Email to cancel
Email to cancel. No valid email. Rrfrr to Acct recovery which asks for an email that again says my email is not valid. Customer service closes ticket and they keep charging. This is fraud.
4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
ClickPlay is a team of like-minded individuals that wanted to break from the status quo and mainstream, to bring together an all-in-one entertainment solution. No longer did we wish to have three or more subscription accounts to access content online. We all watch and listen to podcasts, TV shows, movies, audio books, eBooks and gaming - so we decided to put everything we loved into one, convenient and practical solution.
Informações de contacto
Reino Unido
- clickplay.io
3,0
Aceitável
5 opiniões
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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I am being charged by the company and I…
I am being charged by the company and I have no idea why? They've already taken 30.00 from my card and continue to try to het more.
3 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Clickplay
Hi Aretha, we’re so sorry to hear about this experience and the confusion around the charges. This is definitely not the experience we want for our customers. For your security, we can’t share account details here, but we’d love to resolve this right away. Please reach out to us at support@clickplay.io with the email address linked to your account so our team can review the charges and assist you immediately.
Thank you for bringing this to our attention — we’ll make sure it’s handled quickly.
I have never heard of this company…
I have never heard of this company until I found a $29.93 charge from them on my debit card
I have no idea how t hey got my information but I did not subscribe or buy anything at all from them.
9 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Clickplay
Hi Felicia, thank you for bringing this to our attention. We completely understand your concern and are very sorry for the worry this charge has caused. For your security, we can’t discuss account details here, but please reach out to us at support@clickplay.io so we can investigate this right away and make sure any unauthorized charges are addressed.
We take situations like this very seriously and will do everything we can to resolve it quickly.
Resposta da Clickplay
Hi Jordy, thank you so much for the kind words! We’re thrilled to hear you’re enjoying the app and especially the marketplace. Your support means a lot, and we can’t wait to keep adding more features you’ll love!
ClickPlay is a game changer for online engagement
Using ClickPlay honestly changed how I think about being online. I’ve been able to back causes I care about like ocean clean ups or planting trees just by watching stuff I actually like. It makes my screen time feel a lot more meaningful,
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Clickplay
Thank you so much for sharing this! We love hearing how ClickPlay is helping you turn your screen time into real-world impact. Supporting causes like water cleanups and tree planting through what you already enjoy is exactly why we built ClickPlay. We’re so glad it’s making your online time more meaningful, and we can’t wait to keep growing this impact with you.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.