Clipeo Opiniões 2

J'ai souscrit un abonnement à ce logiciel de création de vidéos après avoir visionné une présentation YouTube mettant en avant ses fonctionnalités pour TikTok.

Dès la première utilisation, j'ai constaté des problèmes de qualité sur les vidéos générées. Lors d'une seconde tentative, les images ne correspondaient pas au script et leur rendu était particulièrement médiocre.

J'ai contacté le support en détaillant ces problèmes. J'ai reçu un accusé de réception promettant une réponse rapide, mais aucun retour n'a suivi après une semaine d'attente.

J'ai également tenté de joindre le créateur via les adresses email de sa chaîne YouTube et de sa newsletter, sans succès. Sur son serveur Discord, mon message ainsi que la réponse reçue ont mystérieusement disparu.

En message privé, mon interlocuteur a prétendu ne pas avoir reçu mes messages précédents, puis m'a accusé d'être de mauvaise foi — j'ai des captures d'écran prouvant le contraire. Il a refusé tout remboursement et m'a bloqué.

Expérience décevante à tous les niveaux : qualité du produit insuffisante, support inexistant, et comportement irrespectueux. Je déconseille.

I payed for a year and did use for month and I ask for refund and they refused to talk or to refund me.
For the reason no refund after you buy.
Not good for them, because if you're good you don't have a problem to refund.
I use them from a company and the company refuse to answer too. So shame about this app. You never create a video in less than 5 minutes, like they say.