Hétvégén találtuk meg az utat, ekkor írtuk meg a kérdéseinket és szinte azonnal választ kaptunk. Dorina nagyon gyorsan és pontosan tájékoztatott bennünket az utazás részleteiről.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nagyon elégedettek vagyunk a CLICKnCRUISE szolgáltatásával. Már többször választottuk őket, és mindig kedvesen, segítőkészen álltak hozzánk. Minden kérdésben gyorsan és érthetően segítettek, ezért te... Ver mais
Mivel 3 kisgyermekkel készültünk első hajóutunkra sok "nem átlagos" kérdés fogalmazódott meg bennünk. Ők voltak egyedül akik a nehezen megválaszolható kérdésekre is tudták a választ - adott esetben a... Ver mais
Nagyon régóta hajóútra készültünk, így alaposan körüljártam az útvonalak, hajótársaságok és utazásszervezőket. Az útvonal választásában sok segítséget kaptam az utazásszervezőtől. Több szervezőtől is... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Online hajóút foglalás pár kattintással! Azért alkottuk meg a CLICKnCRUISE-t, hogy eljuttassuk hozzátok a hajóutak élményét. Nálunk online le is tudod foglalni a hajóutad, ha már profi hajós vagy, ha pedig segítségre van szükséged a döntésben, szakértő csapatunk áll rendelkezésedre, esténként és hétvégén is!
Informações de contacto
2. B. ép., 9141, Ikrény, Hungary, Hungria
- +36 20 492 9523
- ahoy@clickncruise.hu
- clickncruise.hu
4,8
Excelente
206 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Îmi place ideea în sine de croazieră și…
Îmi place ideea în sine de croazieră și aveți prețuri bune, însă nu îmi place faptul că există o mare dezordine în ceea ce privește limba site-ului, a emailurilor și a procesului de check-in. Nu este deloc uniform.
Dacă începi procesul într-o anumită limbă, ar trebui să rămână aceeași limbă peste tot. Dacă este engleză, să fie totul în engleză; dacă este italiană, să fie italiană; iar dacă este maghiară, să fie maghiară. Nu contează ce limbă este aleasă, important este să fie aceeași peste tot.
Eu vorbesc engleză, română și maghiară, dar când am văzut că pe pagina unde trebuia să mă loghez era italiană, chiar mi s-a părut exagerat
24 de fevereiro de 2026
Resposta da CLICKnCRUISE
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru că ați ales să rezervați croaziera prin intermediul nostru.
Înțelegem observația dumneavoastră și apreciem faptul că ați semnalat acest lucru. Dorim doar să clarificăm pe scurt cum funcționează procesul, pentru a evita eventuale confuzii.
Atunci când solicitările vin prin site-ul nostru în limba română, comunicarea și informațiile pe care le trimitem sunt, în mod normal, tot în limba română.
Dacă un client ne spune că preferă o altă limbă, ne adaptăm fără probleme și putem continua comunicarea în engleză sau maghiară; în cazul limbii maghiare, colegii noștri din echipa dedicată se ocupă direct de comunicare.
În ceea ce privește check-in-ul online înainte de croazieră, acesta nu se face pe platforma noastră, ci direct pe site-ul companiei de croazieră. Procedura este similară cu check-in-ul pentru zboruri, unde înregistrarea se face în sistemul operatorului. Din acest motiv, limbile disponibile în acea etapă sunt cele oferite de compania de croazieră (de obicei engleză, italiană, germană, franceză sau spaniolă), iar noi, din păcate, nu putem controla sau modifica aceste setări. În anumite cazuri, limba afișată poate fi influențată și de setările browserului sau ale dispozitivului folosit.
Desigur, dacă este nevoie, vă ajutăm cu plăcere și vă putem ghida pas cu pas prin procesul de check-in, în limba în care vă este cel mai confortabil.
Vă mulțumim încă o dată pentru feedback și sperăm să avem ocazia să vă ajutăm și cu o viitoare croazieră.
Cu stimă,
Petra Hajdu-Pasztor
CEO
petra@clickncruise.eu
Simply Perfection, Every Time
The service at Click&Cruise is consistently outstanding, and we have traveled with them many times because they always organize our trips to perfection with impressive speed and efficiency. Every journey they plan is flawlessly coordinated, and their quick response times make the entire booking process completely seamless. We never hesitate to book with them again and again, as they consistently exceed our expectations with their professional and fast organization. Their attention to detail is second to none, ensuring that every vacation is handled perfectly from start to finish. We highly recommend Click&Cruise for anyone looking for a reliable, top-notch travel experience that is both expertly managed and incredibly fast.
3 de março de 2026
Real cruise experts behind the Platform
I had so many questions before the bookings, and I got real answer for every details. We are waiting the 5. cruise trips. Without them we was not enough brave to start our first cruise journey.
27 de fevereiro de 2026
O experienta grozava.
26 de fevereiro de 2026
They became a Z-gen agency
They became a Z-gen agency. I am too much of an X.
At our 3rd trip dates of birth wrong registered,3 emails received after this to clarify, then AI written email...
21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CLICKnCRUISE
Köszönöm, hogy megosztotta velünk észrevételét. Utasaink között minden korosztály és generáció képviselteti magát – több mint 10 000 utasunk között ugyanúgy megtalálhatók az X, Y és Z generáció tagjai.
Ügyfélszolgálatunk a hét minden napján rendelkezésre áll, és minden felmerülő kérdésben vagy problémában igyekszünk gyors és hatékony segítséget nyújtani. Előfordulhat, hogy adminisztratív hiba történik, ilyenkor csapatunk azt a lehető leghamarabb kijavítja.
Szeretném megerősíteni, hogy ügyfélkommunikációnk során nem használunk AI-alapú eszközöket; minden megkeresésre kollégáink válaszolnak.
Üdvözlettel,
Hajdu-Pásztor Petra
Ügyvezető
CLICKnCRUISE
petra@clickncruise.hu
+36 20 4382492
Great agency
Great agency, very helpfull, responsive and kind staff. I can highly recommend to everybody theur service! Thanks again for everything!
24 de fevereiro de 2026
The best travel agency I have ever used
I booked my first cruise in January 2026 through CLICKnCRUISE and everything went perfectly. I received quick answers to all my questions - as well as solutions to specific personal problems.
Booking and payment were very easy, and the prices on the platform are transparent (including ship taxes).
The kindness and involvement of the travel agent Cristian were extraordinary. In addition to the email responses, I was called for more details - I really appreciated this.
He also helped me with issuing the boarding pass, booking excursions and recovering the discount from the cruise company.
I was so pleased that I booked another cruise this month - also through this agency.
Thank you!
4 de fevereiro de 2026
Quickly reacting customer service
Quickly reacting customer service, very friendly corporative team who even reacted to my message after 10 pm
4 de fevereiro de 2026
Best team
A SEGÍTŐ KÉSZSÉG ÉS A RUGALMASSÁGUK TOVÁBBÁ A KEDVESSÉGÜK FANTASZTIKUS.🌴🕶
Csak AJÁNLANI tudom.......
2 de fevereiro de 2026
Nagyon ajánlom mindenkinek
Nagyon elégedett vagyok az ajánlattal, az ügyintézés könnyü volt, tefonos segítség is kíváló, minden kérdésre kielégitő válasz kaptam.
31 de janeiro de 2026
The fast reply and the extra care
The fast reply and the extra care! Great service!
26 de janeiro de 2026
Korrekt tájékoztatás és jó árak
Korrekt tájékoztatás és jó árak! Türelem és segítőkészség a foglaláshoz!
29 de janeiro de 2026
Easy to reach and helpful!
29 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.