COCO Nails Opiniões 55

Site à éviter, livraison très longue+ de 2 mois aucun suivi, de belles paroles à chaque fois que tu essaies de savoir où ça en est, des gestes commercials non eu. Commande faite en novembre pour Noël on l'a eu fin janvier, une honte. Qualité médiocre, vernis qui ne tient pas. À fuir

Lampe n’a jamais fonctionné, malgré nombreuses alertes au service client, ceci restait sourd à mes demandes où indiquaient me renvoyer un nouvel appareil que je n’ai jamais jamais reçu. Fuyez vous allez perdre de l’argent avec cette marque

Commande faite par ma fille mi mars pour un anniversaire mi juin. On s’est dit en 3 mois on est large et ben pas du tout. Suivi commande 0, un seul retour nous disant que c’était en expédition. Nous avons dû racheter un cadeau car pas reçu au bout de 3 mois.
Nous sommes le 9/7 et je viens de la recevoir après bientôt 4 mois de commande.
À oublier , ne surtout pas commander sur ce site, c’est une arnaque.

J’ai commandé depuis le 18/05 .
Je n’ai toujours pas reçu ma commande et aucunes réponses à mes nombreux mails …
Grosse arnaque
En plus personne ne te réponds !
Honteux !!

Une arnaque !!! Pas d’autre mot. Commande jamais reçue et aucune réponse du service client
Une honte !!

Dommage que je ne peux pas mettre 0.
Commande passée il y a une semaine et n’a toujours pas été remise au transporteur… Pour une livraison promise en 3 à 9 jours.
Aucune réponse du service client malgré 5 messages/mails.
Je trouve la gestion des commandes honteuse et pas professionnelle.
Quand on commande pour une centaine d’euros, il faudrait avoir un minimum de considération pour ses clients.
Bref, j’espère recevoir un jour ma commande…

Je n'ai jamais reçu mon colis et n'ai jamais été remboursée malgré beaucoup de relances par mails ou par messages sur les réseaux... des incompétents ou des arnaqueurs, je ne sais pas mais le résultat et le même... 50€ balancés par la fenêtre...

Déçu commercialement

Commande passée il y a 5 jours, toujours pas expédiée. Aucune réponse du service client. Ce site n'est pas sérieux... j'espère juste que je recevrais mes produits un jour. Fuyez

Le délai de livraison et j’attends toujours une réponse car je devais obtenir en geste commercial un top coat que j’ai bien reçu mais qui remplace un vernis du coffret que j’ai commandé et qui n’a pas été ajouté.

Plus de 6 semaines avant de recevoir la livraison et malgré plusieurs mails envoyés je n'ai jamais eu aucune réponse

J’étais super contente des vernis jusqu au jour où j ai voulu utilisé pour la 1ere fois un des vernis que j avais acheté 2 mois plus tôt. Vernis qui faisait des pate, et je sortais des morceaux compact de vernis. J ai voulu contacter le site par mail et par whatapp mais là aucune réponse de leur part. Grosse deception…

Livraison partielle : 1article sur 2. J'ai déposé un mail pour informer du manquants le jour de la livraison. 15 jours plus tard, je n'ai toujours pas reçu de réponse et ma commande apparaît toujours comme étant soldée sur mon compte. Bien entendu la totalité de ma commande à été prélevée.

Commande passée il y a plus de deux semaines et toujours rien reçu!

Le vernis ne tient pas bien très longtemps,max 15 jours pour ma part et il faut mettre trois fois la main sous la lampe par couche pour que ça soit bien sec

Délai de livraison très long, peu de suivi.
Couleurs qui ne correspondent pas aux couleurs indiquées.
Pose qui dure à peine une semaine, très mauvaise qualité de vernis. C'est pourtant très long à faire (plus d'une heure)... Aucune utilité, autant mettre du vernis classique. C'est moins long, moins cher et ça abîme moins les ongles. En effet, en 3 poses (donc 3 semaines), mes si jolis ongles ont souffert. Ils étaient tous mous, abîmés et douloureux pendant des mois! Une catastrophe!!!

Le prix est excessif. Je m'attendais à avoir un joli packaging

Commande reçu plus d’un mois après, ne répond pas aux mail, lampe Uv qui ne fonctionne pas, catastrophique je ne recommande pas c’est une belle arnaque

Commande passée le 07/08 toujours pas livré!! Ne réponds plus au mail. Ces entreprises qui prennent des gens pour des imbéciles sont à bannir! Je ne supporte pas ça et je prendrai toutes les mesures nécessaires pour me faire rembourser mon colis non livré.

Colis non reçu et pas de réponse du service client
Ce site est une vraie arnaque