisfaisante. Vérification que vous avez bien l'original avant de faire une copie. Réponse très rapide car demande de photos de la clé dans les 10 min. Avertissement de la prise en ch... Ver mais
A empresa respondeu
Manque d'information concernant la disponibilité. La clef est restée "en préparation" pendant 15 jours alors qu'elle était livrée 7 jours après la commande. J'ai relancé 2 fois pour enfin savoir qu'e... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Reproduction de clefs brevetées en ligne
Informações de contacto
97 rue de la République, 67720, Hoerdt, França
- contact@clefs.shop
- clefs.shop
4,6
Excelente
160 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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C etait un peu long mais tres…
C etait un peu long mais tres professionnel et la cleetaitde bonne qualité
16 de março de 2026
nous avons passé la même commande chez…
nous avons passé la même commande chez guermont weber qui nous a facturé les 3 cléfs 18 € contre 279 € chez vous
guermont weber nous a livré les 3 cléfs en 3 jours et vous en 1 mois
8 de abril de 2026
Resposta da CLEFS SHOP
Bonjour,
Les clés Mauer que nous vendons sont fabriquées en usine, uniquement sur présentation de la carte de propriété originale.
Ce que vous comparez à 18 € ne correspond pas au même service : il s’agit de copies, et non de clés usine sécurisées.
Le prix et le délai sont donc forcément différents.
Cordialement,
Envoi rapide et clés parfaites
18 de março de 2026
J’en mets pas 5* lorsque je téléphone…
J’en mets pas 5* lorsque je téléphone jamais rappelé pour message laissé. Dommage
12 de março de 2026
Suivi de commande au top
Suivi de commande au top. Mails réguliers pour informer de l'avancement de la commande. Ravie de vous avoir trouvé et surtout d'avoir fait une sacrée économie par rapport au tarif proposé par mon cordonnier. Merci.
11 de março de 2026
Resposta da CLEFS SHOP
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le suivi de votre commande et notre tarif vous aient donné satisfaction. Merci encore pour votre confiance.
Commande de clés pour porte blindée
Commande de clés pour porte blindée. Service impeccable et reçu clé dans les délais. Un grand merçi. PEDINIELLI Etienne.
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CLEFS SHOP
Merci pour votre avis et votre confiance. Ravis que tout se soit bien passé.
très mauvaise expérience
très mauvaise expérience, 3 clefs à faire, commande effectuée le 26 janvier, nous sommes le 5 mars, toujours pas de clefs, sans emails de leur part et quand je les contactes de moi-même, leur seul réponse, ont ne vous a pas oublié. Je ne recommande pas du tout et je retournerai vers mon serrurier habituel.
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CLEFS SHOP
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Votre clé faisait partie d’un profil réservé, ce qui nous a obligés à demander une autorisation préalable. Nous avons effectué plusieurs relances auprès du fabricant afin d’accélérer le traitement. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons sincèrement ce délai, qui ne venait malheureusement pas de notre part.
Excellente prestation !
Produit difficile réalisé à la perfection.
Délai correct et respecté.
Livraison sécurisée.
28 de outubro de 2025
Resposta da CLEFS SHOP
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance.
Super service
Super service.
Très rapide lors de demande d'information par mail.
Je recommande les yeux fermés.
Bravo pour la qualité de votre travail.
25 de fevereiro de 2026
Resposta da CLEFS SHOP
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre service vous aient satisfait. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
impeccable à tout point de vue
3 de fevereiro de 2026
Resposta da CLEFS SHOP
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout vous ait donné satisfaction. Merci pour votre confiance.
excellent si on accepte le délai de 15 j
excellent si on accepte le délai de 15 j
27 de janeiro de 2026
Resposta da CLEFS SHOP
Merci pour votre avis et votre confiance. Les délais peuvent varier selon les fabricants. Pour votre commande, le délai annoncé était de 7 jours après réception de tous les documents.
Très satisfait du service
Suite à un commande par internet, le service client a pris la peine de me contacter pour vérifier les références et m’expliquer les conditions de commande et délais de livraison.
Commande reçue dans les délais et clefs conformes à l’originale.
Très satisfait
20 de dezembro de 2025
Resposta da CLEFS SHOP
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le service et la commande vous aient satisfait. Merci pour votre confiance.
Resposta da CLEFS SHOP
Merci pour votre retour et votre confiance.
A Experiência Trustpilot
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