Colorfulstandard Opiniões 25

Ich schließe mich den vielen Bewertungen an: Farben sind toll, Qualität OK. Die Retour gestaltet sich tatsächlich ungewöhnlich, gelinde gesagt. Man muss nicht nur für die Ware vorausbezahlen, sondern auch für die Retour. Diese Kosten werden nicht von dem bereits geleisteten Betrag abgezogen, wie üblich (wenn der Versender denn überhaupt für die Retour etwas haben will), sondern über die Kreditkarte bei einem fremden Anbieter bezahlt. Pro Land sind die Gebühren unterschiedlich.
Ich hoffe, dass die Retourenkosten bei der Bestellung klar und deutlich anzugeben, werden irgendwann verpflichtend sein. Denn es gibt leider immer mehr Versender, die mit kostenlosem Versand werben aber dann hohe Retourenzahlung verlangen. Das Kleingedruckte liest dann kaum jemand.

Schöne Farbe, guter Schnitt, nach wenigem Tragen schon Mängel an den Nähten und schnell abgenutzt- schade 😌

Ich habe eine Jacke zurückgeschickt und die Annahme wurde verweigert. Der Wert der Jacke ist 140 Fr. Colorful Standard präsentiert sich als modernes Unternehmen und redet von Rückgaberecht, das nicht existiert. Meine Vermutung ist das Zollgebühren angefallen sind und Colorful Standard weigert sich diese zu zahlen. Ich rate jedem nicht bei Colorful Standard einzukaufen. Colorful Fake.

Musste leider drei mal so viel für die Rücksendung zahlen (19,... Euro) als angegeben. Nie wieder.

Der Ansatz der Firma ist sehr vorbildlich. Die Produkte weisen eine tolle Qualität zu einem fairen Preis auf.

Allerdings gibt es mehr zu bemängeln, als zu loben. Die Zustellung über DHL verlief harzig, gerade ein ökologisches Unternehmen sollte vielleicht lieber mit der Post zusammenarbeiten. Im Rückgabeportal sieht man nicht mal die Grösse der Artikel, nur den Namen und die Farbe. Der Button zum fortfahren ist ausgegraut und macht so eine Rückgabe ohne den Kundendienst unmöglich. Stellt man die Sprache auf Deutsch um, wird der gesamte Inhalt auf Spanisch angezeigt. Da man die Rücksendung zurück ins Ausland schicken muss, ist der Rücksendepreis relativ hoch. Weil jedoch der Versand bis zu mir kostenlos war, finde ich das nicht schlimm.

Bitte nichts bestellen, Hände weg!
Schlechte Ware, Retoure gestaltet sich mehr als kompliziert.
Rücküberweisung nach immer wieder nachfragen, obwohl der Beleg vorliegt.
Rücksendung muss selbst gezahlt werden.
Katastrophaler Service, sogar ein Stern ist zuviel.

Wucher-Wechselkurs
Meine Bestellung wurde mit 196€ angezeigt. Auf der Rechnung waren es dann plötzlich 207 CHF. Bei einem Kreditkartenwechselkurs von 3% müssten 196€ 180CHF entsprechen.
Colorful Standard hat also 15% mehr verlangt.

Obwohl eine .ch Internetadresse erscheint, kommt die Ware aus Dänemark. Das heisst: man muss Einfuhrzoll bezahlen (nicht zu knapp!) und die Retoure kostet auch nochmals 20 Franken. Ich vermute auch da kommt nochmals eine Zollrechnung.
Ich bin sicher, das steht irgendwo im Kleingedruckten, aber es ist schlichtwegs irreführend und unfair, wenn einem vorgekauelt wird, dass es sich um eine Schweizer Niederlassung handelt. Also HÄNDE WEG VON COLORFUL STANDARD!!!

Ware macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Wie gut und lange die Kleidung hält zeigt sich mit der Zeit.
Bin leider auch sehr enttäuscht davon dass in den Retourebedingungen, welche ich mir vorher durchgelesen habe, nirgendwo stand, das die Rücksendung dann 6€ kostet ..

Ich hätte die Bewertungen hier lesen sollen..nun bin ich schlauer, leider zu spät. Leider waren beide bestellten Artikel zu groß, die Farbe abweichend vom Bild aus dem Shop. Rücksendung kostet nun 6 Euro, was ich ziemlich frech finde. Ich verstehe dass sie nachhaltig sein wollen, aber was nicht passt passt nicht. Ursprünglich wollte ich beide Artikel nochmal ne Nummer kleiner bestellen…wohl eher nicht. Schade, mag die Sachen.

Der Retourenprozess ist eine Katastrophe. Selbst ausdrucken und bezahlen. Davor muss man den Link zur Website selbst von Papier abtippen und dann auf der Website erstmal nach Retour suchen. (Noch nicht einmal ein QR Code ist dabei.) Hätte ich das gewusst, hätte ich dort nicht bestellt. Nicht wieder.

