Stornierung der Bestellung
Obwohl ich die Bestellung rechtzeitig aufgegeben hatte, erhielt ich später die Mitteilung, dass meine Bestellung storniert wurde. Das ist für mich nicht akzeptabel.
Besonders enttäuschend ist, dass mir stattdessen offenbar ein günstigeres Produkt angeboten bzw. untergeschoben werden sollte. Ein solches Vorgehen empfinde ich als äußerst kundenunfreundlich und absolut nicht akzeptabel. Von einem seriösen Anbieter erwarte ich Transparenz und eine faire Behandlung der Kunden.








