Hurtig levering. Kvalitet er i top, jeg købte to forskellige slags kaffe og begge smager så godt. Jeg vil højt anbefale at prøve deres kaffe, de kan godt være at prisen er høj, men kvalitet følger i... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har sjældent oplevet så god service, hvis jeg nogensinde har. De svarer hurtigt, hjælper hvis du har brug for det. De ændrede mit abonnement på dagen, selvom de ville "tjene mindre" på mig. De ha... Ver mais
Jeg bestilte min ordre den 13. og valgte Copenhagen Coffee Dealers, fordi de skriver, at de sender samme dag. Alligevel blev kaffen først sendt den 14. Fair nok, tænkte jeg – så burde den være fr... Ver mais
A empresa respondeu
Frisk og fantastisk kaffe altid. Det er det vi opnår med 2 månedlige leverancer af hele bønner fra Copenhagen Coffee Dealers. Når vi har besøg, bemærkes den fyldige kaffesmag ret ofte. Hvis man i... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Friskristet kaffe leveret lige til døren. Alt vores kaffe bliver sendt indenfor 24 timer efter ristning | Copenhagen Coffee Dealers
Informações de contacto
4,6
Excelente
71 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Altid nyristet
15 de abril de 2026
Lækker kaffe nyristet med levering til…
Lækker kaffe nyristet med levering til døren
7 de março de 2026
Fantastisk kaffe og leveret til tiden
Fantastisk kaffe og leveret til tiden. Ingen klager herfra :)
26 de fevereiro de 2026
Langsom levering med DAO
Kære Venner.
Når I sælger et premium produkt , er det lidt træls at i sender pakken med leverandør som DAO - der tager så mange dage fra Jer til Vejle .
21 de janeiro de 2026
Resposta da Copenhagen Coffee Dealers
Hej Nicolai
Tak for din anmeldelse og for din feedback.
Din ordre blev afleveret fredag aften og var klar til afhentning tirsdag formiddag, hvilket er inden for normal leveringstid - særligt når der er en weekend imellem. Vi benytter DAO til størstedelen af vores forsendelser og oplever generelt hurtig og stabil levering.
Vi tager selvfølgelig din feedback med os og håber, at kaffen levede op til forventningerne.
Mange hilsner
Magnus
Copenhagen Coffee Dealers
Dejlig service
Havde et problem med en levering, og skrev ind til CCD. Fik hurtigt svar og løsning. 10/10 oplevelse. Bønnerne er alle tiders, som forventet.
31 de dezembro de 2025
Virkelig lækker kaffe
Virkelig lækker kaffe, nyder hver eneste kop, god smag, super god service. Kan kun anbefales 😊
2 de dezembro de 2025
Ingen brok herfra 👍🏼
25 de novembro de 2025
Perfekt levering
3 de dezembro de 2025
Rigtig god kaffe som lever op til…
Rigtig god kaffe som lever op til forventningerne.
20 de novembro de 2025
Super god kaffe 😀 altid hurtig levering…
Super god kaffe 😀 altid hurtig levering 🚚 t
21 de outubro de 2025
Kaffe af højeste kvalitet!
Fantastisk kaffe, overskuelig hjemmeside og generelt bare et lækkert købsforløb
6 de agosto de 2025
Altid super seje Kaffe bønner
Altid super seje Kaffe bønner
Elsker jeres kaffe
Vi er to som deller!
15 de julho de 2025
Rigtig god webshop til kaffe og tilbehør
Rigtig god webshop med godt udvalg, god vejledning til de forskellige og rigtig fin service.
24 de julho de 2025
Har sjældent oplevet så god service
Har sjældent oplevet så god service, hvis jeg nogensinde har.
De svarer hurtigt, hjælper hvis du har brug for det.
De ændrede mit abonnement på dagen, selvom de ville "tjene mindre" på mig. De har også bestilt filtre hjem, som jeg skulle bruge.
Alt i alt et fuldstændig fantastisk arrangement!!!
Kunne jeg vælge et interval for oplevelsen, så startede den for omkring 4 måneder siden og har bare fortsat!
25 de julho de 2025
Opinião espontânea
handl hos dem.Jeg har har abonnement…
handl hos dem.Jeg har har abonnement siden maj 2020 og må bare sige at det ville jeg gøre igen igen. Bønnerne er fantastiske, kvaliteten stabil. Vi har flere vennepar der har nævnt at man altid får den bedste kaffe hos os og eftersrpugt hvor vi køber bønner henne (det er deres Colombia(#protip) bønner lavet på en Sage Oracle (#nemt) maskine).
Det hele foregår nemt og hurtigt ift køb, også hvis man vil udskyde en levering i sit abonnement. Kaffen kommer lynhurtigt, sendt til døren med dao, så jeg har feks dd. 7/7 modtaget kaffe der er ristet 5/7, det kan ikke gøres meget bedre (over en weekend).
Jeg har lige været i kontakt med kundeservice for første gang pga en dao pakke der er mistet et sted på vej til mig, men kundeservicen hos coffeedealers har været lige præcis lige så god som bønnerne, så du kan trygt handle her og du får nok ikke noget der er bedre, hverken kundeservice eller kaffe.
7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Hvor er min kaffe
Jeg bestilte min ordre den 13. og valgte Copenhagen Coffee Dealers, fordi de skriver, at de sender samme dag. Alligevel blev kaffen først sendt den 14. Fair nok, tænkte jeg – så burde den være fremme den 15. om morgenen.
Men nej – da jeg stod op, var der ingen kaffe, og DAO melder nu levering den 16.
Så min anmeldelse handler ikke om selve produktet (kaffen skal nok være fin), men om den oplevelse jeg blev solgt – nemlig at de sender samme dag. Det gjorde de ikke.
13 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Copenhagen Coffee Dealers
Kære Hr. W.
Jeg er ked af at høre at du ikke føler vi har leveret som du havde forventet, men jeg er bange for at det må bero på en misforståelse ellers beklager vi hvis der skulle være nogen uklarheder.
Vi har ikke ristet kaffe på lager, men rister altid kaffen på bestilling til den specifikke ordre og sender indenfor 24 timer efter den er ristet. Det er hele vores koncept.
Da du har bestilt d. 13, så har vi ristet til dig d. 13 og sendt den til dig d. 14 midt på dagen, dvs. indenfor de 24 timer efter ristningen, som vi skriver.
Det er rigtigt at vi skriver at bestilles der inden et vist tidspunkt på dagen (som er sidst på eftermiddagen), så bliver kaffen ristet samme dag, men vi skriver som sagt ikke vi afsender samme dag - kun indenfor de 24 timer efter ristningen, hvilket vi også har gjort med din ordre.
I din ordrebekræftelse fra da du bestilte samt da du vælger leveringensmåde, står der også at leveringen kan tage 1-3 dage.
Når vi har indleveret pakken til DAO har vi ingen indflydelse på præcis hvornår den bliver leveret. Selve leveringen med DAO er helt ude af vores hænder.
Nogen gange er det allerede dagen efter og andre gange kan det tage de 3 dage.
Hvis DAO nu siger at den bliver leveret d. 16, så er det også indenfor det normale interval vi beskriver på 1-3 dage fra afsendelsen.
Jeg er ked af at du har en oplevelse af at vi ikke afsender som lovet og beskrevet, men vi føler faktisk vi har ristet og sendt helt som vi normalt gør og som vi har beskrevet på vores hjemmeside.
Mange hilsner
Søren
Copenhagen Coffee Dealers
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.