Ich bin wirklich enttäuscht von der Qualität der Produkte. Ich habe mir Mitte 2021 einige T-Shirts gekauft. Nach nur kurzer Zeit waren bereits die ersten Löcher in den T-Shirts sichtbar, Nähte fingen an aufzugehen.

Zwei der Werte mit denen groß geworben wird sind Nachhaltigkeit und Qualität; beides stimmt mE nicht - nachhaltig ist, wenn Produkte nicht nach den ersten Waschgängen untragbar werden und eine Person lange Freude damit hat und sie jahrelang tragen kann - oder verbindet man Nachhaltigkeit etwa mit Löchern in T-Shirts und aufgegangenen Nähten?
Qualität lässt zu wünschen übrig; der Stoff so dünn, dass nicht mal verhindert werden kann, dass sich Löcher bei den Nähten bilden und die Nähte gehen überall auf.

Ich weiß nicht, wann ich das letzte Mal Klamotten im Internet bestellt habe und die Retoure in so einem schlechten Prozess abgewickelt wurde und die Kosten auch noch auf den Kunden abgewälzt werden.
Einmal und nicht wieder.
Informationen zur Retoure werden regelrecht versteckt und der Zugriff wird schwer gestaltet. Teilweise müssen Links manuell kopiert werden, da sie nicht klickbar sind. So verhindert man keine Retouren, verärgert aber Kunden.

Ich habe drei Kleidungstücke bestellt. Zwei Davon für mich und eins für meine Freundin. Leider waren beide Items für mich zu klein. Die Farbe war anstatt dem angegebenen "light lavender" eher ein baby blue. Zudem rochen die Pieces nach Chemie. Als dreißte frechheit muss man noch für die Retoure bezahlen. Das ist ja nicht einmal größte das Problem. Das größte Problem ist das es nur mit Kreditkarte geht welche ich nicht besitze. Alternativ kann man über den Lieferdienst seines Vertrauens die Retoure aufgeben, was in meinem Fall dann DHL wäre und die 15€ von mir wollen. Frechheit.

Das Shopping Erlebnis ist leider nicht gut. Nicht passende Waren müssen auf eigene Kosten oder per Kauf über Colorful Standard (6€) zurückgesendet werden.

Unter dem Vorwand von Nachhaltigkeit müssen Rücksendungen selber bezahlt werden. Leider müssen die Rücksendungen nach Dänemark gesendet werden. Für mich nicht logisch.

Topp Produkt, lausige Zustellung- der aktuelle Logistikpartner ist sehr oberflächlich und wenig motiviert Produkte tatsächlich konsequent ausliefern.
Bekannte Nachweise zum Beleg einer Zustellung, wiederspiegeln, leider belegbar, nicht den tatsächlichen Vorgang.
Bei Beibehaltung des aktuellen Lieferpartners nicht zu empfehlen- es gibt die Produkte auch über andere Quellen, die dann oft natürlich aber etwas teurer sein können (dafür entfallen aber bei den meisten die hohen Stornokosten).

Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen - 6 € für den Rückversand ist echt happig! Und ich hätte mir auch mehr Transparenz zu den anfallenden Kosten gewünscht. Die bestellte Kleidung (2 Sweatpants und ein Pulli) ging zurück, weil die Kleidergrößen sehr schlecht einzuschätzen sind und die Sachen einfach nicht passten.

Nie wieder! Es wird dem Kunden suggeriert, man würde ein Umweltfreundliches Produkt kaufen. Alles fake! Kleidung wird mit dem Flugzeug aus dem Ausland geliefert! Größte Umweltverschmutzung.
Versand & Service auch total daneben. Täglich bekommt mam Mitteilungen von UPS, in denen es heißt, man müsste noch einen Tag auf die Lieferung warten. Mal sagt UPS:

Ursache der Ausnahme:
Eine Notfallsituation oder schlechtes Wetter hat die Zustellung verzögert.

Mal:

Ursache der Ausnahme:
Ein verspätetes Flugzeug verursachte eine Verzögerung. Wir aktualisieren das Zustelldatum so bald wie möglich.

Colorful Standart ist alles andere als zuverlässig und vorallem NICHT UMWELTFREUNDLICH:(

Man muss eine klare Warnung aussprechen. Im Falle einer Rücksendung wird es unfassbar schlecht. 6 Euro Kosten (!), die Kommunikationssprache wechselt plötzlich zu englisch und eine Rückzahlung ist nach 10 Tagen noch nicht da. Statt dessen hat man jetzt (29.04.) bis 3.5. Betriebsruhe. Hier hat man Onlinehandel definitiv nicht verstanden. Schade um die Zeit. Ach ja, die Produkte waren sehr merkwürdig geschnitten - für meine Begriffe, aber das ist subjektiv.